IHD Mannheim - Ihr hauswirtschaftlicher Dienstleister Mannheim

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KI Expertenmeinung

Der Haushaltshilfedienst bietet professionelle Reinigungsleistungen, die von vielen Kunden für ihre Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und hohe Qualität gelobt werden. Die Mitarbeiter sind gut ausgestattet und erledigen Aufgaben wie Standardreinigung, Grundreinigung und Fensterreinigung zur Zufriedenheit der Kunden. Die Kommunikation wird als positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Kritik: Bei Ausfällen der Putzkraft wird oft keine Vertretung organisiert, was zu langen Unterbrechungen des Services führt. Einige Kunden bemängeln die mangelnde Flexibilität und unzureichende Reaktion auf Beschwerden, was als unprofessionell empfunden wird. Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen, jedoch gibt es Verbesserungsbedarf in der Organisation.

Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.

Dienstleistungen

Reinigung der Fenster
Behandlung der Holzmöbel mit Möbel-Öl
Saugen der Polstermöbel
Abstauben der Gegenstände
Betten ab- und beziehen
Vorhänge abhängen und waschen
Saugen unter dem Bett
Kühlschrank auswischen
Tiefkühltruhe abtauen
Ofen reinigen
Schränke innen reinigen
Müll rausbringen
Reinigung der Toiletten
Entfernung von Urinstein
Reinigung der Dusche
Entfernung von Haaren aus Abflüssen
Aufräumen der Spielsachen
Bügeln von Wäsche und Hemden
Einräumen der Wäsche in die Kleiderschränke
Waschen von Badvorlegern
Gießen von Pflanzen

Kundenbewertungen

Bloß die Finger weg lassen!! Diese Firma hat genau EINE Putzkraft. Fällt diese aus, wird sich nicht um Vertretung bemüht. Wir haben EIN HALBES JAHR Verständnis gezeigt und darauf gewartet, dass Frau Kunz sich von einer Krankheit erholen kann, nur um dann gesagt zu bekommen, dass man noch max. 3 Wochen Service bieten kann und danach keine Kapazitäten mehr für uns hat. Auf unsere Beschwerde/Rückmeldung dazu ist man gar nicht eingegangen und es wurde sich sich noch nicht mal entschuldigt - absolut unprofessionell. Vor dem langen Ausfall sind auch ca. 50% der Termine wegen Krankheit nicht eingehalten worden. Als wir uns dann vorbehalten haben die letzte Rechnung über knapp 46€ nicht mehr zu zahlen, wurde diese noch dem Forderungsmanagement übergeben! Eine einzige Frechheit...

Frau Kunz unterstützt uns seit Monaten gut und zuverlässig im Haushalt! Wir sind sehr zufrieden! Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Grundreinigung

Ausgezeichneter Service, sehr gute Qualität, immer zuverlässig und pünktlich, sehr professionell ausgerüstet. Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Sehr empfehlenswert. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Büro- und Arbeitsplatzreinigung, Standardreinigung, Umzugsreinigung, Grundreinigung

Die Leistungen sind stets zur vollsten Zufriedenheit! Absolute Professionalität und Pünktlichkeit. Vielen Dank Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität

Sehr gute Kommunikation und Zusammenarbeit. Kann ich nur empfehlen.

Sehr gut Positiv: Qualität