Alltagsbetreuung Harmony GmbH

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KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet eine professionelle und herzliche Betreuung, die von vielen Kunden geschätzt wird. Die Mitarbeiter werden als freundlich, zuverlässig und einfühlsam beschrieben, was eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ermöglicht. Besonders positiv hervorgehoben werden die gute Kommunikation, die schnelle Reaktionsfähigkeit und die hohe Qualität der Dienstleistungen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Einige Kunden berichten von unzuverlässiger Vertretungsregelung bei Ausfällen und einem als bedrängend empfundenen Umgang mit Vertragsabschlüssen. Zudem wurden vereinzelt Probleme mit der Kostentransparenz und der Ansprechbarkeit bei Beschwerden erwähnt. Trotz dieser Aspekte wird der Dienst von vielen weiterempfohlen.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
“Ich bin wirklich stolz, ein Teil dieser Firma zu sein. Die Arbeitsatmosphäre ist von Respekt, Wertschätzung und Teamgeist geprägt, und ich fühle mich hier sehr wohl. Die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen sowie die Unterstützung durch das Management schaffen ein motivierendes Umfeld, in dem ich mich beruflich und persönlich weiterentwickeln kann. Es ist ein großartiges Gefühl, Teil der Alltagsbegleitung Harmony zu sein, das nicht nur professionell arbeitet, sondern auch die Menschen im Mittelpunkt stellt. Ich freue mich auf die weitere gemeinsame Zeit.
Hamoni ist eine sehr entwickelte Eigenschaft. Wenn man bei der Harmonie arbeitet, hat man im Leben vieles erreicht. Um die Hilfe von anderen Menschen zu bewältigen, ist eine große Sache, und die Harmonie stelltest Hervor.Harmonie ist das Zertifikat eines Menschens. Die Harmonie deutet alles um die Hilfe andere Menschen Wo man es nur kann, die Menschen, nimm das die Hilfe mit enorm großen Aspekt an und freuen sich auf jede Hilfe an Ich bin sehr stolz auf die Firma Harmonie bin , ich bin glücklich, dass ich bei Harmonie gelandet bin und ich bedanke mich für die schöne Mitarbeit mit der Harmonie
Freundlicher Kontakt, hilfsbereit und bemüht habe mich sehr wohl gefühlt.
Mein Eindruck, hier versucht man den maximalen Gewinn zu erzeugen… Die erste Kontaktaufnahme hatte ich mit dem Unternehmen per Telefon. Ich brauche eine Haushaltshilfe für meine Mutter. Der Herr am Telefon wollte sofort die Versichertennummer. Diese hatte ich aber nicht zur Hand und wollte einer fremden Person die Daten nicht einfach am Telefon geben. Anschliessend haben wir einen Termin ausgemacht. 2 Minuten später kam der nächste Anruf, anhand der Daten, die ich von meiner Mutter preisgegeben hatte, wurde sofort bei der Krankenkasse angerufen und der Herr von harmony teilte mir mit, meine Mutter sei dort nicht versichert. Das Missverständnis konnte geklärt werden, aber dennoch fühlt es sich nicht vertrauensvoll an, wenn ein Telefonat so abläuft. Der Herr kam zum vereinbarten Termin. Die Frage war nicht wie oft und was wir benötigen, sondern es wurde uns sofort eine Auflistung vorgelegt, wenn wir auf Teile des Pflegegeldes verzichten würden, dann könnten wir noch mehr Leistung in Anspruch nehmen. Am Ende des Gesprächs sollten wir Verträge unterschreiben, was wir aber abgelehnt haben, da wir von dem Gesamteindruck überhaupt nicht begeistert waren. Wir haben mitgeteilt, dass wir zwei Tage Bedenkzeit benötigen. Exakt 2 Tage später kam der Anruf und uns wurde die Pistole auf die Brust gesetzt. Als ich dem Herrn mitgeteilt habe, dass wir uns dagegen entschieden haben, wurden uns plötzlich massiv mit einer Rechnung gedroht. Ich möchte nicht wissen, wie sich ältere Leute fühlen würden. Auch eine Beschwerde Email brachte leider nichts und leider muss ich sagen, haben meine Eltern sich so bedrängt gefühlt, dass sie die Rechnung bezahlt haben. Jeder muss selber entscheiden, ob man sich für diesen Dienstleister entscheidet, aber mein Rat, Erkundungen Sie sich vorher über evtl. Kosten. (Im Nachhinein habe ich die Kosten auf der Internetseite gefunden) Wir haben uns am Ende für einen anderen Anbieter entschieden und das Beratungsgespräch war von Anfang an kostenfrei Nachtrag: auch wenn Herr Krutki meint, er hätte meinen Vater über Kosten aufgeklärt, wundert es mich, da ich die ganze Zeit beim Gespräch anwesend war. Die Kosten wurden uns zu keinem Zeitpunkt genannt. Weder am Telefon noch persönlich. Jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen, mein Rat ist nur, sich vorher über die Kosten zu informieren, da dies zwei mal versäumt wurde.
Zuerst lief alles gut. Dann hatte die Haushilfe Urlaub, es kam keine Vertretung. Sodass mein Sohn angerufen hat, dann kam nach 3 Wochen wieder eine Dame, die man aus dem Urlaub geholt hatte. Danach kam sie wieder, wurde dann krank, was ich auch verstehen kann, aber nach 3 Wochen kam eine neue Dame, sie war nur 1 Stunde hier statt 2 Stunden. Dann rief man mich am selben Tag an, wo sie wieder kommen sollte, dass auch die Dame krank ist. Ich musste wieder warten, bis dann jemand gekommen wäre. Da hatte ich die Faxen satt und habe sofort gekündigt, habe jetzt eine neue Haushaltshilfe, von einer anderen Firma, die sind sehr zuverlässig. Deshalb hier bei Harmony nie wieder
Wir sind nun ca 3 Monate in der Betreuung und Sabrina ist für uns zuständig. Sie ist absolut top und sehr schnell und akkurat. Sie weiss 100% worauf wir Wert legen und alle Fragen können immer am gleichen Tag beantwortet werden. Fachlich ist das Büro immer erreichbar und wir haben bisher überhaupt nichts zu beanstanden. Die Zusammenarbeit läuft auf absoluter Vertrauensbasis was gerade im eigenen Haushalt nicht so einfach ist. Aber Sabrina ist sehr emphatisch und wir können uns 100% auf sie verlassen. Danke dafür!
Tolle Hilfe bekommen und aehr schnell
Einen besseren Dienst kann ich mir nicht vorstellen. Die Helferin ist immer zur Stelle . Egal ob man Hilfe benötigt oder nur eine Schulter zum anlehnen braucht. Ich gebe dem Unternehmen Alltagsbetreuung Harmony Gmbh volle 5 Sterne. Wenn es mehr geben würde, würde ich auch mehr verteilen. Ein Hoch auf diese netten Menschen die Ihre Arbeit mit viel Herz machen. Danke Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Als Mobile Fußpflege in Duisburg und Umgebung arbeiten wir nun schon seit einiger Zeit mit der Alltagsbetreuung Harmony zusammen. Das Feedback unserer ist auch durchweg positiv. Vielen Dank.
Liebe Leute, seit paar Jahren hat die Firma bei meine Eltern Haushaltshilfe durchgeführt hat, war oft Probleme, betrogen und zum Schluss noch angeschrien von Mitarbeiterin und beleidigt. Mein Rat an alle lassen Sie bitte Finger davon. Negativ: Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Sehr herzliche Atmosphäre untereinander.
Sehr gute Kommunikation mit tollen Menschen. Alltagsbetreuung Harmony würde ich gerne weiterempfehlen👍🏻 …
Super Team. Sehr nettes Personal. 100%zuverlässig. Sehr zu empfehlen 👍👍 …
Alles bestens! Nettes Team, gute Betreuung! Empfehlenswert!
Super nettes und engagiertes Team. Für alles gibt es eine Lösung. Top.
Sehr nettes Team!
Positiv: Ansprechbarkeit, Professionalität, Wert
Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Positiv: Wert
Positiv: Qualität, Wert