LANA Pflegedienst

KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst bietet eine zuverlässige und professionelle Betreuung, die von vielen Kunden sehr geschätzt wird. Das Team wird als freundlich, kompetent und engagiert beschrieben, was zu einer hohen Zufriedenheit bei den Klienten führt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation und telefonische Erreichbarkeit. Einige Kunden berichten von langen Wartezeiten und Schwierigkeiten, bestimmte Ansprechpartner zu erreichen, was zu Verzögerungen bei der Terminvereinbarung führen kann. Trotz dieser Herausforderungen wird der Dienst von vielen als sehr gut und empfehlenswert bewertet.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Zur Qualität der Pflegedienstleistungen kann ich nichts sagen. Denn wir haben uns für einen anderen Pflegedienst entschieden, nachdem mehrfach ein Beratungstermin für meine Mutter verschoben wurde. Wochen später meldete sich Lana erst wieder zurück, da war dann alles gelaufen. Die Kommunikation ist suboptimal, die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe. Es gibt keine Durchwahlen für bestimmte Gesprächspartner/innen, unter der Zentralnummer verhungert man in der Warteschleife. Dadurch verzögern sich viele Vorgänge, denn niemand hat Zeit, um über Tag 20 Anrufversuche zu starten.
bisher bei der Versorgung meiner Mutter immer top
Meine Großmutter wird dort versorgt, ich bin mit deren Dienst bestens zufrieden. Deshalb gibt es von mir fünf von fünf möglichen Sternen. Macht weiter so!
Sehr guter und kompetenter Pflegedienst. Klienten werden zu allen Möglichkeiten versorgt!
Sehr guter Pflegedienst und nettes Personal
Super Pflegeteam, sehr freundlich und kompetent.
Super Pflegedienst. Tolles Team. Alles bestens.
Tolles Team! Immer wieder gern 👍🏼 …
Keine gute Erfahrungen mit diesem Pflegedienst gehabt!
Super freundliches und kompetentes Team, nur weiterzuempfehlen.