AK Hoherade | Ambulante Krankenpflege Hoherade GbR
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet eine zuverlässige und professionelle Betreuung für Pflegebedürftige, die von vielen Kunden geschätzt wird. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und einfühlsam beschrieben, wodurch ein vertrauensvolles Verhältnis entsteht. Die Beratung und Abrechnung sind transparent, und die Teamleitung steht stets für Fragen zur Verfügung. Einige Kunden loben die Flexibilität und die humorvolle Art der Pflegekräfte. Kritik gibt es jedoch vereinzelt für unprofessionelles Verhalten, fehlende Kommunikation und mangelnde Sorgfalt in Notfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, wobei Verbesserungen in der Organisation und Dokumentation wünschenswert wären.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Meine Mutter wurde fast 4 Jahre von Ihnen versorgt. Es entstand im Laufe der Zeit ein sehr vertrautes Verhältnis zu dem Pflegepersonal, sie fühlte sich sehr gut betreut. Ich bin dankbar, dass Ihre Mitarbeiter mit Geduld und Liebe meiner Mutter begegnet sind und die Pflege professionell durchgeführt haben. Auch für Rückmeldungen des Teamleiters, Herrn Nikolic bin ich sehr dankbar. Mit ihm ließen sich immer Lösungen für anstehende pflegerische Situationen finden.
Wir haben in den letzten zwei jahren außerordentlich gute Erfahrungen mit dem Pflegeteam der AK Hoherade gemacht. Sowohl die Beratung als auch die Abrechnungen waren von Anfang an kompetent und transparent. Vor dem ersten Einsatz wurde ein Vertrag geschlossen, der die Betreuung, Pflege, medizinische Maßnahmen und Reinigung in allen Punkten geregelt hat. Der Teamleiter, Herr Nikolic, und die Pflegekräfte waren immer zuverlassig, freundlich, kompetent und jederezeit für uns erreichbar. Meine Mutter fasste schnell Vertrauen und fühlte sich immer gut betreut. Nach einem Oberschenkenhalsbruch ist sie jetzt in Kurzzeitpflege und es ist fraglich, ob sie noch einmal in ihre Wohnung zurückkehren kann. Herzlichen Dank an das Pflegeteam für die super Betreuung 😊
Seit mehr als 5 Jahren wird unsere Mutter von der AK Hoherade betreut. Von Anfang an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und das hat sich bis heute nicht geändert. Die zuverlässigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen kümmern sich liebevoll und professionell um unsere Mutter und die Teamleitung hat immer ein offenes Ohr für alle Fragen und Anliegen.
Durch die Pflege eines nahen Verwandten bin ich auf die AK Hoherade gestoßen. Auch ich bin Krankenpfleger, allerdings bis kurzem noch nicht in Hamburg wohnend. Die Pflege lief äußerst patientenorientiert und auf höchster fachlicher Ebene ab. Es gab in all den Jahren der Pflege nichts zu bemängeln. Über den Kontakt zur AK Hoherade als Pflegedienstleister habe ich die AK Hoherade so zu schätzen gelernt, dass ich seit Mai dort arbeite und nach wie vor sehr zufrieden bin. Danke an Alle!
Vor über zwei Jahren benötigte meine Schwiegermutter pflegerische und medizinische Unterstützung zu Hause. Das Team von Herrn Jamali hat seid dem meine Schwiegermutter, auch meinen Schwiegervater, liebevoll betreut. Den Pflegedienst kenne ich schon viele Jahre beruflich und war immer mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Jetzt bei meinen Angehörigen war es genauso. Danke an alle die sie betreut haben.
Also ich hätte mir ja nie träumen lassen das mir mal jemand beim Duschen helfen muss. 😬Iiich doch nicht Checkermom immer alleine immer selbstständig eher selbst andere geduscht (Kind vorwiegend) sich immer um alle kümmernd. Die "tolle Nana" die alle immer so bewundert haben weil sie das mit ihrer Tochter so gut gedeichselt hat. Tjaaa und das hält aber nicht ewig und dann wurde ich leider (wieder) krank. Und dann kam Herr Nikolic und hat mich gepflegt. 🍀Das hat er gut gemacht und war auch relativ flexibel und schnell. Und es war auch lustig manchmal manchmal haben wir uns auch gestritten 😁das war dann am Lustigsten weil dabei immer was rauskam. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. 🍀🍀🍀Best wishes und liebe Grüsse an Sandra, Birgit, Anna und Christina 💚denkt dran :Frauen tragen die Hälfte des Himmels🙆♀️. 💙💙💙Best wishes Nana
Sehr soziale Pflege, man wird über alles beraten und informiert. Mein Mann konnte dadurch noch lange zuhause bleiben. Danke!
Hier stand man uns mit Rat und Tat bei allen Anliegen zur Seite, ich weiß dass mein Vater in guten Händen ist und das schon seit vielen Jahren. Weiter so!
Sehr freundliches Team, man hat immer einen Ansprechpartner! Kann ich sehr empfehlen!
Kann ich sehr empfehlen! Weiter So 👍 …
Hr. Nikolic ist eine Zumutung Mein Vater wurde von Ihm alles andere als gut behandelt. Unterlassene Hilfe im Notfall. Kohlenm.vergiftung ignoriert & statt ins KH einliefern zu lassen, wurde Er als betrunken tituliert weil Er lallte, was ignoriert wurde. Beim Notanruf wurde Er kritisiert, seine Familie wachgeklingelt zu haben. Nie wurden Zeiten abgearbeitet & 125 € kassierte Hr. Nikolic für nichts . Keine Info oder Rat kam rüber. Die Nachfolger sorgten für Rollstuhl damit der COPD Patient Pfl.st. 3 an die Luft kommt. Nicht ein Kaffee musste serviert werden noch Essen da es die Familie der Pflege abnahm. Katzenwäsche & Beine bandagieren war die Leistung & das 3 mal täglich. Pflegevertrag war nicht zu finden & auf die Bitte um Kopien hielt man uns hin & bekamen sie auch nicht . Eine Schande
Meine Freundin und ihre Nachbarin sind seit mehreren Jahren Kunden der AK Hoherade. Sie sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen und allen Menschen, die mit ihnen zu tun haben. Die Mitarbeiter gehen sehr professionell mit den Patienten um und sind sehr freundlich, kompetent und einfach menschlich. Ich habe selbst mehrere Hausbesuche miterlebt und kann es jedem wärmstens empfehlen, der Freunde in Not hat oder selbst Hilfe benötigt.