Batmaid Germany

Nicht zu empfehlen. Zweimal wurden Termine sehr kurzfristig abgesagt. Einmal erst nachdem ich angerufen hatte. Man rennt dann seinem Geld hinterher und man bekommt dann gesagt, dass man selbst abgesagt hätte und deshalb Gebühren zu zahlen wären. Nachdem ich beim Service angerufen hatte und darum gebeten hatte mir nicht irgendwelche Termine zu buchen, wurde mein Vertrag gekündigt.

Sauber und ordentliche Arbeit abgeleistet. Der einzige Kritikpunkt meinerseits ist, bei der Anwahl „wöchentliche Reinigung“ bekommt man einfach irgendwelche Termine ohne Absprache gebucht. Die muss man stonieren oder umbuchen, wenn der Termin nicht passt Positiv: Pünktlichkeit, WertLeistungen: Standardreinigung

Ich kann Batmaid absolut NICHT empfehlen! Es hätte eine Reinigungskraft am Mittwoch bei mir vorbeischauen sollen, welche nicht erschienen ist. Nach 20 Minuten warten, habe ich Batmaid angerufen und sie haben dann einen neuen Termin für Donnerstag eingeplant. Auch am Donnerstag kam niemand, nach 20 Minuten habe ich wieder angerufen und es wurde mir versichert man kümmere sich. Nach 30 Minuten wurde ich zurückgerufen, mit der Info die Reinigungskraft wäre Corona Positiv und kann die Reinigung nicht antreten. Leider hat diese Firma meine Zeit absolut verschwendet. Negativ: Ansprechbarkeit, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Das Geld wird im Voraus abgebucht, wenn die Reinigungskraft nicht erscheint (darüber wird man erst informiert, wenn man nachfragt), rennt man dem Geld hinterher. Die Reinigungskräfte betrifft die Bewertung nicht, lediglich der Organisation. NICHT ZU EMPFEHLEN Negativ: Ansprechbarkeit, ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung

Ich habe über Batmaid eine tolle und zuverlässige Reinigungskraft gefunden, mit der ich mehr als zufrieden bin. Ein Stern Abzug dafür, dass die Dienstleistung vorab abgerechnet wird. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Grundreinigung

Durchwachsene Qualität, Reinigungskräfte oft nicht in der Lage, sich umfassend zu verständigen. Mehr als ein No-Show, Kundendienst nahezu nicht erreichbar. Dafür recht teuer. Leistungen: Standardreinigung

Erste batmaid war langsam und kannte sich in Sachen Reinigung nicht aus. Die zweite war besser, tauchte aber dann nicht mehr auf würde ich nicht weiter empfehlen. Negativ: ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung

Professionelle Putzkräfte und leichte Bedienung via App Positiv: Professionalität

Guter regelmäßiger Einsatz, zuverlässig und gut organisiert Positiv: WertLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung

Unzuverlässig

Sie versuchen ihr Bestes, aber ihre Mitarbeiter sind nicht zufrieden – sie kündigen schnell, lassen sich krankschreiben usw. Ich hatte in 6 Monaten 5 verschiedene Reinigungsmittel. Alle beschweren sich, dass sie wenig bezahlen. Sie erhöhten die Preise zu Beginn des Jahres um 50 %, erhöhten jedoch nicht die Löhne.

Anfangs einige Terminprobleme (von ihrer Seite) und eine nicht sehr reaktionsfähige Hotline. Aber das alles hat sich in den letzten Monaten stabilisiert und ich bin rundum glücklich! Bojan ist sehr nett und charmant :-)

Ich habe ihre Dienste gebucht und wie gewünscht im Voraus bezahlt. Ich musste den Service innerhalb von ein paar Tagen kündigen. Die Kündigung war erfolgreich, aber ich bekam nie mein Geld zurück. E-Mails geschickt, angerufen, nichts hat geholfen.

Ich habe gute und schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht, aber insgesamt kann ich bestätigen, dass sie im Vergleich zu anderen Unternehmen einen guten Reinigungsservice leisten

Ich kann der Dame, die geputzt hat, nichts vorwerfen - sie war professionell und hat gute Arbeit geleistet, aber leider hat sie die Arbeit nicht in der vorgesehenen Zeit (4,5 Stunden) erledigt. Es ist also eine Art Niederlage, eine Reinigungskraft zu bezahlen, als ich putzen musste, um sie fertigzustellen, und hier eine Bewertung abzugeben (nicht über ihre Arbeit), aber als ich das Unternehmen kontaktierte, um einen Überblick und Kommentare zu geben, und es völlig ignorierte, ist das kein guter Service, da die Website anscheinend die Zeit nicht als genaue Maße, Layout usw. berechnet hat Bereitgestellt Negativ: AnsprechbarkeitLeistungen: Standardreinigung

Schrecklich und unmöglich, sie zu kontaktieren. Ich musste meine Kreditkarte ändern, damit sie aufhörten.

Das eigentliche Personal, das die Reinigung durchführt, ist großartig. Nur viele Probleme mit der Verwaltung, der Terminplanung usw Leistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Petra war sehr gut, pünktlich und ich bin mit ihrem Service sehr zufrieden. Ich werde sie wieder buchen. Positiv: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Pünktlicher und professioneller Service mit einer einfach zu navigierenden Website und Benutzererfahrung. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung

Positiv: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Positiv: Pünktlichkeit, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Leistungen: Standardreinigung

Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Grundreinigung

Positiv: Ansprechbarkeit, Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung

Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung