ASB Baden-Württemberg e.V. Region Rheinstetten-Rastatt
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst des ASB bietet umfassende Unterstützung in den Bereichen Haushaltshilfe, Pflege, Hausnotruf und Essen auf Rädern. Kunden schätzen die professionelle und einfühlsame Beratung, die schnelle und flexible Organisation sowie die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Besonders hervorgehoben werden die individuelle Betreuung, die zuverlässige Erreichbarkeit und die Möglichkeit, Leistungen wie das Essen auf Rädern flexibel zu buchen. Einige Kritikpunkte betreffen vereinzelte Unpünktlichkeiten und Kommunikationsprobleme bei der Essenslieferung. Insgesamt überzeugt der Dienst durch hohe Qualität, menschliche Nähe und ein engagiertes Team.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Ich möchte einfach mal DANKE sagen. Das Team des ASB hat uns beim Thema Hausnotruf und Haushaltshilfe unterstützt. Schon bei der Beratung merkt man, wie professionell aber auch wie menschlich das Anliegen behandelt und auf die ganz persönlichen Rahmenbedingungen eingegangen wird. Meine Eltern, die auf diese Hilfe angewiesen sind, fühlen sich rundum wohl. Man merkt einfach, dass hie Profis am Werk sind. Danke Frau Nagel, Danke Frau Jeschke.
Der ASB betreut meine Eltern und muss sagen …. von den Vorgesprächen bis zur Ausübung der Tätigkeiten überzeugt der ASB in jeglicher Hinsicht . Es wird auf jeden Wunsch eingegangen und freundlich , kompetent erfüllt . Kann man nur weiter empfehlen. Danke schön
Wir haben kurzfristig durch den ASB Essen auf Rädern für meinen Großvater organisieren können. Wir wurden nett und unkompliziert beraten. Vielen Dank für den tollen Service.
Ganz großes Lob! Das ASB-Pflegedienst hat uns beim Sterbeprozess meiner Mama sehr engagiert und kompetent unterstützt und war uns eine wirklich große Hilfe. Vielen Dank an alle Pfleger inklusive Chefin, die trotz Wochenende das Unmögliche ermöglicht hat. Dank dieses Teams konnte meine Mutter in Würde gehen, was für uns auch ein Stück weit tröstlich war.
Liebe Frau Jeschke, vielen, lieben Dank für die unkomplizierte Einrichtung eines Hausnotrufes bei unserer Tante in Neuburgweier! Ihre Beratung und Aufklärung zur Funktion und dem praktischen Einsatz des Gerätes waren sehr gut! Es war auch schön, Sie als sympathischen und offenen Menschen zu erleben! Vielen Dank an Sie und an Ihr ganzes Team für die so wertvolle Arbeit! Mit freundlichen Grüßen H. Markl
Meine Nebentätigkeit im ambulanten Pflegedienst hat mir sehr viel Spaß gemacht. Ein großes Lob an die Pfegedienstleitungen, die immer sehr engagiert und mit viel Herz diese Station leiten. Der ASB Rheinstetten ist ein toller Arbeitgeber.
Ich bin sehr zufrieden dem netten und zuvorkommenden Personal bei der Betreuung meiner Mutter. Man kann sich auf die Pflegekräfte verlassen und wird bei Bedarf auch sofort persönlich informiert. Die Abwicklung von Formalitäten und die Kommunikation mit der Verwaltung ist unkompliziert und zeitnah über E-Mail möglich und die telefonische Erreichbarkeit ist auch sehr gut. Man fühlt sich durch die direkte Kommunikation einfach gut aufgehoben. Vielen Dank dem ganzen Team!
Wir nutzen den Essen-Service, den Hausnotruf, Pflegedienst, Hauswirtschaft und Betreuung vom ASB. Sind alle immer sehr flexibel wenn mal kurzfristig umdisponiert werden muss. Die Mitarbeiter sind sehr nett, und sind immer hilfsbereit. Hatten den ASB schon zur Pflege meines Vaters und jetzt für meine Mutter. Kann ich nur empfehlen.
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Alle Mitarbeiter, die wir bisher kennenlernten, sind sehr freundlich, sehr hilfsbereit und empathisch. Die Pflege, sowie das Essen auf Rädern sind topp. Besonders das Essen auf Rädern ist gut organisiert, da man nicht 7 Tage buchen muss. Wir können das individuell buchen.Was mir besonders angenehm auffällt: die ASB - Leute ( Pflegedienst) rasen nicht, wie andere Pflegedienste rauchend und essend am Steuer, durch den Ort.Wir können den ASB Rheinstetten mit gutem Gewissen von Herzen weiterempfehlen.
Ich habe meinen Großvater einige Wochen beim Sterben Zuhause begleitet und gepflegt - eine würdevollere und professionellere Unterstützung durch den ASB Rheinstetten hätte sich unsere Familie für Opa nicht wünschen können! Alle sind wahnsinnig freundlich, ehrlich, hilfsbereit und verständnisvoll. Das Klima untereinander ist auch super und so habe ich mich jederzeit auf jede Pflegekraft gefreut und war unendlich dankbar für deren Arbeit. Mein Opa hat sich in den letzten Wochen sehr gut betreut gefühlt und sich auf die Pflegekräfte immer sehr gefreut - liebevoll, würdevoll und respektvoll. Wir danken euch von Herzen für eure Arbeit und Unterstützung.
Wir hatten heute Kontakt mit dem ASB bezüglich eines Hautnotrufs für meine Oma. Es war eine sehr nette Dame bei ihr Zuhause, die uns alles genauestens erklärt und alle Fragen beantwortet hat. Vielen Dank für Ihre Zeit! Eine klare Empfehlung meinerseits 👍
Toller Service, sehr empfehlenswert! Nach einer OP meiner Mutter haben vom ASB Rheinstetten die Services „Essen auf Rädern“, die „Haushaltshilfe“ und medizinische Unterstützung genutzt und sind wirklich begeistert. Die Menü-Auswahl ist groß, die Lieferungen waren immer pünktlich und das Zutaten frisch. Da die Mahlzeiten auch einzeln bestellt werden können, wird meine Mutter diesen Service auch weiterhin als Ergänzung nutzen, auch wenn sie inzwischen wieder selbst kocht. Die Haushaltshilfen waren alle sehr sympathisch und hilfsbereit. Herzlichen Dank an das tolle ASB-Team!
Für meinen Opa habe ich kurzfristig pflegerische Unterstützung benötigt. Da meine Großeltern bereits seit einigen Monaten hauswirtschaftliche Hilfe über den ASB bekommen, mit welcher wir sehr zufrieden sind, habe ich Frau Nagel kontaktiert. Ich war von ihrer kompetenten, zuvorkommenden und freundlichen Art begeistert. Die Unterstützung, die sie uns kurzfristig vermittelt hat, hat uns sehr geholfen. Von der Beratung bis zur Pflegeleistung hat alles wunderbar gepasst und geklappt. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung, ich kann den ASB uneingeschränkt empfehlen!
ASB Rheinstetten hat meinen Vater und Schwiegervater auf das beste und vorbildliche betreut und gepflegt. Ein solches eingespielte freundliches Team kann man sich nur wünschen. Besonders geht unser Dank an Frau Nagel, die das alles managt und immer ein offenes Ohr hatte. Danke.
Wir bestellen beim ASB Essen für meinen Vater. Die Abwicklung ist total unkompliziert. Wenn es auch mal kurzfristig ist, auch kein Problem. Unsere Ansprechpartnerin Frau Jeschke ist sehr nett und hilfsbereit. Wir sind mit der Auswahl und mit dem Essen sehr zufrieden.
Meine Eltern benötigen seit geraumer Zeit hauswirtschaftliche Unterstützung, die Mitarbeiterinnen helfen uns hier sehr. Und als meine Mutter sich beide Handgelenke gebrochen hatte, da war die Unterstützung super schnell über den ASB organisiert. Sehr kompetente Unterstützung von Frau Nagel und Frau Heck! Als auch noch bei meiner Schwiegermutter schnell Hilfe erforderlich war, kam Frau Jeschke mit dem Hausnotruf am Folgetag. Toll! Gerade wenn man nicht direkt vor Ort wohnt, ist das schon beruhigend. Das gesamt Team ist einfach top!
Das Essen auf Rädern ist absolut empfehlenswert. Schon beim ersten telefonischen Kontakt wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Die erste Lieferung erfolgte schon am nächsten Tag. Das Essen wird zuverlässig und pünklich von freundlichen Mitarbeitern gebracht. Die Zubereitung in der Mikrowelle ist einfach und geht schnell. Es gibt eine gute Auswahl an Mahlzeiten und das Essen schmeckt lecker. Die Bestellung kann unkompliziert online getätigt werden.
