MaidEasy - Frankfurt am Main
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet professionelle Reinigungsleistungen, die von vielen Kunden als gründlich, pünktlich und zuverlässig beschrieben werden. Die Mitarbeiter sind oft freundlich, effizient und arbeiten selbstständig, was die Organisation für die Kunden erleichtert. Die Buchung und Kommunikation mit dem Kundenservice wird als unkompliziert und schnell gelobt. Einige Kunden schätzen die langfristige Zusammenarbeit und die Möglichkeit, Schlüssel zu hinterlassen, um die Reinigung im Hintergrund erledigen zu lassen. Kritikpunkte betreffen gelegentliche Verständigungsprobleme, oberflächliche Arbeiten oder kurzfristige Terminabsagen. Dennoch überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere bei Grund- und Fensterreinigungen.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Sind über einen Bekannten auf MaidEasy aufmerksam geworden. Im Rahmen einer Parkettneuverlegung in unserer Altbauwohnung brauchten wir professionelle Hilfe, allein der Staub vom Abschleifen hatte sich trotz abgedeckten Möbeln überall festgesetzt. Kontakt, Angebotserstellung und -bestätigung, sowie Terminabstimmung durch Herrn Oback waren schon viel versprechend. Die durchgeführten Arbeiten haben unsere Erwartungen noch übertroffen. Sind inzwischen überzeugte Widerholungstäter.
Ich bin sehr angenehm von der Qualität der Arbeit. Alles wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt u.a. unter hygienischen Gesichtspunkten. Ich hoffe es bleibt auch in Zukunft so. Herzlichen Dank an die Mitarbeiterin für überzeugende Leistung.
Die Arbeit der Reinigungskraft (Doina) hat uns sehr gut gefallen. Super gründlich, zuverlässig und mit einem super Ergebnis. Zudem ein sehr netter Kontakt. Die Buchung über MaidEasy war zudem sehr komfortabel, unkompliziert und Rückfragen wurden schnell telefonisch geklärt. Herzlichen Dank für die tolle und gründliche Arbeit! Gerne wieder! Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Umzugsreinigung
Super Kundenservice. Unsere Anfrage wurde direkt am nächsten Tag beantwortet. Es wurde schnell für uns eine Maid gefunden. Wir hatten heute die erste Reinigung. Sie wurde zu unsere vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Es musste nicht viel erklärt werden, sie wusste was zu tun ist. Am Ende hatte die Maids gebeten, nochmal einen Rundgang zu machen. Alles sehr professionell. Positiv: ProfessionalitätLeistungen: Grundreinigung
MaidEasy sandte trotz kurzfristiger Anfrage zwei Haushaltshilfen aus dem „Team Julia“. Auf 105 qm Saugen, Wischen, Staubwischen, Betten beziehen, Bad- und Küchenputz, zehn Fenster innen und außen waren schnell und gründlich sauber. Das Personal war höflich, pünktlich, effizient und verstand auch Deutsch. Ich bin sehr zufrieden. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Matratzenreinigung
Bin jetzt seit 4 Monaten Kunde und habe jeweils 2 Termine pro Monat. Beim ersten Termin war ich noch vor Ort um eventuelle Fragen abzusprechen. Die Dame wusste aber was zutun ist und Fragen gab es praktisch keine. Nach dem 3 Termin habe ich den Schlüssel abgegeben um nicht mehr zu Hause sein zu müssen. Bin sehr zufrieden mit der dauerhaften guten Reinigung bis jetzt! Macht weiter so!
Sehr nett und professionell. Der Service war gut seit dem ersten Moment, in dem ich MaidEasy kontaktiert habe. Empfehlenswert.
Ich kann hier nur die Meinung unserer Mieter weitergeben, aber die sprechen nach dem Wechsel von einer deutlichen Verbesserung. Also: bitte weiter so.
Grundsätzlich wird die Arbeit ganz ok verrichtet. Es gibt allerdings noch sehr viel Spielraum nach oben. Viel wird eher oberflächlich, schnell schnell gemacht. Ich wünsche mir in jedem Fall mehr Selbständigkeit und Eigeninitiative der Putzkraft, auch Mal ohne Anweisungen wo drüber zu wischen, wenn offensichtlich ist, dass etwas staubig ist.
Die Maid kam überpünktlich. Sie war super nett und aufgeschlossen. Sie hat in kurzer Zeit alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geputzt. Ich bin begeistert. Leistungen: Standardreinigung
Licht und Schatten - habe den Reinigungsservice zweimal in Anspruch genommen. Beim ersten Mal wurde der Termin an einem Samstag (vor einer Feier) kurzfristig 50 min vorher storniert, die Reinigungkraft sei krank. Nachholtermin am darauffolgenden Montag war in Ordnung, jedoch kam die Reinigungskraft aus Rumänien, man konnte sich überhaupt nicht verständigen, und ich spreche Deutsch, Englisch und Spanisch......fand ich etwas grenzwertig, da ja auf der Homepage steht, die Kräfte könnten zumindest Englisch. Die zweite Reinigung wurde von der selben Dame durchgeführt, sie kam 45 min zu spät und das hab ich auch erst auf Nachfrage erfahren. Die Reinigung war gut, jedoch kann man in der kurzen Zeit wirklich nicht alles erledigen. 1.5 Reinigung für 62 € finde ich zu teuer für die kurze Zeit. Und die Dame, V. Bolotina, die hier bewertet, sitzt im Kundenservice der Firma. An den wandte ich mich, weil etwas kaputt gegangen ist. Die Antwort war läppisch, nun ja, was soll man dazu noch sagen.........
Wir beide sind seit 1 Jahr Kunde bei Maideasy in Frankfurt und könnnen nicht zufriedener sein. Unsere Maid hat mittlerweile einen Schlüssel und erledigt alle Hausarbeiten sorgfältig im Hintergrund. Wir beide müssen uns um nichts mehr kümmern sodass wir die Zeit für schönere Dinge als putzen nutzen können :)).
Alles super hier in Frankfurt. Die Maid war pünktlich und freundlich. Nach der Komplettreinigung mit Fenster putzen glänzt alles und ich will die Wohnung gar nicht wieder „abnutzen“😊 Gerne wieder! …
Mara war pünktlich vor Ort, sehr gründlich und total hilfsbereit. Unbedingt zu empfehlen. Positiv: Pünktlichkeit, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Grundreinigung
Einfach super. Es funktioniert alles unkompliziert und schnell. Deutsch wurde ohne Probleme verstanden. Immer wieder gerne!
Sehr pünktlich Alles super sauber bin sehr zufrieden.
Sehr Pünktlich gewesen und freundlich. War sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Leistungen: Grundreinigung
Die meisten Fünf-Sterne-Bewertungen hier werden von Mitarbeitern geschrieben. Wer hat denn sowas nötig?
Ich bin sehr zufrieden. Ich werde jetzt öfters über über maideasy eine Putzfrau buchen.
Sehr gut - einfach mal ausprobieren!
Pünktlich, zuverlässig und gründlich Leistungen: Fensterreinigung innen und außen, Grundreinigung
Sehr zufrieden Leistungen: Standardreinigung
Mara war freundlich, zuvorkommend, gründlich und sehr effizient – meine Fenster waren noch nie sauberer! Ich würde beim nächsten Mal wieder nach ihr fragen. Vielen Dank, Mara :)
Exzellenter Service, gründlich und aufmerksam auf Details. Auch einfach zu buchen.
Sehr effizient und gute Leistung. Das Team reinigte alle Räume und war autonom, ohne dass eine Anleitung erforderlich war. Wird wiederholt
Positiv: Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung
Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung