AGEN Seniorenbetreuung GmbH

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- Stationsweg 185
- Mönchengladbach
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KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst AGEN bietet zuverlässige und professionelle Unterstützung im Alltag, insbesondere für Senioren und Pflegebedürftige. Kunden schätzen die freundlichen, einfühlsamen Mitarbeiter, die flexibel auf individuelle Bedürfnisse eingehen. Die Kommunikation ist transparent, und Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt. Die Zuverlässigkeit und die sorgfältige Auswahl des Personals werden besonders hervorgehoben. Einige Kunden berichten von gelegentlichen Personalwechseln bei Urlaub oder Krankheit, was jedoch stets gut organisiert wird. Insgesamt überzeugt der Dienst durch Kompetenz, Hilfsbereitschaft und ein familiäres Miteinander, was zu hoher Zufriedenheit und Weiterempfehlungen führt.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Liebes Team ich bin froh ein Teil von euch zu sein... Seit fast 5 Jahren stehen wir Seite an Seite, ich hoffe in weiterer Zukunft für euch arbeiten zu dürfen.. Ich bin so Stolz auf uns das wir es jeden Tag meistern für andere da zu sein, anderen ihren Alltag zu erleichtern und Gute Gespräche führen zu dürfen... Ihr habt das Herz an der richtigen Stelle Danke für alles..
Seit Oktober 2022 wird mein Vater von der Firma AGEN betreut, alle 14 Tage wird er von einer sehr netten Mitarbeiterin im Haushalt unterstützt. Vom ersten Gespräch an mit Herrn Azdoufali haben wir uns verstanden und sehr gut aufgehoben gefühlt. Immer fairer und offener Kontakt zum Team. Änderungen, die ganz selten vorkommen, werden professionell und rechtzeitig angekündigt. Wichtig ist, dass nur bei Urlaub bzw. Krankheit eine andere Hilfe eingesetzt wird. Transparenter Einblick in Guthaben wird jederzeit gewährt. Professionelles und sehr familiäres Team, nur zu empfehlen.
Ich bin seit über 2 Jahren als Alltagshelferin dort tätig und bin dankbar ein Teil des Teams sein zu dürfen. Durch eine online Schulung war es leicht in den Job rein zu kommen. Ich habe 2 Kinder und selber 2 Pflegepersonen in der Zeit gepflegt.Ich fand es super das man sich die Schulung selber zeitlich einteilen konnte. Dank der flexiblen Arbeitszeiten war es möglich meine Schwiegermutter mit Pflegegrad 4 zu pflegen und arbeiten zu können. Ich bin auf die Stelle aufmerksam geworden,da meine Schwiegermutter von der AGEN Seniorenbetreeung betreut wurde. Da möchte ich auch nochmal ein riesen "Dankeschön" aussprechen. Meine Schwiegermutter wurde auch immer sehr gut betreut und ich musste mir nie Sorgen machen. Es ist immer alles sehr zuverlässig abgelaufen. Die Betreuung meiner Schwiegermutter lief von Krankheitsbeginn bis zu ihrem Umzug ins Hospiz.
Mein Nachbar wurde über Jahre hervorragend von AGEN betreut. Aufgrund dieser Erfahrungen ließ ich mich vor Herrn Azdoufali in Pflegefragen beraten und war voll zufrieden. Daher kann ich AGEN ohne Einschränkungen weiter empfehlen.
Kompetenter Dienst, zuverlässig und sehr hilfsbereit!! Alle Alltagshilfen die für die wöchentliche Betreuung meines Vater bis jetzt im Einsatz waren, waren alle super freundlich und zuvorkommend. Wenn unsere feste Alltagshilfe verhindert ist, bekommen wir immer frühzeitig Bescheid darüber und es wird uns eine Alternative angeboten. Ein großer Dankeschön an Team AGEN!!
Die Agen hat unsere Mutter über einen längeren Zeitraum unterstützt, und sie konnte dank dieser Hilfe länger selbstständig in ihrem Zuhause leben. Alle Mitarbeitenden waren stets absolut zuverlässig, überaus freundlich, professionell und immer gut zu erreichen. 100prozentige Empfehlung!
