Deutsches Rotes Kreuz Hamburg
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet professionelle und liebevolle Unterstützung im Haushalt sowie in der Pflege. Viele Kunden loben die Kompetenz, Freundlichkeit und Umsicht der Mitarbeiter, die sowohl im direkten Kontakt als auch im Büro stets hilfsbereit und geduldig agieren. Änderungswünsche werden schnell umgesetzt, und die Qualität der Dienstleistungen, wie Wundversorgung, wird positiv hervorgehoben. Einige Kunden berichten jedoch von Unhöflichkeit, mangelnder Organisation und Respektlosigkeit seitens einzelner Mitarbeiter, was zu Unzufriedenheit führt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch gibt es vereinzelt Kritik an der Umsetzung und Professionalität.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Meine Mutter wurde jahrelang vom DRK Lohbrügge liebevoll betreut. Anfänglich mit Unterstützung im Haushalt und Spaziergängen, später zur vollen Pflege, da meine Mutter zum Schluss komplett bettlägrig war. Auch eine Wundversorgung wurde qualitativ sehr gut durchgeführt. Egal, wer aus dem Team da war, alle waren kompetent, liebevoll und umsichtig. Auch die Damen aus dem Büro machen einen sehr guten Job. Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen und würde das DRK uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir haben lange nach einem Pflegedienst gesucht mit dem meine Mutter zufrieden ist und ihn hier endlich gefunden. Die Mitarbeiter sind alle zuvorkommend und professionell. Auch die Mitarbeiter im Büro sind sehr hilfsbereit und geduldig. Änderungswünsche werden schnell und unkompliziert umgesetzt. Wir und vor allem meine Mutter sind sehr zufrieden.
Arbeiten aus Leidenschaft und Hingabe, was bei manchen Kunden/Klienten nicht immer einfach ist. Professionell, immer freundlich und respektvoll unterstützen Sie wo Sie nur können. Hut ab und weiter so. Lasst euch nicht von Stinkstiefeln was anderes einreden.
Achtung Finger weg!!!! Respektlose, inkompetente, freche Hilfskräfte!!! Medikamentenlieferung klappte leider überhaupt nicht - Horror! Zudem sehr unhöflich und frech! Laufen einfach mit Schuhen durch die Wohnung der Patienten ohne Respekt vor gesellschaftlichen und kulturellen Normen! Würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen!!!
die eine hand weiss nicht was die andere tut. leider keine empfehlung
Sehr freundliches Personal und man wird gut beraten 🤗 …
Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen