ASL-Alles Saubere Leistung-GmbH / Agentur Steglich Leipzig

Kann ich nur empfehlen. Verdienen eigentlich 5 Sterne plus. Das sind die Spezialisten für Sauberkeit zu Hause. Wer nicht putzen möchte, der bestellt sich hier einen fleißigen Helfer. Die Preise sind völlig angemessen. Die Leute arbeiten auch für Pflege- und Krankenkassen.

Sehr gern komme ich Ihrem Wunsch nach, bleibe jedoch bei meiner Meinung. Wie kann es sein, liebe Agenturinhaberin, dass mir kranke Mitarbeiter geschickt wurden, deren „Leistung“ ich sachlich und in Form mehrerer Schreiben an Sie leider negativ bewerten musste, dennoch Gespräche sowohl mit der betreffenden MA und deren Vorgesetzten führte und Ihre „Lösung“ die einer Kündigung wegen eines angeblich gestörten Vertrauensverhältnis ist?? Das topt dann doch alles, denn das einzige Vertrauensverhältnis was hier gestört ist, wäre das meinige in Ihr Unternehmen und die schlichtweg nicht bzw nur unzureichend erbrachten Leistungen... Ihre MA hat nicht nur die Arbeiten nicht vernünftig ausgeführt sondern auch noch „Chaos“ in einem der Räume hinterlassen. Dass Sie dann Kunden, welche sich dann über derart schlecht ausgeführte Arbeit zu Recht beschweren, einfach in Form einer solchen Kündigung „los werden wollen“, spricht für sich. ;) Dennoch wünsche ich Ihnen für Ihre weitere Zukunft alles Gute und hoffe, dass Sie künftig mit Kritik besser umgehen! Mfg

Ich wollte mich heute gerne mal bedanken. Frau Giller hat Ihre Aufgabe super gemacht. Ich bin nicht nur zufrieden, sondern begeistert. Gerade diese kleinen Feinheiten hat sie besonders beachtet. Schwer zugängliche Ecken sind absolut sauber. Dass sie die noch nicht vollen Plaste-, Papier- und Hausmülltüten mit entsorgt hat, finde ich nicht selbstverständlich, sondern großartig. Ebenso hat mich begeistert, dass sie die Reinigungstücher zu sich mitgenommen hat, um sie zu waschen Es wäre ja für mich kein Aufwand gewesen, dies selbst zu tun. U.a. für die genannten Punkte (und ich könnte noch mehr aufzählen) einfach mal ein großes Danke!

Die Leistung während der Vertragslaufzeit ist nicht zu beanstanden. Nach Vertragsbeendigung war ASL nicht in der Lage die überlassenen Hausschlüssel unbürokratisch zu übergeben. Nach meinem Geschmack schikanös und unprofessionell! Negativ: Professionalität

Wenn man eine professionelle Teinigungsfirma sucht, ist man hier in den falschen Händen. Absprachen u Dienstleistungsumfang wird nicht erfüllt und mit überzogenen Preisen und sehr schlechter Qualität abgerechnet.Die Damen der Geschäftsleitung akzeptieren keine Kritik und werden Respektlos der Kundschaft gegenüber.Fazit: Finger weg von derart unproffessioneller Firma!!!! Negativ: Qualität, Professionalität

Wir nahmen die Dienstleistung der Reinigung in Anspruch. Leider wechselte das Personal ständig und teilweise wurde 5 Minuten nach der ausgemachten Zeit abgesagt. Leider sehr unzuverlässig. Mittlerweile haben wir einen sehr zuverlässigen Dienst gefunden Negativ: Professionalität

Vielen Dank für die jahrelange gute Arbeit. Ich habe mich stets gut betreut gefühlt. Ihre Arbeit kann ich nur weiterempfehlen! Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Trotz wiederholter Anfragen, leider keine Rückmeldung erhalten.

Freundlicher Umgang und gründliche Arbeit. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Top!

Sehr empfehlenswert! Alles lief unkompliziert und sehr freundlich. Vielen Dank!

Personal..Leitung..und die fleißigen Außendienstmitarbeiter sehr angenehm...wie der Name sagt sauber und empfehlenswert.

Top Dienstleister seit nunmehr 30 Jahren!

War sehr schön👍🏻 …

Alles super 🤙 Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Negativ: Professionalität

Unsere Kollegin,musste erst vorm Arbeitsgericht,um ihr Geld zu bekommen.ja hat gewonnen 👍 …

Wir haben nun gekündigt sind seit über 2 Jahr Kunde bei ASL und die Wohnungsreinigung wird Tadellos ausgeführt. Erneut haben wir Probleme mit der Abrechnung der erbrachten Leistung. Jetzt soll man nur noch blanko Unterschreiben und weiß nicht wieviel Stunden bei der Pflegekasse abgerechnet werden . Auch stand das Datum auf dem Zettel wo wir im Urlaub waren und ebenso unsere Putzfrau, obwohl es bereits einige Monate vorher der Putzfrau mitgeteilt wurde. Nun haben wir gekündigt,da sich nichts geändert hat. Michael Barthel

Ich bin nun seit einen gutem Jahr Kundin bei der ASL und bisher wirklich rundum zufrieden. Meine Putzfee ist sowohl fachlich als auch menschlich einfach grandios und weit mehr als ich mir je von einer Haushaltshilfe habe träumen lassen. Und wenn sie einmal im wohlverdienten Urlaub ist, wird mir kompetenter Ersatz geschickt. Es ist immer wieder toll wie meine Wohnung blitzt und blinkt nachdem sich ein Profi ihrer angenommen hat. Eine klare Empfehlung von meiner Seite. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Das ASL-Leipzig ermöglichte meinen Eltern, später meinen Vater eine zusätzliche Zeit im vertrauten Heim. Wir als Familie hätten dies meinen Eltern ohne diese tolle Hilfe nicht schaffen können. Ganz besonders hervorzuheben möchten wir Frau Simone Pfeiffer und Carola, welche die praktischen Arbeiten in unserem Heim übernahm. Ihr (Carola) Fleiß, ihre Umsichtigkeit, Professionellität, Sauberkeit und Liebe zum Beruf waren uns eine sehr große Stütze. Keine Herausforderung die nicht von ihr abgenommen und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst wurde. Von Herzen herzlichen Dank. Ganz liebe Grüße Familie Götz aus Probstheida

Ich hatte mit ASL einen Vertrag für eine Tierbetreuung für meine Katze vereinbart, die lebensnotwendige Medizin bekommen muss. Aufgrund von Corona-Auflagen konnte eine geplante Reise in den vereinbarten Zeitraum nicht mehr stattfinden. Das vereinbaren und kündigen des Vertrages verlief total unkompliziert. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ASL geht auch auf individuelle Wünsche der Kunden ein. Weil es aufgrund der Absage der geplanten Reise zu keiner praktischen Durchführung des Vertrages kam, kann ich hiermit nur den Kundenkontakt bewerten, der super war. Vielen Dank.

Wir sind seit mehr als 3 Jahren Kunde bei ASL und mega zufrieden. Unsere Perle ist das Beste was uns passieren konnte. Sie genießt unser vollstes Vertrauen. Als Mama einer behinderten Tochter bin ich so dankbar das sie uns alle 2 Wochen eine saubere Wohnung zaubert. Auch die Nachbarn sehen wir wieder weil sie uns auch die Fenster putzt. Zudem hatten wir jetzt bei unserer Oma die Pflegeberaterin im Haus und sind ihr sehr dankbar. Sie hat uns bei diesen ganzen Kram (Antrag Pflegegrad, dabei sein beim MDK Termin usw) sehr kompetent und empatisch zur Seite stand. Wir sind froh bei ASL gelandet zu sein und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Meinem Vorredner, dass im Normalfall alles normal abläuft kann ich nur zustimmen. Meine Probleme begannen, als meine zugeteilte Reinigungskraft erkrankte. Die Aushilfe (n) waren mehr als ungeeignet. Nicht gereinigte Spülen, Ceranfelder, schmuddlige Armaturen, etc. waren normal. Die zweite Aushilfe hat dann die ganze Wohnung Bad und Küche sowie den Rest mit einem Spüllappen gereinigt dazu dann noch zwei Geschirrtücher und einen Wischmopp. Die Farbregelung kannte die Person gar nicht. Nachdem ich dann ASL nur darüber informierte kam lediglich die Info die Reinigung war am Mittwoch, ihre Reklamation kam Montag, somit kann die Reklamation gemäß unseren AGB's nicht akzeptiert werden. Bis dahin hatte ich nicht die Zahlung verweigert für diesen unzureichenden Dienst, ich wurde nur beschimpft und der Lüge bezichtigt. Die Reinigungskraft hätte das so nicht gemacht, obwohl die Bilder Bände sprechen. In Summe bleibt festzuhalten, dass hier die Kunden absolut besch...... werden. Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen.