Ihre Heimperle
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen wie Grundreinigung, Fensterreinigung und Umzugsreinigung. Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Gründlichkeit der Mitarbeiter sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorgehoben werden die Zuverlässigkeit und die proaktive Arbeitsweise des Teams. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, wie mangelnde Planungssicherheit, kurzfristige Absagen und gelegentliche Reinigungsdefizite. Einige Kunden bemängeln die fehlende Kommunikation bei Problemen. Trotzdem überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere bei langjährigen Kunden, die die Dienstleistungen regelmäßig in Anspruch nehmen.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Sehr empfehlenswert, bin seit gut 2 Jahren Kunde der Heimperle und profitiere seitdem von der Grundreinigung und Fensterreinigung. Die Arbeit wurde stets gründlich, freundlich und zuvorkommend erledigt. Speziell beim säubern meines Büros wurde auf die sensiblen Möbel geachtet und auch die Fenster haben nie besser ausgesehen. Ich wurde von mehreren Kollegen bedient und war immer happy. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und auch spontane Absprachen beiderseits waren kein Problem. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Büro- und Arbeitsplatzreinigung, Grundreinigung, Dienstleistung nicht aufgeführt
Eine bessere und zuverlässigere Firma gibt es nicht auf Erden! Unsere Familie wird schon seit über drei Jahren jede Woche von Martina verwöhnt - Glanz und Sauberkeit in der gesamten Wohnung mit Kinderliebe und Elternwohl...Simply the best, danke, danke, danke!
Wir hatten uns für die Heimperle entschieden. Nach mehreren Reinigungen wurde die Reinigungskraft gewechselt seitens des Unternehmens. Zumal hier bereits Reinigungsdefizite aufgefallen sind (Staub hinter Heizungen usw.). Kann alles vorkommen. Neue Reinigungskraft war da. Alles soweit in Ordnung das erste Mal. Erneuter Reinigungstermin wurde dann einen Tag vorher abgesagt. Die Reinigungskraft kann nicht zwei Wohnungen hintereinander reinigen. Zu anstrengend. Nachvollziehbar. Absage erfolgte einen Tag vorher. Keine Planung seitens der Firma?? Das weiß ich doch nicht ein Tag vorher. Es wurde dann ein neuer Termin vereinbart. Wir haben hierfür alles verschoben. Am Tag der Reinigung kam dann die MA nicht (15.04.21). Wir haben angerufen. „Die Reinigungskraft ist heute woanders“. Planung?? Erneutes Defizit in der Planung. Sehr ärgerlich. Haben alles verschoben. Entschuldigung seitens Herrn Klein kam auch nicht. Wurde so hingenommen und ignoriert. Eine Entschuldigung seitens des Unternehmens wäre gut gewesen. Wir haben gekündigt. Kann ich nicht weiterempfehlen. Wenig Planungssicherheit und teilweise keine gründliche Reinigung. Schade. Viele Grüße Negativ: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung
Super Team, extrem zuverlässig, freundlich. Und alles immer sehr sauber. Team ist auch sehr proaktiv und macht auch Sachen aus eigenem Antrieb.
Wir sind jetzt schon seit mehreren Jahren bei der Heimperle und sind sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind alle freundlich und sorgen für ein angenehmes frisches Gefühl in unserem Heim. Vielen Dank an das Team
Sehr professionelle und gründliche Fensterreinigung. Seht nettes Team. Ich buche immer wieder gerne. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Ich bin sehr zufrieden, Zeiten werden eingehalten, Inhaber und Personal sehr nett und professionell. Ich freue mich jede Woche wenn die Wohnung glänzt! Positiv: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Büro- und Arbeitsplatzreinigung, Standardreinigung
Stressfreie Reinigung nach und während des Umzugs. Jedem zu empfehlen. Positiv: Pünktlichkeit, WertLeistungen: Umzugsreinigung