Das AGEN-Team ist super zuvorkommend und sehr freundlich. Ab dem ersten Zeitpunkt beim Erstgespräch bis hin zur Planung der Touren für meine Oma sind sie auf jedes Bedürfnis eingegangen und stellen jederzeit unter Beweis, dass sie auch sehr flexibel arbeiten können. Vielen Dank für Eure Unterstützung, liebes AGEN-Team!
Möchte mich herzlich bei der Firma Agen, die mich fast 4 Jahre betreut hat, bedanken. Wenn jemand ausfiel, wurde für Ersatz gesorgt. Jeder Zeit zu empfehlen. Leider mußten sie die Leistungsvereinbarung aus betrieblichen Gründen mit mir beenden. Wünsche der Firma Agen weiterhin viel Erfolg
Brauchte für meine Mutter Hilfe in unterschiedlichen Situationen. Fand bei Agen immer ein offenes Ohr und Unterstützung. Auch in schwierigen Situationen war immer die Suche nach einer guten Lösung im Vordergrund. Kann die Agentur guten Gewissens weiterempfehlen. Danke bis hierhin und hoffentlich noch sehr lange weiter.
Bin äußerst zufrieden,eine bessere Betreuung,kann ich mir nicht vorstellen Egal was ist,sind zu jederzeit für mich da. Sehr freundlich und zuvorkommend.i ch brauche mich nur zu melden ,ich bedanke mich ganz herzlich
meine grosseltern sind kunden und kann nur positives darüber berichten und natürlich weiterempfählen. freundliches zuvorkommendes personal und abmachungen werden stets eingehalten
Ich habe eine Pflegestufe und benötige Hilfe,die ich glücklicherweise von ihnen bekomme.Ihre firma hat mi sehr geholfen,ich kann sie nur weiterempfehlen und mich herzlich bedanken .frohes Fest und guten RUTSCH
In Sachen, Senioren Betreuung und Pflegedienst war ich immer sehr skeptisch. Ewig in Zeitdruck gehetzte Mitarbeiter, so war mein Eindruck. Durch einen Flyer wurde ich Juni 2021 auf AGEN SeniorenBetreuung aufmerksam. Da meine Mutter ( heute 94 und Schwiegermutter heute 93) bei uns im Hause leben, (beide eigene Wohnung ) und ich zu diesem Zeitpunkt sehr gestresst war, da ich auch noch berufstätig bin, dachte ich, da ruf ich jetzt mal an. Bis heute haben wir es keine Sekunde bereut. Super nette Mitarbeiter, die liebevoll mit den alten Leuten umgehen. Wenn sich mit der Planung etwas ändert, bekommt man zeitnah die Infos telefonisch mitgeteilt. Durch ARGEN habe ich auch erst erfahren, was einem zusteht, mit Hilfsmittel usw. Meinen ganz besonderen Dank an Herren Azdoufali , der sich trotz meiner nervigen Anrufe immer die Zeit nahm, mir alles in Ruhe zu erklären ,was ich nicht verstanden habe, auch beim Ausfüllen irgendwelcher Formulare. Ich kann dieses Unternehmen zu 100% mit gutem Gewissens weiter empfehlen!!
Ich möchte einfach von ganzem Herzen Dankeschön sagen. Einmal für die schnelle Unterstützung,für die Hilfe, für die Freundlichkeit, für das sympathische Auftreten. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben und verstanden. Es ist schön das es Euch gibt.Vielen lieben Dank. Bleiben Sie gesund verbunden mit herzlichen Grüßen Andreas Maschke
Wir fühlen uns bei AGEN Seniorenbetreuung sehr gut betreut. All unsere Fragen werden ernst genommen und für jedes unserer Probleme wurde bisher eine gute Lösung gefunden. Wir haben eine perfekt passende Betreuung gesucht und sie wurde für uns gefunden! Wir empfehlen AGEN Seniorenbetreuung wirklich gerne weiter!👍👌
1A Sehr freundliche Mitarbeiter und toller Service. Vielen Dank!
