Das Putz Duo

Kontaktdaten
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- Mainz
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- 55120 Mainz
- 06 13 1 / 58 68 69 5, 0176 / 31 50 59 31
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KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet zuverlässige und professionelle Reinigungsleistungen, die von vielen Kunden geschätzt werden. Die Mitarbeiter sind oft pünktlich, freundlich und gründlich, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Flexibilität bei Terminen und eine gute Urlaubsvertretung werden positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Kritik: Die Qualität der Reinigung kann stark von der jeweiligen Reinigungskraft abhängen, und einige Kunden bemängeln mangelnde Nacharbeit bei Beanstandungen. Zudem wird der verpflichtende Kauf von Reinigungsmitteln und die teure Grundreinigung als Nachteil empfunden. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Aspekte, insbesondere die Zuverlässigkeit und Professionalität des Dienstes.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Wir sind ca. ein halbes Jahr Kunde. Die Reinigung ist sehr zuverlässig, die Mitarbeiter sehr freundlich , die Absprachen verbindlich und wir sind sehr zufrieden!
Nach einer Empfehlung von Freunden habe ich das Putz-Duo auch zu mir bestellt. Leider kann ich die positiven Erfahrungen meiner Freunde nicht teilen. Anscheinend ist die Leistung stark abhängig von der jeweiligen Reinigungskraft. Hier einige Hinweise und Bewertungen: (1) Verpflichtender Kauf von einem Startset mit Reinigungsmitteln und Geräten. Nicht alle Reinigungsmittel waren erforderlich, manche wurden nie benutzt, einige wurden nicht in der angegebenen Menge geliefert. (2) Verpflichtende und sehr teure Grundreinigung muss als erstes bestellt und durchgeführt werden. Die Grundreinigung war bis auf geringfügige Mängel gut. (3) Das Beratungsgespräch informiert nicht vollständig über den Leistungsumfang und die Qualität der Arbeiten unter Verweis auf "qualifiziertes und erfahrenes Personal, das schon weiß, was gemacht werden muss". (4) Ergebnis der regelmäßigen Reinigungen war JEDES MAL MANGELHAFT. Die Mängel wurden jedes Mal angezeigt, jedoch wurde nie nachgearbeitet und kein Nachlass gewährt. (5) Nach mehrmaligem Nachhaken und Foto- und Videonachweisen zu den Mängeln weigerte sich das Unternehmen dennoch einen Nachlass zu gewähren. (6) Innerhalb der 10 Wochen langen regelmäßigen Reinigung wurden die Fliesen in der Duschkabine nicht ein einziges Mal gereinigt. Auch Oberflächen, die nicht auf den ersten Blick auffallen wurden nicht gereinigt. (7) Zur letzten regelmäßigen Reinigung hatte ich blaue Schmutzflecken an verschiedenen Stellen in der Wohnung verteilt. Ungefähr die Hälfte der Stellen waren nach der Reinigung immer noch blau.
Nun bin ich schon seit über einem Jahr bei Putz Duo! Die Mitarbeiterinnen waren immer sehr pünktlich und ich war auch bei wechselnden Kolleginnen sehr zufrieden . Jetzt musste eine neue Mitarbeiterin beginnen und sie hat- obwohl ich nicht anwesend sein konnte - alles großartig erledigt. Ich weiß die Planungssicherheit durch notwendige Urlaubszeit oder Krankheitsausfälle sehr zu schätzen.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis, welches in der vorgegebenen Zeit erreicht wird. Unsere Wünsche und Zeitvorstellungen wurden zügig umgesetzt. Der Reinigungsservice ist sehr zu empfehlen!
Ich hatte das Vergnügen, die Reinigungsdienste von PutzDuo in Mainz in Anspruch zu nehmen, und ich bin äußerst zufrieden mit dem Niveau der erbrachten Dienstleistungen. Vom ersten Kontakt an spürte ich Professionalität und Engagement. Das Team von PutzDuo zeigte große Flexibilität, indem es sich meinen Bedürfnissen und meinem Zeitplan anpasste, was für mich sehr bequem war. Die Qualität der geleisteten Arbeit hat meine Erwartungen übertroffen. Bereiche, die besondere Aufmerksamkeit erforderten, wurden gründlich gereinigt, hinterließen Frische und Sauberkeit. Besonders schätze ich, dass die von ihnen verwendeten Reinigungsmittel ökologisch und für Allergiker sicher sind, was für mich wichtig ist. Das Personal von PutzDuo erwies sich nicht nur als kompetent, sondern auch als sehr höflich und diskret. Ich schätze die hohe persönliche Kultur der Mitarbeiter und ihre Fähigkeit, effektive Lösungen für schwer zu reinigende Stellen zu empfehlen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis bewerte ich sehr positiv. Ich finde, dass die Dienstleistungen von PutzDuo ihren Preis wert sind, angesichts des Niveaus der erbrachten Dienstleistungen und der verwendeten Materialien. Zusammenfassend empfehle ich PutzDuo wärmstens jedem, der in Mainz einen zuverlässigen und professionellen Reinigungsservice sucht. Ihre Liebe zum Detail, professioneller Kundenservice und hohe Qualität der Arbeit machen es sicher, dass ich ihre Dienste wieder in Anspruch nehmen werde.
Ich habe lange überlegt, ob ich das Geld investiere und mir eine Haushaltshilfe leiste. Bei Putzduo habe ich dann zugeschlagen und ich bin auch nach zwei Jahren immer wieder begeistert. Die Mitarbeiterinnen sind absolut zuverlässig und freundlich. Alles wird wirklich sehr ordentlich sauber gemacht. Die Kommunikation bei Extrawünschen läuft problemlos. Termine können flexibel angepasst werden. Vertretung ist ohne Aufwand für mich sichergestellt. Ich kann die Unterstützung wirklich empfehlen und Preis und Leistung passen. Leistungen: Standardreinigung
Die Damen, die die Grundreinigung durchgeführt haben, waren pünktlich und haben die zur Verfügung stehende Zeit optimal ausgenutzt. Auch beim regelmäßigen Reinigen ist unsere "Putzfee" stets pünktlich und führt alle Arbeiten so aus, wie wir das vereinbart haben. Sehr schön auch, dass flexible Änderungen problemlos möglich waren. Positiv: WertLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung
Finger weg!!! Absolut unseriös! Als die Mitarbeiterin weder Grundreinigung noch Putzpaket verkaufen konnte, wurde sie beleidigend.
Wir lassen unser Haus seit ungefähr vier Jahren vom Putzduo reinigen und sind sehr zufrieden. Es gibt immer eine Urlaubsvertretung und auch wenn der Putztermin auf einen Feiertag fällt, wird eine Alternative gesucht. Wir können Frau Glowacka und ihr Team auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich bin mit dem Service von Putz Duo sehr zufrieden. Die Arbeiten werden gründlich und zügig durchgeführt und die Mitarbeitenden sind sehr freundlich. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Ergebnis. Jederzeit gerne wieder!
Das putz Duo war vor 2 Tagen bei uns für eine Grundreinigung wir sind total begeistert die beiden Mädels waren sehr gründlich und flott. Das putz Duo können wir sehr empfehlen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Das Putz Duo. Die Damen reinigen sehr gründlich. Sind termintreu und zuverlässig. Positiv: Pünktlichkeit, WertLeistungen: Grundreinigung
Durch einen Unfall wurde Hilfe benötigt, so kamen Putz Duo ins Spiel...so sauber war es noch nie...sehr sympathisch und hilfsbereit .... immer wieder gerne Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Grundreinigung
Professionell und zuverlässig, sehr sauber und freundliches Personal.
Sehr nette und zuverlässige Reinigung. Danke
Vielen Dank für die Reinigung. Ein makelloses Auftreten. Ich bin rundum zufrieden. Positiv: Pünktlichkeit, Professionalität, Wert
ich bin mit dem Service und der Reinigungsleistung immer sehr zufrieden
Bin einfach nur begeistert......vielen Dank
Plötzlich, bevor sie gehen, ändern sie ihre Pläne und werden aufgefordert, nicht zu kommen. Ich empfehle es nicht
Es war super, vielen Dank für die schnelle Hilfe Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Dienstleistung nicht aufgeführt
Ich empfehle alles nach Bedarf
Vor
Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert