ASL Halle, Haushaltshilfen Halle GmbH

Kontaktdaten
- Humboldtstraße 7
- Halle (Saale)
- Sachsen-Anhalt
- 06114 Halle/ Saale
- 0345 2984088
- [email protected]
- Website
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet zuverlässige und professionelle Reinigungsdienste, die von vielen Kunden geschätzt werden. Die Mitarbeiter sind oft pünktlich, freundlich und gewissenhaft, was zu hoher Kundenzufriedenheit führt. Besonders positiv hervorgehoben werden die Qualität der Arbeit und die individuelle Betreuung. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, wie unerwartete Preiserhöhungen und mangelnde Kommunikation seitens der Geschäftsleitung. Einige Kunden bemängeln zudem unklare Abrechnungen oder Schwierigkeiten bei der Terminvergabe. Trotz dieser negativen Aspekte schätzen viele die Zuverlässigkeit und Fachkompetenz der Mitarbeiter, die oft langfristige Kundenbindungen ermöglichen.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Ich bin restlos zufrieden. Jeder hat ja so bestimmte Vorstellungen wie er sich das wünscht und meine wurden mal um mal übertroffen. Ich ziehe jetzt weg und würde meine Putzfee gerne mitnehmen 🫶 Ich bin einmal im Monat in Halle und habe es geliebt mich dann erstmal mit einer Tasse Kaffee ans saubere Fenster zu setzen und anzukommen... Es hat mich vorher immer nervös gemacht in Halle anzukommen und erstmal zu sehen wie schmutzig die Fenster sind... Vielen lieben Dank und alles Gute für euch ❤️
ASL Halle ist ein hervorragendes Unternehmen. Ich war beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams, das stets bemüht war, meine Anforderungen zu erfüllen. Die Mitarbeiter von ASL waren sehr freundlich und zuvorkommend, und ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Die Reinigungsergebnisse waren stets von höchster Qualität und ich war immer sehr zufrieden mit dem Service. Das Unternehmen bietet einen ausgezeichneten Service zu einem fairen Preis und ich werde auf jeden Fall wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Meine Oma ist seit einiger Zeit bei diesen Unternehmen. Ich muss sagen trotz "Pflegegradt " Abrechnung sind wir als Familie sehr zu finden. Sie kommt Pünktlich ist sehr nett und Hilfsbereit, Freundlich und macht ihre Arbeit immer zur vollsten Zufriedenheit. Und das schönste ist es ist immer die selbe Dame das hilft meiner Oma sehr da sie mit neuen Menschen in ihren Haus sich sehr schwer tat. Auf diesen Weg vielen vielen Dank und auf weite gute Zusammenarbeit. Frau F.und Angehörige Positiv: Pünktlichkeit, Wert
Seit 2 Jahren sind wir zuhriedene Kunden bei ASL Halle. Das ist unserer Haushaltshilfe zu verdanken. Sie ist absolut zuverlässig, pünktlich, gewissenhaft und hat das entsprechende Fachwissen zum Umgang mit besonders empfindlichen Böden! So zufrieden sind wir, weil wir genau die richtige Hilfe für unser Zuhause gefunden haben. Das kann auch durchaus anders ausgehen! Gern wären wir auch weiter Kunden der Firma geblieben, haben aber zum 01.März 2017 gekündigt. Grund ist eine nicht nachvollziehbare Preiserhöhung von über 33%! Im Zusammenhang mit dem Mindestlohn, was wir sehr begrüßen, wurde der Stundenpreis vor 1 Jahr auf 18.50 € + MwSt. angehoben. Eine weitere Erhöhung des Stundenlohnes in diesem Jahr halte ich auch für gerechtfertigt. Allerdings erhielten wir 2 Tage vor Weihnachten die Information, dass der Stundensatz zum 1. Februar von 18.50€ auf 25.00€ + MwSt (29,75€) angehoben wird. Zu der so schon nicht akzeptablen Tatsache kam noch eine sehr unbefriedigende Kommunikation mit der Geschäftsleitung. Die Antwort auf meinen Widerspruch musste erst in weiteren Schreiben eingefordert werden! Die zuständige Niederlassungsleiterin in Halle leitete die Post erst an die Geschäftsleitung in Bitterfeld weiter. Eine ernsthafte Begründung für den überproportionalen Preisanstieg gab es nicht, aber die Erwartung "treue Kunden mit der Preiserhöhung zu vergraulen"! Um dieses Geschäftsgebahren nicht zu unterstützen, blieb uns nur die Kündigung! Künftigen Interessenten kann ich nur empfehlen, sich bei der seriösen Konkurrenz zu informieren. Die bietet die gleiche Dienstleistung 35% günstiger an und da sind auch noch die Arbeitsgeräte und Putzmittel enthalten! Aber: Auch da muss man Glück haben, eine so zuverlässige Person zu finden, wie wir sie bei ASL hatten. G. Proske
"die mitarbeiterin war stets bemueht .... ". jeder kennt diesen satz und die arbeitspsychologische botschaft dahinter. das kann ich hier so uebernehmen. wer viel verlangt, sollte viel leisten. definitiv keine weiterempfehlung. kleiner nachtrag; es wurde doch tatsaechlich noch eine zweite rechnung geschickt. die erste war von der stundenanzahl schon sehr grosszuegig berechnet und von mir anstandslos bezahlt. bin da nicht kleinlich - sofern die MA auch grosszuegig entlohnt werden. aber dann die zweite noch hinterher, fuer stunden, die nicht geleistet wurden. dummerweise war die MA neu und hat einen zweiten stundenzettel bei mir gelassen, sodass ich genau nachweisen konnte, dass nix geleistet wurde. natuerlich wurde mein widerspruch angezweifelt und als ich ihr ein foto des stundenzettels sandte, war ruhe. scharfe juristen wuerden da betrugsversuch unterstellen ^^ also immer! auf einem zweiten anwesenheitsnachweis bestehen ;) Negativ: Professionalität, WertLeistungen: Reinigung, Standardreinigung, Grundreinigung
ASL ist nicht zu empfehlen. Nach 6 Wochen der Vertragsunterzeichnung kann uns ASL keinen Termin zur Stellung einer Haushaltshife nennen. Einfach schlecht. Leider muss ich einen Stern in der Bewertung vergeben um weiter zu kommen.
Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für ihre tolle Arbeit. MFG Familie G. Positiv: Pünktlichkeit, Wert
Tolle Beratung, gute Einarbeitung der Dame, immer ordentlich und pünktlich Positiv: ProfessionalitätLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Reinigung und Desinfektion
Gutes Preis- Leistungsverhältnis Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert