Magic-Diamond oHG
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet Reinigungsleistungen an, die von einigen Kunden als sehr zufriedenstellend beschrieben werden, insbesondere bei Grundreinigungen. Einige Mitarbeiter werden als fleißig und gründlich gelobt. Allerdings gibt es auch Kritik: Die Zuverlässigkeit der Termine und die Erreichbarkeit der Firma werden häufig bemängelt. Zudem wird die Qualität der Reinigung als ungleichmäßig beschrieben, mit Fällen von unzureichender Sauberkeit und mangelnder Sorgfalt. Die Personalauswahl und -führung scheint unorganisiert, was zu häufigen Wechseln der Reinigungskräfte führt. Einige Kunden fühlen sich durch unflexible Vertragsbedingungen benachteiligt.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Bei Inanspruchnahme der Firma sollte man acht geben. Auf keinen Fall darf man weniger als die benötigten Stunden angeben, die die Chefetage für ihre Abrechnung benötigt. Einmal hatte ich eine Mitarbeiterin hier, welche sehr nett und fleißig war, Aber, da ich nur 2 Stunden im Monat eine Haushaltshilfe benötige, um meine Angehörigen zu entlasten,wurde mir gleich gekündigt. Das ist eine ganz fiese Masche, finde ich
Kann diese Firma nicht empfehlen. Ich habe die Firma beauftragt, für die Reinigung einer 1.Zimmerwohnung. Es kamen in den letzten Wochen insgesamt 4 verschiedene Reinigungskräfte. Der erste kam mit dem üblichen Putzuntensilien nicht klar ( z. B. ein Swiffer) hat nach dem ersten Mal das Handbuch geworfen, es wäre ihm zu anstrengend bei mir. Der zweite ist beim Putzen fast eingeschlafen (hat es nicht geschafft in 110 min ein Zimmer zu reinigen) die Dritte war von allen anderen die beste hat das gemacht was man ihr mit Nachdruck gebeten hat. Der vierte hat zwei mal den Weg nicht gefunden (er rief an und sagte den Termin ab weil er angeblich den Weg nicht gefunden hat) Nach dem vierten Mal habe ich den Vertrag gekündigt. Von Personalführung und Kontrolle haben die Chefs keine Ahnung.
Meine Tante war am Anfang extrem zufrieden mit der Firma. Grundreinigung durch zwei tatkräftige und gründliche Damen. Wunschgemäß alles perfekt gereinigt, was ihnen aufgetragen wurde. So sauber war die Wohnung noch nie. Nachtrag: Jetzt, 2 Jahre später, leider bloß noch Frust: es kommt kein Personal mehr. Gibt es denn niemanden mehr, der auch mal auf eine Leiter steigt und Lampen reinigt?
Die Firma ist bei meinem Vater tätig und ich kann sie NICHT weiterempfehlen! Termine (Wohnungsreinigung)werden selten eingehalten und meist nicht mal abgesagt. Telefonisch ist kaum jemand erreichbar.
Kurz zusammengefasst - nicht empfehlenswert! " Lupenreiner Hochglanz " ... selbst mit einer Lupe gelingt es mir nicht den "Hochglanz" zu finden... Wozu ich keine Lupe brauchen... nach dem "Putzen" den Schmutz zu finden! Zum Beginn der Übernahme des Auftrages zur turnusmäßigen Reinigung der Wohnung "mußte unbedingt eine Grundreinigung stattfinen" Sollte man da nicht annehmen können, dass dann durch die wöchentliche Reinigung ein Topreinigungszustand erhalten wird? Trugschluß, einige Beispiele: Trotz, 25 min "Reinigung im Bad" Schmutzränder in der Badewanne... Staubsaugen - da fehlte wohl die "Einweisung in die Benutzung" eines Staubsaugers, außerdem nur im Bereich der "Laufwege" gesaugt; in der Küche feucht wischen? Auch nicht drin... Und dann noch was zur Webseite, sehr unprofessionell, kein Impressum, keine Adresse, bzw. schwierig zu finden; außer Telefon-Nr. (unter der man selten jemand erreicht, auch keine Mailbox...) keine weitere Kontaktmöglichkeit (Email, Fax oä.)
Ich hatte eine Grundreinigung, super Leistung - sehr zufrieden. Empfehlenswert.