Sehr ordentlich aufgestellter Pflegedienst.Mit einer tollen Pflegedienstleitung.Das ganze Team kann ich jedem anvertrauen.Weiter so.Danke für die tolle Zusammenarbeit.
❤️ lichen Dank an alle ASB-Mitarbeiter für die Pflege meines Familienangehörigen! Alle Mitarbeiter haben wir In den 2 1/2 Jahren als sehr zuverlässig, sehr freundlich und sehr hilfsbereit kennengelernt. Für die Unterstützung und Menschlichkeit sind wir alle ASB sehr dankbar! ❤️
Hausnotruf für meine Eltern innerhalb einem Tag an Ort und Stelle montiert, super toll erklärt (Beratung top), sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich sehr aufgehoben. Toller Service, jederzeit für Fragen zur Stelle. Nochmals vielen Dank an Frau Seifert und Herrn Nagel. Wir sind begeistert.
Die Mitarbeiter des ASB Rheinstetten betreuen schon mehrere Jahre meine pflegebedürftigen Angehörigen. Ich bin mit der Betreuung und der Organisation des ASB Rheinstetten sehr zufrieden. Auch bei einem Anliegen wird sofort gehandelt u. Immer zu meiner Zufriedenheit alles pünktlich erledigt. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des ASB. B. Steinbrunn
Die Mitarbeiter für das Essen auf Rädern sind super hilfsbereit und immer gut zu erreichen. Es klappt alles reibungslos , sei es bestellen oder liefern. Das Essen schmeckt lecker und durch die Wärmefuntion ist es auch heiß zu genießen. Ich kann diesen Service sehr empfehlen. S.Bosse
Super nette Beratung vor Ort für den Notfallknopf, spontan wäre auch ein früherer "Notfalltermin" zur Installation möglich gewesen. Wirklich sehr nett und zuvorkommend. :-)
Der ASB ist mit seinen Angeboten vom Essen auf Rädern über den Hausnotruf bis hin zur Verhinderungspflege unser unverzichtbarer Helfer. Die Mitarbeiter/innen machen stets einen super freundlichen Eindruck und bei akuten Problemen ist auch der Pflegenotruf immer erreichbar.
......auf der Suche nach einem Hausnotruf für meinen 88 jährigen Vater bin ich bei ASB Region Rheinstetten Rastatt gelandet. Die durchweg guten Bewertungen kann ich nur bestätigen. Absolut kompetente Beratung, sowie deren Ausführung. Extrem schnell, sehr freundlichen und hilfsbereiten Kontakt mit den beteiligten Personen. Das ist Dienstleistung in Perfektion. Dafür nochmals vielen Dank Frau Jeschke und Frau Glück. Lieben Gruß aus Durmersheim und bleiben Sie gesund. Michael Nieb
selten einen so guten Pflegedienst erwischt, tolle Pflegerinnen, geben einem nicht das Gefühl, dass sie es eilig haben. Ich war auf einer Messe, trotz des Trubels, hat es super geklappt, ich erhielt jedesmal einen Anruf bevor sie kamen, so mußte ich nicht am Haupteingang warten. Ich benötige seit fast 50 Jahren Pflege, aber hier werde ich mich auf alle Fälle nochmal melden, wenn ich wieder in Karlsruhe bin, da ich super versorgt wurde...danke
Vom ersten Kontakt über die Anmeldung und bei Fragen: absolut professionell, schnell und freundlich, jederzeit. Die Qualität des Essens ist ebenfalls sehr gut, die Mitarbeiter sind pünktlich, freundlich und zuvorkommend. Ganz herzlichen Dank besonders an Frau Jeschke vom Team!
Leider wäre die Überfahrt ins Krankenhaus null Sterne und keinen einzigen €uro wert gewesen, allerdings muss man hier ja bei der Bewertung einen Stern abgeben. Zum Sachverhalt: Es war die Überfahrt als Krankentransport, ins Klinikum Mittelbaden geplant und am Vortag angemeldet. Da der Termin einer ambulaten Operation bereits um 9:00 Uhr gewesen wäre, waren wir ab 8 Uhr bereit. Um 8.30 Uhr kam dann erst das Fahrzeug des ASB bei uns an. Eindeutig zu spät um einen Termin in Baden-Baden Balg einzuhalten. Dort kamen wir dementsprechend viel zu spät an. Aber dazu folgt noch weiteres. Erst mal konnte sich nämlich die sehr forsche Fahrerin des RTWs nicht einmal mit Namen vorstellen. Bereits zu Hause verunsicherte uns die sehr „charmante“ Dame mit der Aussage, die Patientin (71 Jahre, sehr geschwächt und krank) müsse alleine und ohne Begleitung in die Zentrale Notaufnahme, wenn kein negativer Corona Test von mir vorliegen würde. Meinen Hinweis, ich sei doppelt geimpft und habe einen Impfpass zur Dokumentation, ignorierte sie. Nun zur Fahrt: Eine solch schlechte Fahrerin die Personen befördert und im Straßenverkehr teilnimmt, lässt mir alle Haare zu Berge stehen. Langsam und unsicher, fast mittig der Straße fuhr man planlos in Richtung Kuppenheim, um dann dort eine Vollsperrung zu bemerken. Der Versuch über Bischweier auszuweichen wurde von der Fahrerin abgebrochen (8.58 Uhr) und sie fuhr erneut zurück in Richtung Kuppenheim um dort in einer Sackgasse im Industriegebiet schließlich zu kapitulieren. Das alles verfolgte ich aus meinem privaten Fahrzeug in dem ich hinterherfuhr. Ich übernahm schließlich die Führung und lotste auf dem korrekten Weg zum Zielort, welchen wir im 9.35!!! (Wie gesagt um 9.00 Uhr wäre ein OP-Termin gewesen) erreichten. Damit aber nicht genug, geparkt wurde vorm Haupteingang, obwohl der RTW über die ZNA anliefern sollte. Also musste man quasi ums Gebäude herumlaufen. Meine Mutter im Schiebestuhl, war zu diesem Zeitpunkt bereits sichtlich geschlaucht von der Fahrt. Sage und schreibe 25 Minuten später habe ich (!) meine Mutter als Patientin im Krankenhaus angemeldet, da die Dame des ASB zwar mehrfache Versuche unternommen hatte, aber scheinbar unfähig und nicht in der Lage war, meine Mutter als Patientin aufnehmen zu lassen. Unterm Strich eine sehr schlechte Erfahrung unsererseits. Die Dame des ASB war nicht nur unfreundlich, sondern auch die Inkompetenz in Person. Sie mag vielleicht einen schlechten Tag gehabt haben, das haben wir alle mal, aber anhand der Summe der negativen Dinge an diesem Morgen, habe ich mich zu dieser Bewertung entschlossen und weiß auch, das dies die letzte Fahrt mit dem ASB war.
Tolles Team. Frau Nagel hat uns in allen Situationen stets sehr kompetent unterstützt.Herzlichen Dank
Ich arbeite als FSJler beim Arbeiter-Samariter-Bund und ich bin sehr zufrieden. Man lernt viele verschiedene Bereiche kennen (Essen auf Räder, Schulbegleitung, Verwaltung etc.) und wirkt dabei selbstständig einiges mit. Abwechslungsreiche Arbeit und ein sehr harmonisches Arbeitsklima prägen den Arbeitsalltag und es macht mir eine Menge Spaß mein Freiwilliges Soziales Jahr hier machen zu können.
Super Chefs, tolles Team.. Sehr viel Spaß und Freude bei der Arbeit.. Nette Kunden.. Einfach nur klasse, kann ich jedem weiterempfehlen ohne zu überlegen einfach nur zu Bewerben!!!
Ich bin aktuell FSJ-ler (als Schulbegleiter) beim ASB und sehr zufrieden soweit. Durchweg nettes Personal und flache Hierarchien. Wenn man plant ein FSJ zu machen, ist man hier sehr gut aufgehoben.
Freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen und eine Leiterin, die stets ein offenes Ohr hat. Fazit: Sehr empfehlenswert, klare 5 Sterne
Top Service, kompetente Beratung, schnellstmögliche Lieferung zum Anschluss des Hausnotrufs. Sehr freundliches Personal. Absolute Empfehlung.
Habe für meine Eltern Essen auf Rädern bestellt und es war ein Super Service und gutes Essen.
Habe ein sehr freundliches und hilfsbereites Telefonat mit Herrn Nagel und einem weiteren Kollegen geführt. Tolle Unterstützung und gute Auskunft!
Haben problem beim essen auf Räder. Bestellte essen werden nicht geliefert
für das Essen auf Rädern und für die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeitenden
Toller Arbeitgeber, tolles Team!