Agentur Niess - Haushaltshilfen für Dresden

Ich bin neu bei der Agentur für Haushaltshilfe aber habe mich seit der ersten Minute einfach angekommen gefühlt. Egal welche Probleme ausgetaucht sind es ist immer jemand da der sich diesen annimmt. Ich liebe das miteinander untereinander. Selbst ein schwierigen Situationen findet man gemeinsam immer einen weg. Vielen dank das ich ein teil eurer Familie sein darf!

Wir sind mit Agentur Niess - speziell mit Melanie ausgesprochen zufrieden. Melanie pflegt unser Haus liebevoll und sehr sauber. Auch mit unserem Hund versteht sich Melanie ausgezeichnet. Wir können die Agentur Niess nur weiter empfehlen.

Wir als Kosmetikstudio legen besonderen Wert auf die Sauberkeit unserer Praxisräume. Das von ihnen vermittelte Team erfüllt alle unsere Anforderungen. Wir sind sehr zufrieden.

Überzeugender, pünktlicher und hochprofessioneller Service bei der Endreinigung - ich würde mich jederzeit wieder für die Agentur Niess entscheiden.

Herr Nieß und seine MitarbeiterInnen sind sehr zuvorkommend und freundlich, wir sind mit den Reinigungsleistungen sehr zufrieden und empfehlen das Unternehmen gern weiter. Hin und wieder kommt es zu Terminverschiebungen, das finden wir aber verständlich, denn schließlich ist auch mal jemand krank. Meistens kommt dann eine Kollegin und springt ein, die Qualität leidet darunter nicht. Wir haben keinen Anlass, uns zu beschweren oder den Reinigungsservice zu wechseln. Weiter so und herzlichen Dank für die angenehme Zusammenarbeit!

Ich habe die Agentur Niess mit der Vermittlung einer Haushaltshilfe beauftragt und war sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben sich sehr viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Vorstellungen zu verstehen. Die Haushaltshilfe, die mir vermittelt wurde, ist sehr zuverlässig und erledigt ihre Arbeit sorgfältig und gründlich. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Mal Hand aufs Herz wo findet sich heute noch jemand der auch die Wäsche bügeln kann? Ich bin so begeistert, weil ich den Weg in die Wäscherei sparen kann.

Bei unserem Umzug haben wir die Firma für die Reinigung unserer alten Wohnung beauftragt. Wurde alles perfekt gereinigt, keine Mängel. Alles selbstständig und auch der Kontakt war unkompliziert.

Seit fast drei Jahren arbeitet die Agenut Niess für uns und wir sind sehr zufrieden. Unsere "gute Fee" Frau K. ist sehr gründlich und denkt selber klug mit. Bei Abwesenheit wie Urlaub oder Krankheit wird uns immer eine Vertretung angeboten.

Haben dort für ein älteres Ehepaar den Rundum-Service gebucht mit Reinigung, Einkauf und Tierbetreuung und bisher sind wir und die Kunden sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin ist sehr freundlich und kümmert sich wirklich um alles. 100% Weiterempfehlung

Gut wenn jemand Hilft, mittlerweile kann man einfach nicht mehr alles selber machen, wenn man den ganzen Tag arbeitet.

Wir waren mit der Leistung der Reinigungskraft unzufrieden, da z.B. alle Spiegeln und hochglanzpolierten Oberflächen der Küchenschränke nach der Reinigung voller Streifen waren, davor aber nicht. Problematisch war auch die sprachliche Barriere, da die Dame kaum Deutsch verstand. Ich habe ihr eine Liste mit Aufgaben auf russisch geschrieben, war ihre Muttersprache, hat leider nichts gebracht. Zudem ist die Dame ein paar mal ersatzlos ausgefallen, obwohl lt. Vertrag eine andere Reinigungskraft einspringen müsste. Nach einiger Zeit haben wir uns dann für die Kündigung entschieden und da ging der Stress los. Erst hat der Geschäftsführer mitgeteilt, dass die Dame leider nur ein Auge hat, man solle Verständnis haben, wenn wir aber bleiben würden, bekommen wir die Beste, die er hat. Das haben wir abgelehnt. Daraufhin hat mich der Geschäftsführer mehrmals per E-Mail kontaktiert. Das war in der Weihnachtszeit, ständig kamen E-Mails mit Angeboten, Beschuldigungen, dass es nur an uns liegt, andere Kunden haben das nicht usw., so dass ich mich recht unwohl gefühlt habe. Nie wieder und würde keinem den Service empfehlen. Update 24.05.2022: Ich erhielt eine E-Mail von Google, dass die Agentur Niess die Löschung meiner Bewertung beantragt hat, da ich angeblich nie Kunde war und die Bewertung nicht der Wahrheit entspricht. Zum Glück habe ich die E-Mails von dem Geschäftsführer, die ich Google zur Verfügung stellen konnte. Jetzt ist klar, warum es fast nur positive Bewertungen gibt. Antwort an Herrn Niess: Da ich nach Aufforderung von Google Nachweise zur Verfügung stellen musste, die an die Fa. Niess überreicht wurden, weiß Herr Niess genau, um wem es sich handelt. Meine Bewertung entspricht der Wahrheit und das wissen Sie auch. Ich erkenne nichts menschenverachtendes in der Erwähnung der Muttersprache Ihrer Mitarbeiterin, insbesondere da es auch meine Muttersprache ist. Egal wer Ihre Mitarbeiter sind, wir als Kunden zahlten für eine bestimmte Leistung, die wir nicht erhalten haben. Sie haben versucht meine Bewertung löschen zu lassen, das ist weder souverän noch kundenorientiert. Ihre Reaktion ist es auch nicht. Setzen Sie lieber die Kritikpunkte um. Update 11.01.2024: Herr Niess versucht erneut meine Rezension (angeblich) mit Hilfe eines Anwalts löschen zu lassen. Diesmal ist meine Rezension geschäftsschädigend und würde seine Persönlichkeitsrechte verletzen. Also nicht die schlechte Leistung, die zu unzufrieden Kunden führt, sondern eine Bewertung ruiniert sein Geschäft. Das ist nur noch lächerlich. Hier war wohl die Hoffnung groß, dass die Nachweise für eine Geschäftsbeziehung nicht mehr existieren. Negativ: Professionalität

Was Pflegedienste nicht mehr leisten können, weil es an Arbeitskräften an allen Ecken und Kanten fehlt, konnten Sie abfedern. Herzlichen Dank.

Leider kann ich die Agentur Niess in keinster Weise empfehlen. Die Damen die bei uns putzten haben vieles nicht gesehen bzw. nie bis in die Ecken gewischt oder unter dem Sofa gesaugt usw... Als wir Sie denn darauf hingewiesen haben wurden diese Damen recht unfreundlich und waren von Ihrer mangelhaften Arbeit sehr überzeugt.Zu dem arbeitet eine Dame zugleich auch im Kundenservice was bedeutet das während wir Sie für das reinigen unseres Hauses bezahlen telefoniert wird, vielleicht liegt es auch am telefonieren das arbeiten oder die Ecken übersehen werden. Des weiteren haben Sie auch Keine Ahnung wie man mit einem Kunden umgeht und das obwohl eine im Kundenservice arbeitet. Alles im allem war es eine sehr unangenehme Erfahrung. Wir sind gespannt ob bei uns auch eine Löschung beantragt wird, so wie bei einem anderen hier schon erwähnt. Nachtrag 4.7.22 Nach dem die Agentur behauptet hat wir wären keine Kunden konnten wir dieses der von der Agentur beauftragten Anwaltskanzlei und Google mit Hilfe der original Rechnung und dem Email Verkehr nachweisen. Der Inhaber steht zu 100 % hinter der Arbeitsleistung seiner Mitarbeiter.Ich habe die Vermutung das ein angenehmes Arbeitsumfeld für sie wäre wenn mein Haus schon geputzt wäre und Sie nichts weiter zu tun gehabt hätten.Weil Ihre und unsere Auffassung von Sauberkeit auseinander gehen haben wir uns dazu entschieden, dass wir uns von Ihnen trennen und nicht anders herum wie von Ihnen behauptet. Ich finde es beachtlich wie schnell positive Rezessionen kommen auf eine schlechte und das es bis auf 2 weitere keine schlechten gibt warum das so ist kann ich mir gut denken. P.S. sind Sie sich wirklich so sicher das alle Kunden so zufrieden sind? Fraglich ! Manchmal wirkt es wunder wenn man direkt mit dem Kunden spricht statt diesen zu beleidigen und zu beschuldigen, aber so ist es heut zu Tage und zum Glück gibt es andere professionelle Firmen die zu unserer vollsten Zufriedenheit arbeiten und nicht nebenbei noch telefonieren und vor allem auch bis in die Ecken putzen. ich denke ich habe das recht als zahlender Kunde auch die Leistung zu bekommen die ich beauftragt habe und das Sie diesen Anforderungen nicht gerecht werden haben wir zum GLÜCK NACH DEM ERSTEN PUTZEN FESTGESTELLT UND nach dem zweiten mal wurde das das vom ersten betätigt, dass war dann der Punkt wo wir uns einfach trennen mussten und IHRE antworten spiegeln das Verhalten und die Leistung wieder was wir als unangenehm empfinden. Negativ: Qualität, WertLeistungen: Standardreinigung

Klare Weiterempfehlung. Es wird sehr gründlich gearbeitet. Die Mitarbeiterinnen sind immer sehr nett und herzlich. Also ich bin froh eine Putzfee zu haben, die meine Wohnung so professionell in Ordnung bringt. Danke! Positiv: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Grundreinigung

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Reinigung erfolgte schnell und es sah aus wie neu. Die Preise sind super. Bin mehr als zufrieden. Positiv: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Absolut top, klare Empfehlung für die Agentur Nieß! Guter Service mit unfassbar kurzen Antwortzeiten auf alle Anfragen. Die Ausführung der Reinigung vor Ort erfolgt pünktlich, schnell und gründlich. Abgerundet wird die Arbeit noch durch die immer freundliche und gut gelaunte Mitarbeiterin. Ein dickes DANKE und weiter so! Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Wert

Die sehr professionelle Arbeit und den netten Kundenkontakt kann ich sehr empfehlen. Die Reinigung verlief immer sehr gründlich, termingerecht und nach meinen Vorstellungen. Für weitere Dienstleistung werde ich gern wieder auf diese Agentur zurückgreifen. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Umzugsreinigung, Grundreinigung

ich möchte gern betonen, dass ich sehr zufrieden bin. Die Hilfe war pünktlich und es wurden alle Aufgaben zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich bin ein fester Kunde bei dieser Agentur geworden und wurde bisher nicht enttäuscht. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Grundreinigung

Nicht zu empfehlen. Macht zuerst einen guten Eindruck aber sollte man etwas Kritik äußern wird man direkt gekündigt und einem unterstellt man wolle etwas unterjubeln. Hab ich noch nie erlebt. Des Weiteren war die Rechnung nicht richtig aufgestellt und mir wurde fast was doppelt berechnet. Ein Tipp: Genau die Rechnungen checken und keine Kritik äußern oder einen Schaden melden, dann ist es gut. Dafür zu preisintensiv.

Wir haben für unsere Mutter eine Haushaltshilfe benötigt. Sehr höflich, nett und es war alles sauber. Wir waren sehr zufrieden mit der Dame.

Danke,dass ich auch eine Chance auf gute Arbeit bekommen habe.Ich gebe mein Bestes.

Alle Mitarbeiter waren super freundlich und haben ihren Beruf mehr als nur gut ausgeübt Top.

Wir arbeiten schon länger mit der Agentur Niess zusammen, es ist ein sehr ehrlicher und problemloser Umgang. Wir können diese Firma nur empfehlen. Positiv: Professionalität, Wert

Eine super Agentur mit verständnisvollen Geschäftsführer, sowie netten Haushaltshilfen als Angestellte. Eine gründlich, umfassende Arbeit! Nur weiter zu empfehlen. ☺️👍🏽👍🏽 Positiv: Qualität, WertLeistungen: Grundreinigung

Danke klappt alles sehr gut und pünktlich.

Die Reinigungskraft war Pünktlich sogar 3 min. Früher da als erwartet die waren sehr organisiert.

Guter Kundenkontakt, faire Preise. Für Nachfragen immer erreichbar, sehr zu empfehlen. Positiv: Qualität

Ein sehr freundlicher und professioneller Reinigungsdienst. Ich bin sehr zufrieden.

Sachsen hilft Sachsen ... fast wie früher bei der Nachbarschaftshilfe

Tolle Arbeit, Sauberes Ergebnis Super

Gute leistung und ist sehr höflich dort Positiv: Wert

Alles super und schnell! Ich danke Ihnen!

Alles top Preis-Leistung auch gut

Faire Preise für einen sehr guten Service. Hier bin ich gerne Stammkunde.

Super Service und netter Arbeiter. Gute Qualität.

Ich kann das Unternehmen weiter empfehlen.

Sehr freundlich und Profesionell Leistungen: Standardreinigung

Empfehlung für den Service und Qualität von euch, danke für die Unterstützung.

Haushalt Reinigung wie es sein soll. Gerne wieder.

Ganz gut.

Einfach gut.

Ich habe pünktlich und professionell von diesen Dienstleistungen profitiert und empfehle sie meinen Freunden👌👍🏻 Positiv: Pünktlichkeit

Positiv: Qualität, Wert

Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Polsterreinigung

Positiv: Qualität, Professionalität, Wert