Heute das erste mal eine Hilfe zu mir gekommen. Bin echt überrascht gewesen, sehr sehr nette Dame, weiß nicht ob ich den Namen nennen darf! Alles zu besten Zufriedenheit. Wenn ich das mit anderen Firmen vergleiche, hatte ich schon echte Not, das eine Hilfe nicht viel bringen würde! Aber ich bin jetzt richtig richtig Glücklich! Vielen Dank der Firma Agen, das sie ihr Personal so sorgfältig aussucht! 18.12.2023 Jetzt bin ich schon längere Jahre bei Agen Seniorenbetreuung und bin immer noch sehr sehr zufrieden. Es wird einem so sehr geholfen, was für mich weit über die Leistungen hinaus geht! Ich hoffe noch auf viele Glücke Jahre der Zusammenarbeit mit Agen. Vielen vielen Dank an euch
Bis jetzt kann ich nur den Chef beurteilen, denn die Haushaltshilfe kommt Montag zum ersten Mal. Der Chef macht jedenfalls einen sehr kompetenten Eindruck , war unheimlich freundlich und hat alle Fragen ausführlich beantwortet. Wenn das Personal genau so ist und davon gehe ich aus ist Agen absolut empfehlenswert.Inzwischen kann ich mit gutem Gewissen sagen,dass die Mitarbeiterin die zu mir kommt absolut gründlich,schnell und sorgfältig arbeitet und auch sehr nett ist. Ich habe schon darum gebeten das besagte Mitarbeiterin immer zu mir kommen möge.
AGEN Seniorenbetreuung ist ein Dienst den ich gerne weiterempfehle. Sie unterstützen meine Mutter im Haushalt und begleiten Sie auch zum Arzt. Das tolle ist, selbst bei kurzfristigen Arztterminen, kann man auf die Zuverlässigkeit vom Team AGEN zählen. Herzlichste Grüße und vielen Dank euch !
Die AGEN Seniorenbetreuung kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen! Ich als Mitarbeiterin kann nur sagen das alle super sympathisch und hilfsbereit sind. Gibt es Mal ein Problem versucht man dies direkt aus der Welt zu schaffen.
Ich war eine von den Mitarbeiterinnen und ich kann nur positives Berichten. Meine Chefs hatten immer ein offenes Ohr.. Wenn unsere Kunden Probleme oder Fragen hatten.. Sie waren stets zur Stelle. Aufgrund meiner Erkrankung kann ich leider momentan meine Arbeit nicht fortsetzen. Doch eins kann ich mit guten Gewissen schreiben. Meine Chefs haben ihr Herz ♥ am richtigen Fleck. Den Zuspruch den ich Erfahren habe ist nicht Selbstverständlich in der heutigen Zeit.
Meine Schwiegermutter ist sehr zufrieden und glücklich das sie jemanden gefunden hat die ihr im Alltag hilft und Unterstützt. Immer zuverlässig und hilfst bereit die Mitarbeiter
Unsere Berufung? Pflegebedürftige Menschen im Alltag zu unterstützen!
seid einiger zeit werde auch ich von der agentur agen seniorenbetreuung ja was will ich sagen betreut, ich habe in der form nur sehr gutes zu berichte. sehr zuverlässig, fachkenntnisse in allen bereichen. außerdem kann man auch mit anderen problemen an die agentur treten, den auch da ist man in sehr guten händen. lange rede kurzer sinn, ich kann nur jenden raten, wenn es mal soweit ist das auch ihr hilfe braucht, dann meldet ihr euch bei der agen seniorenbetreuung an. ich bedanke mich bei allen mitarbeitern der agentur und insbesondere bei herrn azdoufali. meinen besten dank. p.lepke
Sehr kompetentes und höffliches Team! Man fühlt sich auf anhieb fachwissend und ausführlich beraten! Im Vordergrund steht bei diesem Unternehmen ganz klar der Mensch! Immer hilfsbereit und bei jeglicher Art von Fragen jederzeit zur Stelle. Kann ich nur weiterempfehlen!! Stehts um Lösungen bemüht und zu jederzeit erreichbar!! Zudem freundliches und kompetentes Personal!! Die Seniorenbetreuung AGEN kann man nur weiter empfehlen!!
Die AGEN Seniorenbetreuung betreut seit einiger Zeit meinen Onkel in Mönchengladbach. Im persönlichen Erstgespräch wurde sehr schnell klar, dass Herr Azdoufali seine Seniorenbetreuung mit Leidenschaft und Kompetenz führt. Seine empathische Ausstrahlung schaffte rasch eine Vertrauensbasis. Das bislang tätige Pesonal, welches bei meinem Onkel im Einsatz war/ist, ist ebenfalls sehr einfühlsam im Umgang mit älteren Menschen. Meine persönliche Empfehlung: Nutzen Sie das unverbindliche Erstgespräch und lassen Sie sich überzeugen! Und denken Sie daran: Viel mehr Blumen während des Lebens, denn auf den Gräbern sind sie vergebens.
Ein sehr nettes und zuvorkommendes Team, die an Fachkompetenz nicht zu übertreffen sind. Es konnte uns schnell und zuverlässig geholfen werden. Gerade in schweren Situation haben Sie zu helfen gewusst. Von unserer Seite aus 5 von 5,TOP!
Sehr gute Unterstützung im Haushalt des zu Pflegenden und prima Kommunikation bei evtl. Rückfragen die ich als Pflegeperson schonmal habe. Gutes Engagement der AGEN. Sehr gute Fachkräfte immer freundlich
Ich werde seid ca 6 Monaten von der Agen -Seniorenbetreuung unterstůtzt. Ich kann die Agen-Seniorenbetreuung jederzeit weiterempfehlen ,da Sie zuverlāsslich,Kompetent und freundlich sind.Deshalb vergebe Ich die hőchsten Sternebewertung ab. Danke an das ,engagierte Team der Agen- Seniorenbetreuung B.K.
Eine sehr kompetente Firma mit durchweg freundlichen Mitarbeitern; angefangen mit der Firmenführung bis hin zum einzelnen Mitarbeiter/in. Sehr einfühlsam und verständnisvoll. Kommunikation funktioniert einwandfrei. Schriftliche und fernmündliche Anfragen werden sehr schnell und kompetent beantwortet. Beratung in Vetreuungs- und Pflegefragen schnell und kompetent. Diese Firma ist absolut empfehlenswert!
Die AGEN Seniorenbetreuung kann ich sehr empfehlen. Sehr hilfsbereit, um Lösungen bemüht und bei Fragen jederzeit zur Stelle. Meine Eltern sind sehr froh, bei der AGEN zu sein.
Sehr gute Unterstützung im Haushalt des zu Pflegenden und prima Kommunikation bei evtl. Rückfragen die ich als Pflegeperson schonmal habe. Gutes Engagement der AGEN.
Sehr gute Betreuung. Meine Großeltern & ich sind sehr zufrieden. Sehr freundliche und kompetente Betreuer. Weiter so!
Überaus zu empfehlen! Nicht nur die Mitarbeiter sondern insbesondere Herr Azdoufali mit seinem Fachwissen sind sehr kompetent und hilfsbereit.
Ich bin mit der Firma Agen sehr zufrieden. Das Management war sehr gut und freundlich. Mit der Mitarbeiterin vor Ort sind wir mehr als zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden. Alle sind super freundlich. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Sehr zuverlässig und gründlich. Sind auch bereit " nur " Haushaltshilfe zu machen.
Sehr gute und freundliche Betreuung, meine Eltern sind begeistert, vielen lieben Dank 🙏 …
Kompetente und fachmännische Beratung. Man fühlt auf Anhieb sehr gut aufgehoben 👍 …
Sehr freundliche und hilfsbereite Betreuung. Meine Eltern sind zufrieden.
Immer hilfsbereit und sehr informativ. Nur zu empfehlen!
Alles prima.....sind immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit....top!!!!!!
Hervorragender Dienstleister für Senioren
Schön