Arnumer Alltagshilfe
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst wird von vielen Kunden für seine Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und freundlichen Mitarbeiter geschätzt. Die Abholung von Patienten wird als professionell und termingerecht beschrieben. Allerdings gibt es Kritikpunkte, insbesondere bei der Abrechnung. Einige Kunden berichten von Unklarheiten und nicht eingehaltenen Zusagen bezüglich der Kostenübernahme durch die Krankenkasse, was zu unerwarteten privaten Rechnungen führte. Dies wird als unprofessionell empfunden. Trotz dieser Schwierigkeiten wird der Service insgesamt als empfehlenswert angesehen, wobei Verbesserungsbedarf in puncto Professionalität und Kommunikation besteht.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Abholung des Patienten war zuverlässig und professionell. Leider waren getroffene Zusagen vom Inhaber Herrn Rautenberg: „keine Sorge, das zahlt alles ihre gesetzliche Krankenversicherung, das steht ihnen kostenfrei zu“ nicht eingehalten worden . Trotz mehrerer Telefonate meinerseits mit der Krankenkasse und dem damit verbundenen Hinweis an Herrn Rautenberg und seine Mitarbeiterin, wie man die Kosten gegenüber der Krankenkasse richtig einreicht, wurde entgegen jeder Zusage am Ende des Tages doch eine Rechnung an uns privat gestellt. Haben dann bezahlt, um unseren inneren Frieden zu haben. Insgesamt dann leider doch unprofessionell und, zumindest aus unserer Sicht beim Thema Abrechnungen entwicklungsfähig. Negativ: Professionalität
Alle sind sehr nett und auch sehr pünktlich wenn es um die vereinbarten Termine geht. Alles in allem nur empfehlenswert. Positiv: Pünktlichkeit, Professionalität, Wert
Zuverlässigkeit und freundlich
Negativ: Pünktlichkeit, Professionalität
Negativ: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Negativ: Professionalität