Home Instead (München-Ost)
KI Expertenmeinung
Der Haushaltshilfedienst von Home Instead zeichnet sich durch schnelle, freundliche und kundenorientierte Unterstützung aus. Viele Kunden loben die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die einfühlsame Betreuung durch die Mitarbeiter, die sich individuell auf die Bedürfnisse der Klienten einstellen. Besonders geschätzt wird die langfristige Begleitung bei Demenz oder anderen altersbedingten Herausforderungen. Kritik gibt es jedoch vereinzelt für mangelnde Kochfähigkeiten oder unzureichende hauswirtschaftliche Unterstützung. Die telefonische und persönliche Beratung wird als kompetent und geduldig beschrieben, wobei einige Kunden die Transparenz bei Vertragsdetails bemängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere die Entlastung für Angehörige.
Diese Beschreibung ist eine Zusammenfassung der Bewertungen echter Benutzer, die von einem speziellen LLM verarbeitet wurden.
Dienstleistungen
Kundenbewertungen
Auf meine verzweifelten Suche nach einer Haushaltshilfe stiess ich durch telefonische Empfehlung auf Home Instead. Kein einziger Pflegedienst konnte mir kurzfristig eine Haushaltshilfe anbieten. Die Mitarbeiterinnen von Homestead sind unglaublich schnell und freundlich und sehr kundenorientiert. Sie bemühen sich auf Wünsche von Kunden einzugehen und sind sehr lieb und verständnisvoll zu kranken Menschen. Ich kann Home Instead uneingeschränkt empfehlen
Manchmal muss es schnell gehen und "Homepage instead" hat mir in kürzester Zeit geholfen, eine Hilfe für meine Eltern zu bekommen! Super netter Kontakt und Herr Telesca konnte problemlos meinen Vater überzeugen! Die Haushaltshilfe, die uns geschickt wurde, ist einfach großartig und wir sind alle glücklich! Vielen Dank! Ich kann diese Institution sehr empfehlen!
Ich kann Home Instead nur wärmstens empfehlen! Während meiner Krankenhausaufenthaltszeit hat Home Instead uns enorm geholfen, insbesondere bei den Formalitäten für die TK-Abdeckung. Die Person, die sie uns geschickt haben, war einfach wunderbar. Sie hat mit großer Freundlichkeit, Selbstständigkeit und Professionalität gearbeitet. Ihr Einsatz hat uns in einer sehr schwierigen Zeit das Leben gerettet. Vielen Dank an das gesamte Team von Home Instead für Ihre herausragende Unterstützung!
Teamleitung: Sehr aufgeschlossenes, partnerschaftliches und freundliches Team das alle Fragen rund um die Pflege kompetent mit uns bearbeitet und gerne auch Möglichkeiten aufzeigt diese umzusetzen. Das Betreuungsteam: Ist immer pünktlich, zuvorkommend und stellt sich gerne auf die Wünsche und Bedürfnisse aller Beteiligten ein. Meine Eltern fühlen sich rundherum gut betreut und schätzen die Hilfsbereitschaft und Vertrauensbasis aller Mitarbeiter sehr. MZ
Ich bin mit der Betreuung meiner Mutter durch Home Instead mehr als zufrieden. Wie vor der Maßnahme mit Home Instead abgesprochen, kommt immer die selbe Mitarbeiterin pünktlich zum Termin. Im doch fortgeschrittenen Alter ist es wichtig, wenn man sich nicht jedesmal an eine andere Betreuerin, wie es bei anderen Pflegediensten der Fall sein kann, gewöhnen muss. Die Damen sind zuvorkommend und freundlich und nehmen meiner Mutter die anstehenden Arbeiten von sich aus ab, der zwischenmenschliche Kontakt ist topp, die Pflegerin gehört dazu. Sehr gut auch der kompetente Austausch mit Frau Telesca. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Die Betreuerinnen von Home Instead haben meine Mutter 8 Jahre lang zuverlässig und liebevoll begleitet. Die Geschäftsführung hatte dabei immer ein offenes Ohr für uns. Von anfänglicher Tagesgesellschaft, bis zur Körperpflege wurde auf die schrittweise veränderten Anforderungen einer Demenz-Patientin immer reagiert. Danke für die vielen guten Jahre!
Ein sehr guter Gesamteindruck! Allein die telefonische Erstberatung hat mich äußerst positiv beeindruckt. Der darauf folgende persönliche Termin war total Klasse, man erklärte mir meine Fragen sehr geduldig und nahm sich Zeit. Hier ist der Kunde gern gesehen. Ich kann das Team hier nur wärmstens empfehlen!
Eine furchtbare Betreuung. Haushaltshilfen die nicht kochen können. Pflegepersonal ältere Frauen die sich kaum bewegen können. Einsatzpläne outgesourct in Nürnberg, das wird einem bei Vertragsabschluss nicht mitgeteilt. IIch würde jedem empfehlen, diesen Dienst nicht in Anspruch zu nehmen, einfach überfordert, aber jetzt ist es gottseidank beendet
Habe angerufen, um mich über die Pflege meiner Eltern zu informieren. Die Beratung am Telefon hat mich überzeugt und ich habe einen persönlichen Termin vereinbart. Auch in diesem hat mich das Angebot der stundenweisen Betreuung und Pflege überzeugt und letztendlich werden meine Eltern seit einigen Wochen von Home Instead versorgt und es ist tatsächlich eine wunderbare Entlastung für mich.
Ich habe eine sehr freundliche, kompetente und schnelle Unterstützung/Beratung bekommen. Die Haushaltshilfen waren alle ganz freundliche Frauen und haben mich im Haushalt und mit den Kindern wunderbar unterstützt.
Seit Jahren bereits wird meine Mutter von Home Instead versorgt. Sie hat Demenz und der Alltag ist manchmal echt herausfordernd. Gerade da ist die Betreuung durch Home Instead für mich eine echte Entlastung. Gerne möchte ich mich daher an dieser Stelle öffentlich bedanken!
Grausam einfach nur grausam schlecht dieser sogenannte "Pflegedienst". Meiner Schwiegermutter Pflegegrad 4 wurde sogenannte "hauswirtschafliche Unterstützung" zugesagt. Diese war ein Witz. Kochen konnte keine der Mitarbeiterinnen. Bisschen putzen daswar es.
Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung von Home Instead München Ost. Für die Angestellten wünschen wir gesundheit und alles liebe. Familie Riedleder
Ich wurde immer sehr kompetent und umfangreich von Herrn Telesca in Sachen Pflege meiner Mutter betreut und beraten. Vielen Danke hierfür!
Sehr kompetente, freundliche Beratung und Betreuung. Sehr empfehlenswert!
Insgesamt passt es ganz gut. Freundliches und kompetentes Personal.
Tolles Team, kümmern sich sehr gut um Ihre Mitarbeiter. Man fühlt sich wohl.
Gute Pflege nette Mitarbeiter ich werde immer wieder dahin kommen
Sehr freundliches Personal und immer zuverlässig.
Sehr freundliche, zuverlässige Mitarbeiter