Helpling – Finden Sie Ihre persönliche Reinigungskraft oder Haushaltshilfe

Es ist einfach zu bedienen, die Kommunikation klappt gut. Haben schnell eine gute Hilfskraft gefunden.

Die Wohnung hat sehr hohen Reinigungsbedarf. Auch Platz schaffen und Müll entsorgen ist sehr wichtig. Ich konnte danach besser atmen und lasse weiter regelmäßig reinigen.

Super unkompliziert. Ich hatte schon länger überlegt, wie ich am besten den Kontakt zu einer Haushaltshilfe herstellen könnte und sah uns schon einen Auswahlprozess oder ähnliches durchlaufen. Stattdessen wurde mir diese App empfohlen und innerhalb von ein paar Klicks konnte ich einen Termin mit einer zuverlässigen Person vereinbaren und sogar um das Thema Steuern muss ich mir keine Sorgen machen. Einfacher geht es nicht.

Wir haben die Plattform vor kurzem zum ersten Mal für eine Haushaltsreinigung genutzt und sind von der User experience, sehr begeistert. Die Buchung funktioniert sehr einfach Und wir waren sehr zufrieden. Man kann außerdem weitere Dienstleistungen wie Fenster putzen, Möbel aufbauen, Gartenarbeit buchen.

Vielleicht fängt die Firma zunächst mal an, die mit 1000-facher Werbung vollgespritzten Straßen in Berlin- Charlottenburg wieder zu reinigen! Das ist eine Ungeheuerlichkeit, mit der sich hoffentlich bald auch das Ordnungsamt beschäftigen wird! Wie kann man nur die Fußwege derartig mit weißer Farbe verunstalten und als Werbefläche nutzen. Eine solche Firma disqualifiziert sich selbst- was für ein Aberwitz! Und anrufen kann man die auch nicht, weil dauerbesetzt! Tolles Unternehmen!

Wir hatten eine Grundreinigung und ich bin sehr zufrieden. Es gab Unterschiede in der Gründlichkeit der beiden Personen, die Dame, die unsere Küche gereinigt hat, hat Stellen gefunden mit denen ich nie gerechnet habe. Wir haben eine möblierte Wohnung knapp 75 Quadratmeter und es wurde nicht alles geschafft, da halt auch sehr viel Aufwand. Ich kann den Service empfehlen.

Ich habe nur gute Erfahrungen mit Helpling gemacht. Die Homepage ist bedienerfreundlich, die Bezahlung transparent und unkompliziert. Auch die Flexibilität ist unschlagbar, weil man einmalige oder regelmäßige Reinigungen mit verschiedenen Zeitabständen auswählen kann. Die Reinigungskraft, die ich gebucht habe, hat sehr ordentlich gearbeitet und war immer freundlich und zuverlässig. Ein solch sauberes Bad hatte ich noch nie! Also klare Empfehlung, sehr große Zufriedenheit!

Ich möchte zwei Aspekte bewerten: Zum einen die Homepage (die App habe ich noch nicht getestet) und zum anderen die Qualität der Arbeit bzw. der Reinigung. Die Homepage ist übersichtlich gestaltet und ich konnte mich problemlos zurechtfinden. Die Funktionen sind gut positioniert und intuitiv verständlich. Insgesamt passt die Homepage für mich sehr gut. Auch der Assistent hat mich kontaktiert und mich an den Termin erinnert, was ich ebenfalls positiv fand. Auch zum zweiten Punkt kann ich nur Positives berichten. Die Person hat mich früh am Morgen kontaktiert und bestätigt, dass sie unterwegs ist und pünktlich ankommen wird – und das hat auch so geklappt. Sie kam pünktlich an und rief mich vorher noch auf meinem Handy an. Ich zeigte ihr die zu erledigenden Aufgaben und übergab alles an die Reinigungskraft. Die Arbeit wurde meiner Meinung nach hinsichtlich Zeitaufwand und Qualität völlig zufriedenstellend ausgeführt. Die Ressourcen wurden gut eingesetzt, und die Aufgaben wurden in der vereinbarten Zeit erledigt. Es wurde nicht hastig gearbeitet, sondern gründlich und mit angemessenem Tempo. Das Ergebnis war gut. Nach dieser Erfahrung werde ich Helpling auf jeden Fall wieder buchen und anschließend erneut berichten. Hauptsächlich hängt und fällt alles mit der Reinigungskraft. Wenn diese zuverlässig, gründlich und professionell arbeitet, wie in meinem Fall, ist das Ergebnis zufriedenstellend. Es macht einen großen Unterschied, wenn man eine kompetente und motivierte Person vor Ort hat, die die Aufgaben sorgfältig und mit der richtigen Einstellung angeht.

Hier ist eine mögliche Bewertung: Ich bin insgesamt zufrieden mit Helpling.de. Die Buchung und Abrechnung erfolgen einfach und unkompliziert, was den gesamten Prozess sehr angenehm macht. Das vermittelte Personal war in den meisten Fällen hervorragend – freundlich, zuverlässig und gründlich in der Reinigung. Die Plattform ist eine tolle Möglichkeit, um professionelle Reinigungskräfte zu buchen, und ich schätze die Flexibilität, die sie bietet. Kann ich definitiv empfehlen!

Ella war super! Es hat sehr viel Spaß gemacht mit ihr gemeinsam zu putzen. Sie ist sehr motiviert und routiniert. Mega freundlich und hat wirklich gute Arbeit geleistet! Gerne wieder! Auftragsabwicklung und Kommunikation war einfach und problemlos.

Meine erste Erfahrung mit Helpling war sehr gut. Es war einfach, über die Website einen Termin zu vereinbaren und mit der Reinigungskraft zu kommunizieren. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis und der Energie, die ich dadurch spare. Ich würde es jedem empfehlen!

Es ist das erste Mal, dass ich Helpling gebucht habe. Nachdem die erste Person nicht gekommen ist, rief mich eine Dame von Helpling an und fragte nach. Dann hat sie mir weitere Fragen gestellt, was ich möchte und dann für mich eine passende Person gefunden, die auch kam. Mit dem Putzergebnis bin ich sehr zufrieden. Wir haben gleich erneut gebucht. Ich hoffe, dass der positive Eindruck sich weiterhin bestätigt.

Wir haben die Plattform vor kurzem zum ersten Mal für eine Haushaltsreinigung genutzt und sind von der User experience, sehr begeistert. Die Buchung funktioniert sehr einfach Und wir waren sehr zufrieden. Man kann außerdem weitere Dienstleistungen wie Fenster putzen, Möbel aufbauen, Gartenarbeit buchen.

Die Webseite ist sehr benutzerfreundlich und macht die Buchung von Reinigungskräften super einfach. Die Reinigungskraft war pünktlich, äußerst freundlich und hat meine Erwartungen vollständig erfüllt. Auch die Abrechnung lief reibungslos – die Rechnung kam schnell und war korrekt. Rundum ein toller Service, den ich gerne weiterempfehle!

Ich bin sehr zufrieden mit der Helpling-App! Die Plattform ist benutzerfreundlich, bietet eine transparente Auftragsübersicht und ermöglicht es mir, flexibel zu arbeiten. Die Kommunikation mit Kunden funktioniert reibungslos, und ich schätze die klare Struktur bei Buchungen und Zahlungen.

Nach der ersten Reinigung wollte ich nie wieder diesen Service nutzen, es war katastrophal. Nachdem ich die Reinigung bewertet habe, bekam ich allerdings völlig überraschend einen Anruf von Helpling, die sich bei mir entschuldigt haben und sich persönlich um eine zeitnahe Reinigung gekümmert haben mit 50% Rabatt! Toll! Die zweite Reinigung war überzeugend, sodass ich diesen Service nun öfter nutzen werde

Ich finde die App sehr einfach zu nutzen. Bei mir hat es alles reibungslos geklappt. Ich habe eine kürze Einführung eingegeben und dann war ich weg. Als ich zurück nach Hause kam, war die Wohnung sauber und ordentlich.

Bisher 2x eine Putzkraft gebucht und bisher sehr zufrieden! Wir sind/waren skeptisch, dass man sich jemand Fremdes ins Haus holt den man nicht kennt. Die positiven Bewertungen und erledigten Buchungen auf helpling der Person haben uns aber überzeugt und vor Ort wurde sehr gute Arbeit geleistet sowie menschlich ein positiver Eindruck bei uns hinterlassen. Insgesamt ist helpling gut gestaltet. Die Buchung & Bezahlung ist einfach und der Prozess transparent. Einzig fehlt uns die Möglichkeit regelmäßig zu buchen mit einem Turnus von nur 3 oder 4 Wochen. Das würde uns für gewisse Putztätigkeiten reichen. Eine regelmäßige Buchung startet erst ab einem Turnus von mindestens 2 Wochen oder häufiger. Demnach bleibt es bei uns vorerst/meist bei Einzelbuchungen.

Ich war mit der Mitarbeiterin von Helpling sehr zufrieden. Gute Kommunikation im Vorfeld, sie hat hervorragende Arbeit geleistet und wirkte äußerst höflich und zuvorkommend. Kurzum: Eine große Freude! Und ich kann Helpling wärmstens empfehlen.

Wir haben bisher zwei Reinigungen über Helpling gebucht. Die erste war eine Vollkatastrophe, die zweite super. Schade finde ich, dass man eine Bewertung via Helpling im Nachgang nicht mehr anpassen kann. Ansonsten finde ich den Buchungs- sowie den Stornierungsprozess einfach und gut. Ebenso finde ich die von Helpling vereinnahmte Gebühr je Reinigung absolut legitim.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Helpling. Die Haushaltshilfe war freundlich, pünktlich und hat ihre Arbeit sorgfältig und zuverlässig erledigt. Außerdem ist die App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen – die Buchung war schnell und unkompliziert. Ein toller Service, den ich gerne weiterempfehle!

Sehr schlechte Erfahrung. Die Putzhilfe hat in 2 Stunden in einer Zwei-Zimmerwohnung kaum die Küche gereinigt bekommen. Badezimmer, Wohnzimmer und Schlafzimmer waren nach wie vor dreckig. Auf Nachfrage hat sie alles geleugnet. Der Kundenservice war wenig kulant. Für ein Unternehmen, das gerade so viel Werbung in Berlin macht, war diese Erfahrung eine sehr große Enttäuschung. Ich würde null Sterne geben, aber das geht nicht.

Die App hat gehalten, was sie verspricht. Ich habe sogar jemanden gefunden der sich mit meiner 82 jährigen Mutter in Ihrer Muttersprache unterhalten konnte, was für sie eine große Erleichterung ist. Alles lief reibungslos und der nächste Termin in 2 Wochen ist gebucht.

Ich bin sehr zufrieden mit der App. Die ist einfach und praktisch zu verwenden. Das Wichtigste ist jedoch, dass ich jemanden Vernünftigen gefunden habe, der mir bei der Reinigung meines Hauses hilft. Ich kann das nur empfehlen!

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Sie ist benutzerfreundlich und übersichtlich. Der Kundenservice ist schnell und findet immer eine Lösung. Bisher waren wir mit jeder Reinigung zufrieden. Vorab senden wir über die App unsere Wünsche, sodass die Person, die zu uns kommt die Aufgaben kennt und zur Sicherheit nochmal nachschauen kann. Wir würden uns wünschen, dass die unterstützenden Personen länger zu uns kommen als nur 1 bis 2 Monate und dann das Unternehmen verlassen. Dann gibt es 5 Sterne.

Ich bin immer zufrieden gewesen,doch meine heutige Reinigung war mehr als nur ' sehr gut',es war nahezu perfekt! In der Schule würde es eine 1 geben 🙂 Danke Nicole,danke Helpling,für verdiente 100 Euro für 4,5 Stunden Reinigung (:

Wir sind mit dem Buchungsvorgang und den Helfern sehr zufrieden. Bei Rabattaktionen, sind wir uns nicht ganz sicher auf wen diese umgeschlagen werden. Es ist eine optimale Plattform, je nach Bedarf zu buchen.

Das buchen von Serviceleistungen ist sehr einfach und auch Änderungen und aussetzen von Terminen ist sehr einfach gehalten. Kommunikation mit der Servicekraft läuft direkt über die App. Zum Ende des Jahres gibt es eine Möglichkeit die gezahlten Leistungen für die Steuer leicht runterzuladen. Bisher habe ich ausschließlich gute Erfahrungen mit Helping gemacht.

Endlich mal eine App, die mir die Suche nach einer zuverlässigen Reinigungskraft erleichtert! Die App ist übersichtlich gestaltet und ich konnte schnell eine passende Reinigungskraft in meiner Nähe finden. Die Buchung war unkompliziert und ich konnte sogar direkt online bezahlen. Besonders gut finde ich, dass man die Reinigungskräfte bewerten und so andere Nutzer an seinen Erfahrungen teilhaben lassen kann. Einziger Kritikpunkt: Teilweise etwas undeutlich, wer kommt und was man selbst bereitstellen muss. Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit der App und werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen! 4 von 5 Sterne.

Über die Helpling-App nutze ich die Funktion für die Unterhaltsreinigung und bin vom Service begeistert. Die App ist benutzerfreundlich und macht die Buchung einfach und bequem. Besonders schätze ich die Flexibilität, die Buchungsintervalle individuell an die Bedürfnisse meiner Familie anzupassen. Dank Helpling habe ich schnell und unkompliziert eine großartige Reinigungskraft gefunden, die mich voll und ganz überzeugt.

Die App bietet eine einfache Handhabung und ich war mit meinen Buchungen bisher immer zufrieden. Einen Stern Abzug gibt es dafür, dass man Aufträge die noch nicht angenommen wurden nicht abbrechen kann, das ist nur per Email an den Support möglich.

Die Helpling-App ist eine großartige Lösung, um schnell und unkompliziert Putzdienstleister zu finden. Sie erspart uns aufwendige Suchen und das Erstellen von Verträgen. Die geringe Servicegebühr ist absolut gerechtfertigt, da die Organisation und Abwicklung nahezu komplett übernommen werden. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass man bei erhaltenen Angeboten von Dienstleistern deren Profile inkl. Bewertungen direkt einsehen kann – aktuell ist das leider nur in der Suchfunktion möglich. Zudem wäre es hilfreich, wenn die gesprochenen Sprachen der Dienstleister angegeben würden, um die Kommunikation noch einfacher zu gestalten. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und schätzen den Komfort, den Helpling bietet.

Super Service Vermittler. Wir nutzen dort seit 7 Monaten eine Reinigungskraft. Terminvergabe und -absprache, Änderungen, Rechnungen und Chat mit automatischer Übersetzungsfunktion erleichtert die Kommunikation zwischen uns und unserer Aushilfe. Kann ich nur empfehlen!

Helping.de hat mir sehr geholfen! Ich habe schnell eine passende Haushaltshilfe gefunden, und die Buchung über die App verlief völlig unkompliziert. Auch Terminverschiebungen sind flexibel möglich – perfekt für meinen Alltag. Absolut empfehlenswert!

Alles ging super einfach und Maria hat sich schnell gemeldet. Sie war sehr zuvorkommend, hat ein Auge fürs Detail und mehr gemacht als gefragt. Ich bin mehr als zufrieden und werde sie definitiv in Zukunft nochmal buchen!

Habe das Portal das erste Mal ausprobiert und bin überrascht wie einfach es geklappt hat. Account erstellt. Putzhilfe 4 Tage vorher gebucht, ist pünktlich gekommen, hat es gut gemacht für das erste Mal. Habe per Lastschrift bezahlt. Bis jetzt alles EASY. Mal sehen ob es so bleibt und wie es weitergeht. Dankeschön

Das System ist prima. Aus vermittelbaren Kräften werden einem auch nur die virgeschlagen, welche verfügbar sind. Der Ablauf ist reibungslos und hat bisher prima geklappt. Wir hoffen, dass es so bleibt und wir unsere wöchentliche Unterstützung gefunden haben.

Helpling.de ist eine sehr gut organisierte und bedienerfreundliche Plattform. Man erhält sehr zeitnah eine Reinigungskraft, die aus einer Liste selbst ausgesucht werden kann. Diese Plattform kann man nur weiter empfehlen und wir werden sie in Zukunft bestimmt noch häufig nutzen. Die Leistungen sind sehr übersichtlich aufgestellt und es ist für jede Art der Reinigung etwas dabei.

Die Buchung war einfach und unkompliziert, und der Service war erstklassig. Unsere Reinigungskraft war pünktlich, freundlich und hat eine fantastische Arbeit geleistet. Besonders schätze ich die Flexibilität und die Zuverlässigkeit der Plattform. Ich kann Helpling nur weiterempfehlen!

Wir haben gestern gebucht, heute zur gewünschten Zeit eine Reinigungskraft bekommen. Diese hat super sauber gemacht und wir sind wunschlos glücklich.

Ich habe eine Reinigungskraft über Helpling gebucht. Sehr leichte Handhabung in der App. Der Kundensupport ist zudem auch sehr freundlich und Hilfsbereit. Kann Helpling sehr weiterempfehlen.

Bin sehr zufrieden mit dem Service von Helpling. Unkompliziertes Buchen eines Dienstleisters per App. Auch die Umbuchung des Termins wegen Krankheit war super einfach 👍🏻 mein Helfer war sehr freundlich und hat die von mir gebuchten Aufgaben perfekt umgesetzt. Kann hier nur meine Empfehlung aussprechen 🤗 …

Wir haben Helpling von Freunden empfohlen bekommen und sind begeistert, wie einfach man in der App eine Reinigungskraft suchen und buchen kann. Man muss noch nicht mal einen Account erstellen. Heute war unsere erste Reinigung und wir sind mehr als zufrieden. Toller Service, gerne wieder.

Ich hatte bislang 3 Reinigungen von 2 verschiedenen Putzkräften über Helpling und bin sehr zufrieden. Die Buchung war einfach und man kann Bewertungen vorher ansehen und Anfragen an mehrere in Frage kommende Bewerber senden: Wer zuerst zusagt, bekommt den Zuschlag.

Ich habe nur gute Erfahrungen mit der App gemacht. Sie ist bedienerfreundlich, die Bezahlung transparent und unkompliziert. Auch die Flexibilität ist unschlagbar, weil man einmalige oder regelmäßige Reinigungen mit verschiedenen Zeitabständen auswählen kann. Die Reinigungskraft, die wir gebucht haben, hat sehr ordentlich gearbeitet und war immer freundlich und zuverlässig. Also klare Empfehlung!

Super Bedienung der Website und einfacher Buchungsprozess. Neukundenrabatt unschlagbar. Reinigung war okay, trotz 5 Sterne Bewertung der Reiningungsperson. Aber Preis-Leistung war absolut okay

Leider sind die Putzkräfte die über Helpling kommen ungelernt und unzuverlässig. Man muss oft 30 Minuten Einweisung machen, viele sprechen kein Deutsch oder Englisch, was es natürlich schwer macht. Einige Kräfte sagen kurzfristig und kommentarlos ab. Um Ersatz muss man sich selbst kümmern oder eben selbst putzen. Andererseits muss man als Kunde aber eine Stornogebühr zahlen, wenn man selbst kurzfristig absagt. Das Risiko liegt also voll beim Kunden. Gleiches bei Schäden übrigens. Schaden wird von Helpling grundsätzlich erst ab 500 Euro übernommen, und dann auch nur das, was drüber liegt (also bei 890 Euro zahlen sie 390, 500 die Putzkraft). Alles drunter muss die Putzkraft selbst zahlen und der Kunde muss es einfordern. Es gibt keinerlei Unterstützung bei der Einforderung der Schadenssumme und wenn die Putzkraft den Vorfall abstreitet (Aussage gegen Aussage), dann darf sie auch weiter über Helpling weiter arbeiten und man muss den Schaden selbst zahlen. Sie bekommt für die Reinigung auch das komplette Gehalt, das kann nicht verrechnet werden. Update: Gerne antworte ich auch auf die Information in der Antwort von Helpling, zum Thema Haftpflicht der Selbstständigen. In meinem Fall hat die Putzkraft keine Versicherung und ist nicht in der Lage den Schaden zu begleichen. Helpling prüft nicht, ob die Selbständigen eine Haftpflicht haben oder nicht, womit sie ein klares Risiko für den Kunden einkalkulieren. Fazit: der Stress lohnt sich nicht. Mehr Kummer und Kosten als wenn man es einfach selbst macht.

Habe hierüber schnell und unkompliziert eine Reinigungskraft für meine Wohnung gefunden. Der gesamte Ablauf war sehr einfach. Kann ich empfehlen!

Vermittlung von Haushaltsdienstleistungen auf die unkomplizierte Art mittels digitaler App. Wir nutzen die App für die Reinigung unserer Wohnung und haben so unsere zuverlässige Reinigungskraft gefunden, die seit inzwischen über zwei Jahren zu uns kommt. Insbesondere die flexible Änderung von Terminen und Terminserien sowie die Bewertungen zu jeder Kraft helfen enorm.

Meine Eltern nutzen Helpling bereits seit Jahren und wir haben jetzt auch vor einigen Wochen angefangen. Es ist einfach eine verlässliche und unkomplizierte Hilfe im Alltag, die einem Zeit für andere Dinge ermöglicht. Ich kann Helpling auf jeden Fall weiter empfehlen.

Die Reinigungskraft die ich bekam, war super. Ein junger Mann ausGhana, der wirklich helfen will! Dann habe ich im Dezember zwei weitere Termine gemacht. Bekam dann von helpling eine mail, dass mein „Putzmann“ in Urlaub sein. Von diesem Urlaub wusste der selbige zwei Tage vorher, als die Termine absprachen nichts… Jetzt erhalte ich in regelmäßigen Abständen eine mail, dass „mein Hilfsmann“ in Urlaub ist. Ist doch metkwürdig… so viel Urlaub, obwohl er kaum die finanziellen Möglichkeiten dazu hat… Irgendetwas ist da faul.., oder kann mir das jmd erklären? LG lisa

Super Plattform, einfache und komplizierte Anmeldung, große Auswahl an Reinigungskräften, Servicegebühr ist angemessen. Werde regelmäßig über Helping buchen.

Helpling kann ich sehr empfehlen. Die Vorgehensweise ist unkompliziert, und wenn eine Reinigungskraft ausfällt, wird automatisch eine andere zu denselben Konditionen gesucht. Fragen werden umgehend beantwortet. Ich bin mit Helpling rundum zufrieden.

Ein sehr nützlicher Dienst, wenn man mal spontan oder längerfristig ein paar zusätzliche Hände braucht. Interessant wäre mal zu wissen, wieviel die Dienstleister von der Plattform ausbezahlt bekommen. Man will ja sicher sein, daß deren Dienstleistung fair und pünktlich bezahlt wird.

Anfänglich war es schwer jemand zu finden der zu uns passt, nachdem dies dann Funktioniert hatte Funktioniert die app gut, ich fände es allerdings gut, wenn man den Service bestätigen könnte und ggfs die geleistete Zeit anpassen kann. Das fehlt aus meiner Sicht. Es wird direkt wenn der gebuchte Zeitraum abgelaufen ist abgerechnet.

Eine sehr schlechte und unlogische Website, die jemanden zum Verzweifeln bringt. Schade. Die Idee ist gut, die Website ist schlecht. Man könnte sie vielleicht einfacher, ausführlicher in der Bedienbarkeit mit Optionen machen und benutzerfreundlicher gestalten. Und mit den Bewertungen stimmt es leider so auch nicht, wenn man eine schlechte Bewertung bei einem Dienstleister abgeben will, wird es vom System nicht akzeptiert.

Helpling hilft uns das Haus sauber zu halten. Das Buchungssystem ist einfach zu bedienen und lässt uns auf einfache Weise Kontakt zum Helpling halten. Wir sind begeistert und wünschen uns das Angebot weiterer Dienstleistungen (Gartenpflege) in der Region.

Das ist nicht seriös. Man bekommt mit weniger als 48 Stunden Vorwarnung eine Reinigungskraft zugeordnet, die nicht dem Profil entspricht, das man sich ausgesucht hat. Wenn man dann stornieren möchte geht das nicht, weil man spätestens 48 Stunden vorher stornieren muss. Einmal und nie wieder.

Ich nutze Helping seit ca. 2 1/2 Jahren und habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht. Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Termine können problemlos verändert oder storniert werden. Kontakt kann zur Reinigungskraft per chat aufgenommen werden. Einzige Einschränkung ist, dass viele der Reinigungskräfte kaum Deutschkenntnisse haben. Eine Verständigung ist in der Regel auf Englisch möglich.

hatte gestern eine 3-stündige Reinigung durch Aditi und war sehr zufrieden. Insgesamt eine sehr gute Möglichkeit günstige Reinigungskräfte auf Zeit Basis zu buchen. Abwicklung einfach und unkompliziert. Auswahl möglicher Anbieter basierend auf Bewertungen möglich. Christian

Helpling ist eine sehr gute Website, mit gutem Service auch für spontane Reinigung! Einfach Kommunikation und Buchung. Kann ich nur empfehlen:)

Sehr übersichtliche und gute Plattform mit einem geringen Kostenanteil für die Plattform! Sehr positiv anzumerken ist, dass alle Rechnungen eines Jahres in eine Excel Liste zusammengefasst werden und somit übersichtlich für die Steuererklärung genutzt werden können

Die App ist wirklich sehr benutzerfreundlich und man kann die gesamte Kommunikation darüber machen - inkl. Terminverschiebung. Und die Reinigung ist auch immer super. 2025 werde ich den Service auf jeden Fall weiterhin wöchentlich nutzen.

Gute, einfach zu bedienende App, die Personen vermittelt, die anderen, in unserem Fall im Haushalt, helfen. Der Helfende meldet sich, sobald er/sie den Auftrag annimmt. Nachdem die Arbeit stattgefunden hat, wird das Geld eingezogen und die Rechnung ist auf Helping abzurufen. Es hat alles bestens funktioniert, danke für diese tolle und einfache Möglichkeit,Hilfe zu finden.

Verschandelt unsere Nachbarschaft bitte nicht mit eurer illegalen Werbung, danke. So gewinnt ihr hier sicher keine Kunden. Ich schenk euch mal ne richtig gute Werbeidee: macht doch stattdessen mal n vermüllten Kiez richtig schön sauber und promoted das (auf legalen Wegen).✌️

Funktioniert sehr gut und flexibel. Der Mitarbeiter war hervorragend und hat alle Hausarbeiten mit Freude, schnell und auch gründlich erledigt.

Perfekt, um kurzfristig Putzunterstützung zu erhalten! Wir haben eine total nette Putzfrau zur Seite bekommen und sind super begeistert. Durch die Bewertungen hat man einen guten Richtwert. Ich würde noch die Funktion "Trinkgeld für die Reinigungskraft" sinnvoll finden.

Zufällig haben wir Helpling in Berlin als Plakatwerbung kennen gelernt. Neugierig geworden, habe ich den QR-Code gescannt und mich bei der App angemeldet. Die Einrichtung ging Ruckzuck. Nun habe ich versucht eine Reinigung Heafy in unserer Wohnung in Haan bei Düsseldorf zu bekommen. Der Prozess verlief auch sehr sehr einfach und 10 Minuten später hatte ich eine Bewerbung von John, der zu der vereinbarten Zeit kommen wollte. Ich konnte mir die Bewertungen von John anschauen Und bin zu dem Ergebnis gekommen, dass wir es mit ihm einmal versuchen wollen. John ist nun das zweite Mal bei uns und wir freuen uns, dass er sich um unsere Wohnung kümmert. Wir finden Den Preis und die Leistung für die Tätigkeit mehr als gerechtfertigt. Wir ersparen uns aufwändige Anmeldung von Mitarbeitern – Urlaubsrückmeldungen – Krankmeldungen. Da bin ich gerne bereit etwas mehr pro Stunde zu bezahlen. Toller Service und Dienstleistung. Wir wünschen Helplin viel Erfolg weiterhin

Die Buchung hat super geklappt. Und der junge Mann der zu uns kam, hat seine Arbeit hervorragend erledigt. Ich muß nicht ständig sagen, was zu tun ist. Er sieht es. Ich habe gleich weiter gebucht

Ich war sehr zufrieden. Die Buchung war übersichtlich und das Reinigungsergebnus ausgezeichnet. Ich habe für nächste Woche gleich wieder gebucht.

Helpling ist nach erstmaliger Benutzung eine super App. Es ist alles sehr übersichtlich konzipiert und leicht zu bedienen. Die vermittelte Haushaltsunterstützung hat einen super Job geleistet und war das Preis-Leistungsverhältnis absolut wert. Ich werde die App weiter nutzen.

Ich kann die Rezensionen nicht nachvollziehen und sicherlich verdient helpling mehr als 1 Stern, aber bei den verschobenen und falschen (wahrscheinlich gekauften) Bewertungen muss ich gegensteuern. Mir wurden Sachen im Wert von 100 EUR geklaut. Helpling schützt die Reinigungskraft und unternimmt nichts (obwohl das nicht der erste Fall mit der Reinigungskraft war). Mir wurde noch telefonisch bestätigt, dass dies nicht das erste Mal sei und man definitiv dagegen vorgehen würde. Wo sind meine 100 EUR @helpling?

Habe den Tipp von meinem Sohn bekommen. Die Hilfe kam sehr pünktlich an, ist super gewesen und hat hervorragende Arbeit geleistet. Immer wieder gerne!!

Ich hatte eine Reinigungskraft gebucht, diese war nicht frei, eine andere wollte ich nicht. Ungebucht stand plötzlich eine wildfremde Person vor unserer Wohnunsgtür, das türöffnende Kind erschrocken, ich selbst nicht zu Hause. Die geschickte Person musste ohne Einsatz gehen, es erfolge dennoch eine Abbuchung von Helpling für 4 Einsatzstunden. Ein Telefonat konnte die Situation nicht klären. - Ich bin erschrocken, entsetzt und fassungslos. - Nie wieder Helpling für unsere Haushalte!

Helping ist eine gute Möglichkeit, an flexible oder regelmäßige Putzhilfen zu kommen. Natürlich hängt die Zufriedenheit immer an der jeweiligen Person und ihren Fähigkeiten, aber die Plattform reagiert schnell und ist einfach zu handhaben. Leider sind nicht immer die angefragten Personen verfügbar.

Das Einzige, wofür man Sterne abziehen könnte, wären einzelne Dienstleister, die über Helpling vermittelt wurden, mit denen ich nicht zurechtkam. Der Kundendienst bei Problemen war aber immer 1A, also mit Helpling und der bequemen Buchung über das Portal bin ich sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen!

Ich habe helpling das erste mal über die black Friday Promotion gebucht! Hier am Land ist es fast unmöglich Reinigungskräfte zu finden. Es lief allesxreibungslos: von der einfachen Buchung bis zur verlässlichen Ankunft des helplings alles bestens, werde den Service wieder nutzen, bestenfalls in Promotion!:) (5,5 std würden normal 120€ kosten, ich habe 62€ bezahlt in Promotion)

Tolle Plattform - ich konnte ohne eine Gebühr zu zahlen nach passenden Kräften suchen und auch kommunizieren. Genauso wurden mir passende Nutzer angeboten die sich in der Nähe befinden und gut Bewertet sind. In einem kurzen Zeitraum hat sich jemand gemeldet und wir haben über das Portal einen Termin ausgemacht. Ich war mit der Arbeit sehr zufrieden, so dass ich ohne viel Aufwand jemanden gefunden habe der zweiwöchentlich zu mir kommt und hilft. Ich erhalte eine Rechnung, der Betrag wird abgebucht. Wirklich unkompliziert! Ich bin sehr zufrieden!

Einfach klasse. Ob regelmäßig oder einmalig, ich wurde bisher noch nie enttäuscht. Oft lernt man auch einfach sehr spannende Menschen kennen, die einem sonst nicht begegnen würden.

Ich habe über Helpling eine wirklich sehr gute Putzfee gefunden. Die Handhabung der App ist in manchen Teilen etwas umständlich. Zum Beispiel muss für Änderungen von abgegebenen (noch nicht bestätigten) Buchungsanfragen, eine E-Mail an das Team von Helpling geschickt werden. Da ich aber über andere Apps keine Reinigungshilfe gefunden habe, nehme ich das gerne in Kauf.

Ich bin sehr zufrieden mit Helpling. Jose war pünktlich und sehr strukturiert beim Putzen. Die Wohnung glänzte danach. Jederzeit gern wieder!

Mit der Vermittlung von von Reinigungskräften durch Helpling.de bin ich sehr zufrieden. Die Plattform bietet transparente und flexible Serviceleistungen und steht bei Fragen immer zur Verügung.

Schon mehrfach genutzt und immer Glück gehabt! Sehr zuverlässig und über die App genial einfach zu verwalten!

Sehr fleißige Helferin,die pünktlich da war und selbstständig reinigt und Problemzonen sieht. Ich freue mich schon darauf,dass sie in 2 Wochen wieder kommt.

Gute Dienstleistungsagentur, die bei Problemen lösungsorientiert agiert. hat sehr gute Dienstleister im Portfolio, aber auch nicht so gute. die Bewertungen der einzelnen Dienstleister sind umso wichtiger.

Es ist toll, wenn jemand für einen putzt. Bis auf ein mal, als mein Dienstleister 30 Minuten zu spät war, ich schon weg musste und weil der Dienstleister vor der Tür stand, ich doch bezahlen musste. Abgesehen von diesem Fall lief bisher alles gut.

Super service, wenn man gut bewertete Reinigungskräfte nimmt hatte ich bisher keine Probleme, ist im Vergleich zu anderen Dienstleistern relativ preiswert

HELPLING App ist für Sehbehinderte schwer bedienbar. Zu kleine Schrift und sowas von unübersichtlich. Man muss aufpassen was man tippt. Fehler sind sehr schnell gemacht und kaum korrigierbar. Danke helpling das Personal am Telefon ist sehr freundlich und hilfsbereit. Manche Reinigungskraft ist zwar freundlich aber der deutschen Sprache leider nicht mächtig. Wie wäre es mit einer Stunde Deutsch für die Grundbegriffe die Mann/ Frau beim Reinigen so braucht.

Die Suche nach einer Haushaltshilfe gestaltet sich mit Helpling recht einfach. Leider mussten wir in kurzer Zeit häufig zu einer anderen Person wechseln, aber Helpling fand stets schnell Ersatz. An einigen Stellen ist die Anwendung der App mit etwas suchen verbunden. Aber die Kommunikation mit den Haushaltshilfen per Chat funktioniert einwandfrei, auch die Verwaltung der Termine und Abbuchungen klappen zuverlässig.

Guter Service und einfache Buchung. Manchmal ist die App etwas schwerfällig in der Bedienung, aber bisher wurden alle Probleme durch ein steht's nettes und hilfreiches Gespräch mit dem Kundenkontakt aus der Welt geschafft. Persönliches Manko: Die Wartezeit bei Neuvergabe eines möglichen Termins ist von Seiten der App ist sehr kurz. Das heißt, dass man möglichst schnell aus der Auswahl an Interessierten auswählt, ansonsten wir einem jemand von der Plattform zugeteilt. Daher die 4/5 Sternen. Ansonsten empfehlen wir Helpling gerne weiter.

Wenn man die richtige Haushaltshilfe gefunden hat ist der Service TOP! Hat bei mir zwar etwas gedauert bis ich sie gefunden habe, aber jetzt bin ich sehr zufrieden.

Helpling vermittelt mir nicht nur seit vielen Jahren zuverlässige und kompetente Servicemitarbeiter:innen für die Reinigung meiner Wohnung, sondern bietet mir darüber hinaus auf unkomplizierte Art Hilfe bei Neu-/ Umbuchungen sowie Schadensfällen.

Umzugsvorbereitungen können immer nervenaufreibend sein, besonders die letzte Reinigung vor dem Umzug. Glücklicherweise habe ich die Helpling-App entdeckt, die es mir ermöglichte, problemlos einen Reinigungsexperten zu finden. Transparente Preise, Professionalität und Bequemlichkeit haben meine Erwartungen übertroffen. Sehr zufrieden!

Alles in Allem eine gute Idee. Kritikpunkte meinerseits wären nur 1. die falschen Wohnortangeben. Da variiert das Ganze schonmal ordentlich, wenn mann erstmal mit den ÖVBs zwei Stunden fahren muss, um überhaupt am Ort des Geschehens zu sein. ZUSÄTZLICH wäre ein absolviertes A1 Niveau auf Deutsch oder Englisch sehr hilfreich für die Kommunikation am Einsatzort.

Nette Putzkräfte, sauberes Putzen, gute Bedienbarkeit der Plattform, hatten erst 2 Termine an bis jetzt mit 2 unterschiedlichen Dienstleistern, würde mir eine feste Kraft wünschen weiss noch nicht ob das hier klappt.

Ich bin schon länger bei Helpling und kann mich nicht beschweren. Die Putzenden sind zuverlässig und machen ihre Arbeit ordentlich.

Ich bin sehr zufrieden mit Helpling, insbesondere mit meiner Haushaltshilfe, die pünktlich, sehr aufmerksam und zuverlässig meine Wohnung reinigt. Ich möchte nicht mehr ohne diese Unterstützung sein.

Die Plattform bietet eine große Auswahl an Dienstleistern. Die bisher von mir gebuchten Personen waren zuverlässig, freundlich und sehr gründlich.

Tolle App! Hab eine Reinigungskraft gesucht.. war mir aber unsicher jemand zunehmen den man nicht kennt. Die App gibt einem Sicherheit. Sie ist gut gestaltet und leicht zu bedienen. Hab auch gute Erfahrung gemacht mit der Dienstleistung an sich.

Helpling App sehr gute Auswahlmöglichkeiten bei den Facharbeiter [Haushaltshilfen]. Die App ist nicht immer selbsterklärend - der Support hilft aber schnell und unkompliziert.

Endlich unkompliziert und legal Putzunterstützung finden - Juchu! Ich nutze Helpling nun über ein Jahr und habe bislang nur positive Erfahrungen gesammelt. Auch das Umbuchen oder Stornieren von Aufträgen hat stets problemlos geklappt. Ich habe die App bereits mehrfach weiter empfohlen!

Eine super Unterstützung, um den Haushalt in den Griff zu bekommen. Das Helpling Portal ist einfach zu bedienen und bedienen. So findet man schnell die passende Haushaltshilfe.

Die Buchung über die Plattform-App war kinderleicht und äußerst benutzerfreundlich. Die Reinigungskräfte waren pünktlich, professionell und haben meine Wohnung bis ins kleinste Detail gründlich gereinigt. Besonders beeindruckt hat mich die Qualität der verwendeten Reinigungsmittel – alles glänzt und riecht frisch. Auch der Kundenservice war hervorragend: freundlich, hilfsbereit und schnell erreichbar. Insgesamt ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dieser Service erleichtert das Leben und hilft dabei, eine vertrauenswürdige Unterstützung zu finden! Kamal ist Sehr freundlich und bemüht sich! Ich würde ihn weiterempfehlen!

Die Reinigungskraft ist sehr zuverlässig und ordentlich und auch sehr nett und freundlich. Bisher hat alles super geklappt.

Meine Erfahrungen bisher mit Helpling und meiner Reiningungskraft Yasmin sind sehr gut. Der Kontakt ist einfach und schnell und die Reinigungskraft arbeitet sauber und zuverlässig.

Helping war eine super Erfahrung und ich werde es definitiv regelmäßig nutzen. Die Person, die kam, war sehr respektvoll und hat alles schnell und gründlich gereinigt! Immer wieder gerne!

Erhalte seit Wochen keine bearbeitete Rückmeldung bzgl. meinem Anliegen. Helpling nicht zu empfehlen, schlechter Kundenservice. Rate jedem (online sowie offline) nur davon ab!

Die App lässt sich leicht bedienen. Was ich nicht so gut finde ist, ist das meine Adresse einfach an mehrere Menschen gegeben wurde ohne mich zu fragen. Im Endeffekt kam jemand ohne meine Zustimmung. Mehrere Versuche zuvor schlugen fehl, weil ein Auftrag erst angenommen wurde und dann abgesagt. Spontan Absagen sollten nur minimal möglich sein.

Ich bin sehr zufrieden mit der Reinigungskraft. Er ist meine zuverlässige Putzfee 😊. Sogar am Sonntag kam er zum Reinigungstermin. Alles wieder schön sauber und der Müll wird auch mitgenommen. Einfach super 👍 …

Toller Service, ich habe erst einmal gebucht, aber wir werden es weiterhin testen ☺️☺️ Lieben Dank

Da meine Reinigungskraft in den Ferien war brauchten wir eine Ersatzhilfe. Dies hat reibungslos funktioniert. Leider war die Ersatzputzkraft nicht so gut, deshalb schätze ich die bestehende umso mehr. :)

Ich bin sehr zufrieden mit Helpling. Die Vermittlung einer Reinigungskraft lief schnell und problemlos. Die Reinigungskraft war hervorragend in ihrer Arbeit, sehr freundlich und zuverlässig. Ich kann Helpling uneingeschränkt weiterempfehlen!

danke dafür, dass sie ihre werbeflyer direkt an meine haustür geklebt haben. sie als reinigungsunternehmen müssten doch eigentlich wissen, dass das genau das ist, was man nicht will. kleberückstände ihres billigen klebenbandes verbleiben nun auf meiner tür, und ganz sicher, werde ich sie dafür nicht beauftragen. wozu gibt es denn bitteschön briefkästen? schreibt die leute doch an. ach nein moment, keine werbung. ihr seit sowas von ....

Wir haben auf diesem Wege eine Hilfe um Haushalt gesucht und gefunden. Mit der Leistung waren wir sehr zufrieden. Die Handhabung der App ist verbesserungswürdig.

Ich habe spontan gebucht, weil ich nicht genügend Zeit hatte alles zu putzen, bevor mein Gast kam. Es lief alles prima. Auch als ich Fragen hatte, wurden diese zeitnah per Mail beantwortet, nachdem ich nichts in den FAQs dazu finden konnte. Das eine Sternchen weniger gibt es, weil ich keine Prioritäten meiner Auswahl von Reinigungskräften vergeben konnte. Insgesamt eine gute Erfahrung.

Einfache und schnelle Organisation einer Haushaltshilfe über die Website und App. Alex war zuverlässig, freundlich und hat einen super Job gemacht!

Ich nutze das helpling Portal seit knapp einem Jahr. Helpling hatte mir damals binnen eines Tages meine Reinigungskraft vermittelt, mit der ich überaus zufrieden bin. Zudem läuft die Buchung, Umbuchung und Stornierung von Terminen sehr unkompliziert. Die Rechnungen der Services kann man auch ganz einfach herunterladen. Ich bin rundum zufrieden und kann helpling auf jeden Fall weiterempfehlen!

Auf der Suche nach einer Reinigungskraft, bin ich auf "Helping" gestoßen. Einfacher Aufbau und Schritt für Schritt, wird alles notwendige erklärt und die Vermittlung war ebenfalls simple. Eindeutige Empfehlung meinerseits.

Mit der Reinigungskraft, die ich gebucht habe, war alles super. Da hätte ich eine 5 gegeben. Aber die Plattform funktioniert nicht immer und ich konnte irgendwann die Kommentare auch nicht mehr ändern. Auch bin ich mit dem Versicherungstatus der Menschen, die hier vermittelt werden nicht sicher. Ich dachte, dass hier jeder über Helpling.de versichert wird. Habe aber inzwischen den Eindruck, dass das nicht so ist. Und dann ist die Differenz zwischen dem was ich als Kundin bezahle und was die Reinigungskraft bekommt, alles Provision. Und das ist dann ganz schön viel. Ca. 30%!

Ich muss ja gestehen, dass ich ein wenig skeptisch war. Nun haben wir Helpling erstmals ausprobiert und weiß soll ich sagen - wir sind begeistert. Die ersten beiden Anfragen wurden zwar nichts, was hauptsächlich daran lag, dass ich zu wenig Dienstleister angefragt habe. Nun hat es geklappt und der erste Termin hat stattgefunden. Die Plattform funktioniert sehr gut. Man kann mit den Dienstleistern chatten (um vorab Dinge zu besprechen), Termine schnell und einfach umbuchen etc. Wir haben jetzt unsere Putzhilfe gefunden und freuen uns, wenn sie nun regelmäßig zu uns kommt.

Unsere Fenster waren noch nie so sauber. Vielen Dank für den tollen, zuverlässigen und freundlichen Service. Immer wieder gern!

Echt eine der besten DL Apps aufm Markt. Einfacher Buchungsprozess und etwaige Änderungen leicht bearbeiten.

Wir sind sehr zufrieden. Schnelle Buchung und zuverlässige Terminplanung. Alles aus einer Hand.

Gute Alternative um schnell eine Haushaltshilfe zu finden. Über die Buchungsanfrage besteht die Möglichkeit mehrere Personen gleichzeitig anzufragen, um eine schnellere Bestätigung zu erhalten, was sehr gut ist.

Buchung und Reinigung hat reibungslos funktioniert. Kann man auf jeden Fall empfehlen.

Wir haben bei Helpling unsere Reinigungswünsche angegeben und die Wunschzeit und sofort hat sich ein junger Mann gemeldet, der bei uns putzen wollte, das war total unkompliziert. Am vereinbarten Tag kam er pünktlich und hat super geputzt. Und das ganze offiziell mit Versicherung und Rechnung!!! Ich habe Helpling schon vielen Freunden weiter empfohlen, das klappt wirklich super!

Guter Service, brauchbare App, verlässliche Reinigungskräfte. Ich bin seit über drei Jahren Kunde bei Helpling und zufrieden. Probleme hatte ich bislang keine.

Es ist eine gute unkomplizierte Art eine Reinigungskraft zu finden. Gut ist auch, das die Kräfte bereits überprüft sind und man sicher sein kann, wenn man in seine Wohnung lässt

Schnell und sehr spontan die Putzhilfe gefunden. Die Gebühren für Storno sind aber etwa zu hoch

Ich kann nur Gutes über Helpling berichten. Das liegt natürlich vor allem daran, dass ich über die Plattform eine wirkliche Perle für die Hilfe um Haushalt gefunden habe. Da war sicher auch Glück dabei, aber grundsätzlich finde ich die Idee der Helpling-Plattform großartig. Die Sorge dafür, dass die Hilfen versichert sind, dass alles offiziell läuft und keine Schwarzarbeit verrichtet wird (was spätestens bei einem Unfall völlig unabhängig von allem anderen zum echten Problem würde), und andere solche Punkte sind für mich wichtig. Die Abwicklung erfolgt für mich als Kunden einfach und transparent. Von meiner Haushaltsperle habe ich dazu auch nie etwas negatives gehört, also scheint dies für beide Seiten zu gelten.

Die Handhabe der App und die Kommunikation zu Dienstleistern ist sehr einfach. Ich nutze Helpling immer wieder gern.

Super zufrieden und sie App ist gut und einfach aufgebaut. Man kann vorab mit der Reinigungskraft chatten um Sachen vorab zu klären. Ich bin begeistert. Andrea

Wir haben mit Helpling gute Erfahrungen gemacht. Sehr guter ervice für geleentliche Reinigungen. Auch für die Reinigung im Rahmen der Haushaltshilfe.

Über die App kann man in einfachen Schritten die geeignete Haushaltshilfe finden. Alle nötigen Informationen, Termine, Rechnungen etc. kann man in der App aufrufen. Ganz kleines Manko ist die hohe Fluktuation der Hilfskräfte aber das liegt ja nicht in der bei Helping

Ich hatte kürzlich zwei Reinigungssessions über Helpling gebucht, jeweils für 2,5 Stunden, und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Die Reinigungskraft war sehr freundlich und professionell. Alles wurde super sauber hinterlassen, und auch die App funktioniert einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich war anfangs skeptisch und tatsächlich war die erste Reinigungskraft "sehr speziell". Aber: der zweite Versuch war ein Volltreffer udn Daniel reinigt nun wiederholt sehr routiniert und selbständig bei mir. Wer also ebenfalls beim ersten Versuch keinen "Treffer" gelandet haben sollte: gebt der Plattform eine zweite Chance ,)

Seit einiger Zeit buchen wir regelmäßig bei Helpling und haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Buchung und Abrechnung sind sehr einfach. Ich kann Helpling nur empfehlen. Mit einer regelmäßigen Buchung bekommt man immer die gleiche Reinigungskraft, die sich dann schon auskennt und es spielt sich alles perfekt ein. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Büro- und Arbeitsplatzreinigung, Standardreinigung, Grundreinigung

Habe endlich eine wunderbare Reinigungskraft gefunden. Die Kosten sind bei der Steuererklärung zum Teil absetzbar. Toller Service!

Freundliches und sehr gründliches Personal zu einem fairen Preis. Leider ist das Personal nicht immer pünktlich, deswegen 1 Stern Abzug.

Ich bin absolut zufrieden. Es ist immer wieder blitze sauber. Kann man nur weiterempfehlen.

Sehr gutes Portal, das es auf eine einfache und unkomplizierte Art möglich macht, zügig eine neue Reinigungskraft zu finden. Die zugehörige App ist auch sehr hilfreich, um die Übersicht zu behalten und z. B. auf einfache Weise mit der Reingungshilfe in Kontakt zu treten.

Wir haben für Montag den 05.06. eine Haushaltshilfe über helpling gebucht, die unsere Wohnung bzw. die beiden Bäder sowie die Küche für unseren Einzug am nächsten Tag reinigen sollte. Wir haben ihr vorab detailliert mitgeteilt was gemacht werden soll und dafür 3 Stunden ihre Dienstleistung in Anspruch genommen. Mein Mann hat sie in Empfang genommen und ihr „10 Euro“ Trinkgeld gegeben. Wissen Sie was gemacht wurde? NICHTS! Sie hat weder Staub gewischt, noch hat sie die Küchenschränke geputzt, die Bäder ganz zu schweigen. Wir haben keine Ahnung wie Sie diese 3 Stunden verbracht hat. Sie muss nach einer halben Stunde die Wohnung verlassen haben, da mein Mann aufgrund seiner Arbeit die Reinigungskraft keine 3 Stunden betreuen konnte. Wir haben uns bereits über helpling beschwert und haben noch keine Rückmeldung erhalten. Wir werden ganz sicher nicht 18€ die Stunde zahlen, damit man uns verarscht, denn das ist genau das was man hier mit uns gemacht hat. Ich durfte nämlich die GANZE Arbeit selbst nochmal machen! Wir bitten asap um eine Rückmeldung. Gebucht hat das Ganze mein Mann, Andreas Bechinger! Laut den Bildern können Sie entnehmen; dass die Reinigungskraft sich nicht mal bemüht hat, Oberflächlich zu putzen! Negativ: Qualität, Professionalität, Wert

Unkompliziert und schnell Dienstleistungen buchen. Meine erste Buchung war vollends zufriedenstellend!

Das wichtigste Element der Helpling-Plattform ist das sehr gut angelegte Bewertungssystem, das eine treffsichere Auswahl der Dienstleister ermöglicht. Darüber hinaus reagiert der Kundendienst auch bei nur mittelmäßigen Bewertungen unverzüglich und regelt bei Handlungsbedarf die Angelegenheit zur vollsten Kundenzufriedenheit. Über Helpling habe ich inzwischen eine sehr gute und zuverlässige Reinigungskraft gefunden, die ich regelmäßig in Anspruch nehme. Insgesamt sind die Erfahrungen mit den Reinigungskräften hinsichtlich Zuverlässigkeit und Arbeitsqualität sehr unterschiedlich, viele (positive) Bewertungen im sehr gut angelegten Bewertungssystem von Helpling geben meistens Sicherheit. Negative Erfahrungen waren vereinzelt Unzuverlässigkeit (Reinigungskraft ist nicht erschienen oder hat sehr kurzfristig storniert), unseriöses Verhalten (50% Preiserhöhung nach Buchung) und oberflächliche bzw. in einem Fall unzureichende Reinigung (65 qm wurden nur zur Hälfte und ohne Bodenreinigung gesäubert). Leider wird ein monatlicher Buchungsturnus nicht angeboten. Positiv: Ansprechbarkeit, ProfessionalitätLeistungen: Grundreinigung

Keine geschulten Reinigungskräfte. Kommen wie sie wollen, und wenn man Glück hat, wird noch kurzfristig vorher abgesagt. Die Reiningsqualität ist durchwachsen. Anfangs noch okay und dann lässt sie stark nach. Man muss alles nochmal putzen. Wenn man etwas beanstandet, dann bekommt man nur etwas mehr als die Servicegebühr erstattet. Nie wieder Helpling!

Sehr gute Erfahrung! Super flexibel, man kann seine Zeiten easy anpassen wenn man mal eine kurzfristige Reinigung braucht. Hohe Zuverlässigkeit und Sicherheit dank Versicherung durch die App.

Sehr ordentlich und gute Kommunikation vorab bzgl. Wünsche für den nächsten Termin. Bisher sehr zufrieden.

Über die Website habe ich sehr schnell eine gründliche und freundliche Reinigungskraft gefunden. Die Website war total einfach aufgebaut und ich konnte direkt geprüfte Anbieter*innen aus meiner Region anschreiben und deren Rezensionen vergleichen. Ich werde eine regelmäßige Reinigung über Helpling buchen. Kann es nur empfehlen.

Meine Reinigungskraft von Helpling kam wie immer überpünktlich, ist sehr freundlich, schnell und sieht die Arbeit - und macht diese dann sehr gut. Top - vielen Dank.

Die erste Erfahrung war positiv. Die Vermittlung hat schnell geklappt und die Haushaltshilfe ist zuverlässig

Ich habe jetzt einen Versuch mit Helpling gemacht und meine Wohnung nach einer Party putzen lassen... hat alles prima geklappt!

Alles super. Haben bisher nur zweimal den Service in Anspruch genommen, hatten aber beide Male sehr viel Glück mit den Reinigungskräften. Sie waren sehr sehr nett, ordentlich und haben insgesamt ein ganz tollen Eindruck hinterlassen. Die Buchung über die App ist völlig unproblematisch und auch wenn man mal ein zwei Tage vorher feststellt dass man keine Zeit hat, ist die Umbuchung kein Problem.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Helpling. Der Service war zuverlässig, und das Team war sehr reaktionsschnell auf mein Feedback. Unsere Putzkraft war fantastisch - gründlich und professionell. Ein Verbesserungsvorschlag wäre die Möglichkeit, die Preisrange für die Reinigungsleistungen selbst auszuwählen. Momentan wird eine Spannweite vorgegeben, auf die man keinen Einfluss hat. Es wäre hilfreich, wenn Kunden mehr Flexibilität hätten, um ihre eigenen finanziellen Vorstellungen zu berücksichtigen. Insgesamt war ich jedoch sehr zufrieden mit der Qualität des Dienstes und der Kommunikation von Helpling. Ich würde den Service weiterempfehlen und hoffe auf zukünftige Verbesserungen in Bezug auf die Preisgestaltung.

An sich eine gute App, mannist beidseitig versichert und kann einen Teil von der Steuer absetzen. Leider nimmt sie eine viel zu Hohe Gebühr von den Serviceanbieter*innen.

Zufrieden mit den Reinigungskräften, die wir bis jetzt hatten. Ein Stern Abzug, da sie manchmal nicht pünktlich sind und nicht in jeder Ecke sauber machen.

Doe Ersatzkraft war rasch gefunden, aber inkompetent. Die Lösung, nur 50 % zu zahlen, war zufriedenstellend. Meine Dauerkraft ist pünktlich, zuverlässig, flexibel. Interessant finde ich, dass auch andere Serviceleistungen als Reinigung ausgeschrieben sind. Der Service wird vielfältiger.

Die Idee von Helpling ist super - die Umsetzung leider schlecht; Suche und Verwaltung von Buchungen in der App und auf der Website sind unübersichtlich, der Kundenservice schlecht. Leider hat der Anbieter beinahe in Monopol, sodass sie nicht darauf angewiesen sind, sich zu verbessern. Die Preise sind hoch und die Leistung/Zuverlässigkeit der einzelnen Reinigungskräfte stark personensbhängig - wenn man mal jemand guten gefunden hat, läuft es unauffällig im Hintergrund, bei Änderungen muss man leider wieder die furchtbare App benutzen.

Life saver! Unkompliziert und schnell (und vor allem legal) Reinigungskräfte buchen - hat bei uns immer gut geklappt, waren auch fast immer sehr zufrieden mit der Arbeit der Leute.

Die Plattform ist übersichtlich und gut zu bedienen. Schön wäre noch, wenn nicht unbedingt eine feste Uhrzeit für die Reinigung angegeben werden müsste, sodass die Reinigungskräfte auch Vorschläge machen können. Mir wäre die Uhrzeit z. B. egal gewesen an dem Tag, aber man muss etwas angeben. Und die Reinigungskräfte sollten alle ein Profilbild und eine kleine Beschreibung zu sich in ihrem Profil hinterlegen müssen, damit man sich ein Bild machen kann.

Sehr gute Beratung. Gute Reinigungskräfte. Erstklassiger Service

Einfache Buchung, gut ist die Chatfunktion, sodass man keine persönliche Daten austauschen muss, um mit der Reinigungskraft in Austausch zu treten. Die Preise sind für die Kund*innen meist sehr fair, allerdings müssen die Reinigungskräfte zwischen 25% und 35% an Helpling abgeben, was sehr viel ist. Deshalb gebe ich der Reinigungskraft jedes Mal noch etwas Trinkgeld in Bar. Ein Manko noch beim System: Ich wollte nur eine weibliche Reinigungskraft haben und habe deshalb konkrete Profile mit Foto ausgewählt. Doch nach einem Tag hat das System einfach automatisch einen Auftrag vergeben an eine Reinigungskraft, die ich nicht gewählt habe und daher stornieren musste. Das geht besser - wenn jmd bewusst auswählen möchte, sollte keine automatische Vergabe stattfinden.

Einfach ein super Service jederzeit wieder buchen würde ich den

Die App ist hervorragend und sehr gut durch optimiert. Es get sehr einfach und schnell eine Reinigungskraft zu finden, buchen und zu bezahlen. Ich bin sehr zufrieden mit den Funktionalitäten und den verfügbaren Reinigungskräften. Andere Dienstleistungen habe ich noch nicht ausprobiert.

Sehr guter Service, nutze ihn seit ein paar Wochen und kann es nur weiterempfehlen!

Einfacher geht’s nicht. Wir haben nun seit ein paar Monaten Unterstützung und es ist alles tiptop. Auch die Absprache vor dem ersten Einsatz war sehr praktisch. Das Bezahlen klappt auch einwandfrei. Urlaubsplanung ist auch sehr übersichtlich.

Helpling ist eine einfache und sichere Möglichkeit an Reinigungskräfte zu kommen. Die App und auch die Internet-Plattform lassen sich einfach bedienen. Reinigungskräfte können nach Eingabe der PLZ gefunden werden. Man bekommt einen guten Überblick über mögliche Reinigungskräfte und deren Stundenpreise samt bisheriger Bewertungen. Per Klick kann dann gebucht werden. Rechnung kommt ebenfalls elektronisch sicher per App. Man kann auch Feedback an die Reinigungskraft geben und Termine bei Bedarf einfach umbuchen. Ein Stern weniger, da nicht immer Reinigungskräfte verfügbar sind und deren eigentliche Qualifikation keinen einheitlichen Standards unterliegt. Eine Tatsache, die allerdings nicht nur bei Helpling so ist.

Mein erster Versuch bei Helpling eine Reinigungshilfe zu finden war Anfang 2023 und schlug fehl. Ich wohne eher ländlich, keine Angebote damals. 2024 neuer Versuch - und ich habe endlich einige Angebote und nach 2 Terminen einen tollen "Helpling" gefunden. Buchung und Abwicklubg in der App sind einfach, die Chatfunktion ist super und der Service im Hintergrund wirklich hilfreich. Schön, dass es die App Helpling und viele "Helplinge" nun auch in meiner Umgebung gibt. "Nur" 4 Sterne, weil ich vor dem Termin gern mehr über die Helfer wüsste - z.B. freie Zeiten?- aber immerhin gibt es hilfreiche Bewertungen.

Habe die Reinigung sehr spontan und kurzfristig bestellt und alles hat gut geklappt. Kann nicht sagen, dass ich 100% mit der Qualität der Reinigung zufrieden war aber man muss auch klare Einweisung geben, was genau in der Wohnung Aufmerksamkeit braucht. Daher werde ich Helpling weiternutzen.

Ich kann diese Plattform sehr empfehlen. Ich war stets sehr zufrieden mit meiner ganz einfach zu handhabenden Buchung, der gesamten Kommunikation und der Vermittlung einer kompetenten, fleißigen Reinigungskraft.

Wirklich empfehlenswert. Und ratsam für Mutter die viel um die Ohren haben.

Wir nutzen Helpling jetzt seit fast 3 Jahren. Durch Helpling besteht die Möglichkeit unkompliziert und einfach eine Haushaltshilfe zu buchen. Die bisherigen Kontakte mit den Dienstleistern waren gut bis sehr gut. Die Absprachen funktionieren und auch Terminumbuchungen sind einfach über die App händelbar. Hilfe bei Unstimmigkeiten erhält man über den Support. Auch diese Kontakt waren immer positiv. Freundliche Mitarbeitende die die Lösung des Anliegens im Focus haben. Top Positiv: Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Abubaker war wirklich gut im Putzen. Er führte die Reinigung mit großem Engagement durch und war so freundlich, bei anderen Umzugsarbeiten zu helfen. Helpling hat recht ehrliches Personal

Ich war mit der Reinigung und mit der Erfahrung auf dem Helping Plattform zehr zufrieden. Keine Probleme mit der Bezahlung und wenn ich ein Paar Fragen gehabt habe, konnte ich die Hotline ganz einfach erreichen, und sie waren sehr hilfreich. Schön fand ich auch, dass die Plattform keine zu hohen Gebühren für die Verbindung zwischen Reinigungspersonals und Kunden verlangt. Sehr empfehlend. ---- I was absolutely satisfied with the cleaning service and with the experience on the Helping platform. Paying for the cleaning was seamless on the website and when I had a few questions, I could easily access their support team and they were super helpful. What I found also nice was that the platform doesn't charge too high fees for connecting the cleaning personnel with clients. Highly recommend.

Die Plattform ist leicht zu bedienen. Gute Auswahl an Reinigungskräfte. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Reinigungskraft! Er ist immer pünktlich, freundlich und arbeitet gut. Es wäre gut wenn man sieht an welchem Tag oder Uhrzeit ist eine oder andere Reinigungskraft noch Zeit hat. Leistungen: Standardreinigung

Klappt bei mir super, wir haben eine gute Putzfrau über die Plattform gefunden. Man kann den Service flexibel stornieren wenn man Urlaub hat und es ist alles ganz klar in der App hinterlegt, so gibt es keine Missverständnisse.

Hat super und ohne viel Aufwand funktioniert.

Mit Helpling sind nur ein paar Klicks notwendig, und schon ist die Wohnung sauber :-) Wir waren mit den meisten Reinigungskräften sehr zufrieden, man sollte einfach auf die Bewertungen achten.

Auch wenn es ab und an zu wechseln kommt, bin ich glücklich regelmäßig meine Wohnung reinigen lassen zu können und flexibel bleibe. Die Rechnungen sind super für die Steuer. Die Löhne sind auch fairer.

Habe mich neu angemeldet, einen Termin vereinbart, dann Corona bekommen und der Putzfrau 2 Tage vorher abgesagt und dann wurde 23,90€ bearbeitungsgebühr abgebucht. Obwohl ich dem Kundenservice eine Nachricht versendet habe mit der Info das ich Corona habe und abgesagt habe. 25€ für nichts.. direkt wieder gelöscht.. beste ist einfach kleinanzeigen.. seriöser..

Versicherte Reinigungskräfte. Super! Zudem wollte ich schon immer eine männliche Haushaltshilfe, einfach aus Prinzip, unglaubich aber wahr: bei Helpling gibt es eine grosse Auswahl qualifizierter männlicher Haushaltshilfen :-) Ich bin also begeistert.

Ich habe mit der App sehr gute Erfahrungen gemacht. Mein Wunsch war, alle 2 Wochen für 2 Stunden eine Reinigungshilfe zu bekommen. Mein erster Anbieter war in Ordnung, aber nicht so gut, wie ich es erwartet hatte. Der Anbieterwechsel war in der App kein Problem und das zweite Mal war für mich ein großer Gewinn. Außergewöhnlicher Service und eine sehr professionelle Reinigung. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, über diese App eine Reinigungshilfe zu erhalten. Die von der App erhaltenen Hinweise, was man für die Anbieter vorbereiten muss, damit die Wohnung für den Service vorbereitet ist, waren sehr hilfreich. Es hat alles von Anfang an reibungslos geklappt. Insgesamt kann ich es also nur empfehlen.

Ich habe jetzt die zweite Person von Helpling. Mit dem Service des Unternehmens war ich stets sehr zufrieden. Als ich Probleme hatte, haben sie eine neue Reinigungshilfe für mich gefunden. Ich teilte ihnen meine Anforderungen mit und dann fanden sie eine neue Person für mich. Ich bin sehr zufrieden mit der Reinigung durch diese Person. Ich würde die Firma daher meinem Freund empfehlen.

Ehrlich gesagt war ich vom Service ziemlich enttäuscht. Es begann damit, dass die Reinigungskraft 2 Stunden vor dem Service bat, 1-2 Stunden später zu kommen. Welche Wahl hatte ich zu diesem Zeitpunkt? Ich musste meinen Tag verschieben und dann kommt sie früher, als es den Anschein machte, als würde sie kommen. Ich habe ihre Argumentation verstanden – ich brauchte einige Dokumente für ihr Visum – ich habe Verständnis dafür, weil ich selbst Ausländer bin. Aber um ehrlich zu sein, wir haben eine 2-Zimmer-Wohnung. Ich habe drei Stunden für die Reinigung aufgewendet, weil ich davon ausgegangen war, dass sie schnell genug sein würde, um gründlich zu reinigen, aber sie hat sich wirklich Zeit genommen und ehrlich gesagt hat sie nicht einmal die Fronten von Schränken gereinigt. Alles in allem weiß ich es nicht, vielleicht versuche ich es noch einmal, weil jemand anderes besser sein könnte. Aber sehen Sie, als ich jünger war, habe ich schon einmal geputzt, also erwarte ich einfach mehr und Besseres.

Einfach zu verwenden, viele Reiniger sind auf der Website registriert, sodass die Reinigungsanfrage innerhalb weniger Stunden angenommen wird. Die Chat-Funktion ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit den Reinigungskräften. Ermöglicht auch die Buchung wiederkehrender Termine oder die Verschiebung oder Stornierung von Terminen. Kann es wärmstens empfehlen.

Abdul Azeez kam zum Putzen in unsere Wohnung. Er hat 4 Stunden lang geputzt und es war eine ordentliche Arbeit. Er versteht die Erwartungen der Kunden und ist zudem flexibel. Ich werde mich auf jeden Fall wieder für ihn entscheiden.

Ich habe dieses Jahr zum ersten Mal versucht, dabei zu helfen, das Haus vor den Weihnachtsferien fertig zu machen. Es ist so unkompliziert, schnell und ich bin super zufrieden mit den Ergebnissen. Ich schätze die Sicherheit, die es bietet, und die Tatsache, dass es Sie mit Fachleuten mit Bewertungen verbindet. Es hat mir Zeit gespart und mir ermöglicht, mich auf etwas anderes zu konzentrieren.

Das Konzept ist großartig, aber es gibt einige Probleme, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen. Die hohe Stornoquote der Anbieter macht den Vorgang etwas frustrierend. Wenn eine Anfrage an einen anderen Anbieter weitergeleitet wird, kann der Preis außerdem manchmal höher sein oder der neue Anbieter ist möglicherweise nicht die bevorzugte Wahl. Ein Nachteil besteht darin, dass Sie den neu zugewiesenen Anbieter nicht ablehnen können, da die Zuweisung automatisch erfolgt, was dazu führen kann, dass der Vorgang außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Eine weitere Einschränkung besteht darin, dass Sie ihn nicht stornieren können, sobald die Bestellung bearbeitet wird, was die Unannehmlichkeiten noch erhöht.

Ich habe sehr schnell und zu einem vernünftigen Preis einen Termin bekommen. Der Reiniger hat die Möglichkeit, die Arbeitszeit von 2 Stunden auf 1 Stunde zu ändern. Ich habe auch einen Rabatt erhalten, da ich einen Gutschein hatte. Es hat mir sehr geholfen, da mein Haus sehr gut und zu einem vernünftigen Preis gereinigt wurde. Ich empfehle wirklich, Hilfe zu verwenden.

Die Plattform ist super einfach zu bedienen und sehr sicher. Ich würde gerne die Möglichkeit haben, mehrere Reiniger auszuprobieren, um herauszufinden, welcher besser zu meinen spezifischen Bedürfnissen passt. Ich habe sowohl sehr gute als auch sehr schlechte Reinigungskräfte gehabt, daher denke ich, dass es beim ersten Mal eine Frage des Glücks ist.

Gute Lösung, um Reinigungskräfte zu finden, aber leider bietet sie nicht viel Flexibilität bei der Frequenz.

Vertrauenswürdige, einfach zu bedienende App. Sie können jede Art von Dienstleistung finden.

Insgesamt war ich mit der Erfahrung zufrieden, aber wie andere bereits erwähnt haben, kann es sein, dass die Reinigungskräfte in letzter Minute absagen. In meinem Fall verschwand die Buchung vollständig und ich musste eine neue vornehmen, was etwas kurzfristig und unpraktisch war. Ich hätte es lieber gehabt, wenn es stattdessen automatisch verschoben worden wäre.

Ich bin äußerst beeindruckt von dem Service von Helpling. Vom einfachen Buchungsprozess bis zum hervorragenden Kundensupport verlief jede Interaktion reibungslos und effizient. Die uns zugewiesene Reinigungskraft war pünktlich, professionell und außerordentlich gründlich und hinterließ unser Zuhause makellos und ordentlich. Die flexible Terminplanung und die verwendeten hochwertigen Reinigungsprodukte sind weitere Pluspunkte, die Helpling auszeichnen. Die gesamte Erfahrung verlief reibungslos und stressfrei und bescherte uns einen sauberen und komfortablen Wohnraum. Ich kann Helpling aufgrund des hervorragenden Service und des Engagements für die Kundenzufriedenheit wärmstens empfehlen.

Vielen Dank, Helpling, für die Bereitstellung hochwertiger Reinigungsprofis!! Habe eine Anfrage für eine Umzugsreinigung gestellt, und die beiden Reinigungsprofis, die geholfen haben, waren sehr gründlich und haben das Badezimmer (wo es schwer zu entfernende Kalkflecken gab), die Küche, die Fenster und das ganze Haus komplett umgestaltet! Ich freue mich darauf, ihre Hilfe in Zukunft noch stärker in Anspruch zu nehmen!

Helpling ist wirklich eine tolle Plattform! Im Ernst, ich bin so glücklich mit der Erfahrung eines sauberen Haushalts, für die ich viel Aufwand und Frustration benötigt hätte, aber jetzt kann ich mich an einem sauberen Zuhause erfreuen🫶🏼 …

Ich habe den Reinigungsservice von Helpling für meine Toilette und meine Fernsehlounge beauftragt. Kajal wurde mit der Aufgabe beauftragt, sie war pünktlich und hat hervorragende Arbeit geleistet. Ich kann ihren Service wärmstens empfehlen!

Der Service ist bestenfalls durchschnittlich. Ich habe für eine ihrer angestellten Reinigungskräfte bezahlt (zu einem höheren Preis für die Auftragnehmer), von denen sie behaupten, sie seien gut ausgebildet. Wir haben unser Haus sechsmal von einer Reinigungskraft reinigen lassen. Sie war eindeutig ungeschult und hat trotz unseres positiven Feedbacks und unserer Ermutigung ziemlich schlechte Arbeit geleistet. Ich sagte der Firma, sie müsse sie besser ausbilden, sehe aber keine Beweise dafür. Sie versenden auch Erinnerungen innerhalb eines 24-Stunden-Fensters vor der Reinigung. Wenn Sie also einen neuen Termin vereinbaren, fällt eine Gebühr an. Keine tolle Erfahrung

Tolle Plattform, um mit professionellen und semiprofessionellen Reinigungskräften in Kontakt zu treten. Die App ist einfach zu navigieren und der Kundenservice am Telefon war freundlich und hat das Problem schnell gelöst. Der Preis ist sehr fair und kann je nach Budget je nach Reinigungskraft unterschiedlich sein.

Nach dem Umzug in eine neue Wohnung in Berlin habe ich den Helpling-Service für eine Reinigung in Anspruch genommen. Der Prozess verlief reibungslos und einfach. Die Reinigungskraft war effizient und pünktlich. Dies war der schmerzloseste Prozess aller Zeiten. Sehr zu empfehlen!

Ich habe meine Buchung in letzter Minute geändert, dann versucht, mir dafür eine Gebühr in Rechnung zu stellen, dann habe ich in letzter Minute die Uhrzeit geändert, und als ich ihnen verwirrt geschrieben habe, haben sie mir diese super unhöfliche E-Mail geschickt und mir auch irgendwie gesagt, dass ich keine Bewertung hinterlassen habe Hallo Bryanne, Lassen Sie es mich für Sie aufschlüsseln. 1. Kurz nachdem wir eine neue Anfrage gestellt haben, hat eine neue Reinigungskraft diese angenommen 2. Nachdem die neue Reinigungskraft die Anfrage angenommen hat, haben wir die vorherige Buchung bei Akashdeep Singh storniert 3. Die Reinigungskraft hat uns kontaktiert, um Ihnen eine kurzfristige Stornierung in Rechnung zu stellen 4. Da die Stornierung wirklich kurzfristig erfolgte, hatte die Reinigungskraft das Recht, eine Gebühr zu erheben, also mussten wir sie entschädigen 5. Natürlich haben wir direkt nach der Entschädigung einen 100%-Gutschein auf den abgesagten Termin angewendet, sodass die 7,50 € sofort zurückerstattet wurden 7. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihnen für den abgesagten Termin KEINE Gebühr berechnet wurde Lassen Sie mich nun die anderen Fragen aufschlüsseln. 1. Ich habe Ihnen bereits erklärt, was passiert, wenn eine neue Reinigungskraft die Buchung annimmt, daher frage ich mich, was Sie daran so verwirrt. Ein neuer Reinigungskraft namens Michael Ayomipo Akintunde hat die Buchungsanfrage mit denselben Buchungsdetails wie die vorherige angenommen. 2. Die Reinigungskraft hat Sie gefragt, ob es in Ordnung sei, um 10:00 Uhr zum Termin zu erscheinen, woraufhin Sie gesagt haben, dass es in Ordnung sei. Dann haben Sie aus irgendeinem Grund angenommen, dass die Reinigungskraft zu diesem Zeitpunkt nicht eintreffen wird. 3. Nachdem Ihnen die Reinigungskraft versichert hatte, dass sie um 11:00 Uhr da sein wird, wollten Sie den Termin plötzlich auf nächste Woche verschieben 4. Sie haben in Ihren vorherigen Nachrichten nie von Rabatten gesprochen, daher weiß ich jetzt nicht, woher das kommt. Wenn Sie eine Google-Bewertung hinterlassen haben, benötigen wir als Beweis einen Screenshot Grüße Melisa Scavolini Nachdem ich die Bewertung bereits abgegeben und einen Gutschein erhalten hatte …. Nein danke, ich habe abgesagt

Über Helpling wurde eine gründliche Fensterreinigung (einschließlich Fensterrahmen) beim Dienstleister Mimi Clean 24 gebucht. Das erste Mal vermutlich am 14. September, die Reinigungskraft ist nicht erschienen. Dann habe ich einen weiteren sauberen Tag verschoben. Am Reinigungstag am 21. September ist es mein Problem, dass ich nicht sofort detailliert eingecheckt habe. Nach einer Stunde habe ich nachgeschaut, wie es läuft, und dann war ich so überrascht, wie dreckig es ist, man kann es einfach mit dem Finger wegwischen, sogar etwas Staub, der am Fensterrahmen hängt. Also rief ich das Unternehmen an und teilte ihm mit, dass es nicht sauber sei. Das Unternehmen antwortete, dass wir die Reinigungskraft gehen ließen, das sei unser Problem. sie haben keine Verantwortung. Das Geld ist weg, ich muss es selbst reinigen. Also schreibe ich die Rezension in Helpling. Nach ein paar Stunden rief mich die Firma an und beschimpfte mich wegen der negativen Bewertung. Sie sagte sogar, sie werde die Polizei rufen und Helpling anrufen, um die Bewertung herauszunehmen. Bis jetzt sehe ich nicht, dass meine Rezension in Helpling veröffentlicht ist. schrieb das auch an Helpling, mit Bildbeweis, es passierte immer noch nichts. Ich kann nicht glauben, dass Helpling als Medienplattform diese Art von Verhalten unterstützen wird, wenn keine Kundenrezensionen veröffentlicht werden. Schade über sie.

Ich habe kürzlich die Dienste von Helping.de in Anspruch genommen und bin insgesamt zufrieden. Die App ist benutzerfreundlich und ermöglicht es sowohl Dienstleistern als auch Kunden, alles an einem Ort zu verwalten. Der Bezahlvorgang fühlt sich sicher an und das Wissen, dass die Dienstleister geprüft sind, gibt Ihnen die Gewissheit, dass die Person, die Ihr Zuhause betritt, vertrauenswürdig ist. Bisher hatte ich zwei verschiedene Reinigungskräfte, da die erste aufgrund eines Umzugs den Job aufgeben musste. Es kann etwas stressig sein, zu Hause bleiben zu müssen und jedes Mal, wenn eine neue Reinigungskraft ankommt, Ihre Vorlieben zu erklären, was es zu einer Herausforderung macht, jemanden zu finden, der Ihre Erwartungen erfüllt. Mit dem ersten Reiniger war ich zufrieden, mit dem zweiten jedoch weniger zufrieden. Ich werde ihm noch eine Chance geben, aber wahrscheinlich keine dritte. Allerdings waren beide Reinigungskräfte freundlich und ihre Liebe zum Detail war für den größten Teil des Hauses gut. Ich würde darüber nachdenken, Helping.de in Zukunft wieder zu nutzen.

Einfacher Buchungsprozess, die meisten Reinigungskräfte sind zuverlässig und leisten gute Arbeit. Mir gefallen die zusätzlichen Dienstleistungen, die sie jetzt anbieten, für Gartenarbeit, Handarbeit usw.

Super zufrieden mit dem Service. Ich brauchte innerhalb von weniger als 24 Stunden eine Reinigungskraft und konnte jemanden finden.

Entschuldigung für die Änderung, aber ich muss meine 5-Sterne-Bewertung auf 1 Stern reduzieren. Die Reinigungskräfte, die ich hatte, waren großartig, aber jetzt sind sie alle weg und ich weiß nicht, warum. Dieses Unternehmen ist unzuverlässig – wenn sich eine Reinigungskraft krank meldet oder absagt, hat sie keinen Ersatzplan und lässt Sie hängen. Außerdem versuchen sie den Anschein zu erwecken, dass es Ihre Schuld sei, wenn sie keinen zuverlässigen Service bieten können. Überhaupt nicht cool! -------- Super toller Service, sehr pünktlich - kommunikativ und hat sich um alle Wünsche gekümmert und früher fertig als geplant

Tolle Plattform. Wir haben einen sehr guten Dienstleister für unsere Wohnung gefunden. Einige Funktionen in der App bedürfen einer kleinen Feinabstimmung. Insgesamt sehr gute Erfahrung.

Schreckliche Reinigung zu einem hohen Preis. Dieses Unternehmen stellt Studenten ein, beschäftigt sie und gibt ihnen keine Ausbildung. Nach der Reinigung hatte ich das Gefühl, als würde ein Kind putzen. Dann muss ich es selbst machen. Ich würde sie nicht noch einmal beauftragen.

Tolle App und Service! Ich habe leicht einen Reinigungshelfer gefunden, der einen tollen Job gemacht hat. Werde den Service wieder buchen.

Toller Kundenservice, es braucht ein paar Versuche, um die richtige Reinigungskraft zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht (unsere eigene Erfahrung), aber jetzt, wo wir eine gefunden haben, sind wir sehr froh, dass sie jede Woche vorbeikommt!

Tolle und einfach zu buchende Plattform und der Fachmann, der mich geschickt hat, war absolut erstaunlich. Meine Wohnung glänzt wie nie zuvor ✨

In den meisten Fällen hat uns das Reinigungspersonal gebeten, die Reinigung zu verschieben, manchmal sogar sehr kurzfristig und mit allerlei erfundenen Ausreden. Wir hatten nicht nur ein- oder zweimal Pech, wir haben mehr als 20 Reinigungen angefordert, die von mehr als 10 verschiedenen Reinigungskräften angenommen wurden, und bei 80 % wird Ihnen ein Termin auf einen anderen Tag angeboten (manchmal nur wenige Minuten nach Annahme der Anfrage). Weitere 10 % sind Nichterscheinen. Es ist frustrierend, man kann so nicht vorausplanen und deshalb ist der Service einfach nutzlos.

Mir gefallen die App und der Service, den Helpling bietet. Ich kann meine Reinigungen im Voraus planen und in meinen Alltag integrieren. Die UX ist einfach und unkompliziert.

Ich habe gemischte Gefühle bezüglich des Dienstes. Der Anmeldebonus wird von der Reinigungsgebühr abgezogen, dies ist kein Fahrpreis. Es ist sehr schwierig, den Dienst endgültig zu kündigen.

Tolle Benutzeroberfläche, superschnelle Suche nach einer Reinigungskraft, selbst am selben Tag, ich habe sie dreimal benutzt und hatte drei sehr höfliche Männer, die großartige Arbeit geleistet haben. Ich empfehle!

Die Buchung ist bequem, der Preis ist günstig und Sie haben die Flexibilität, die Reinigungskräfte je nach Preis auszuwählen. Das Einzige ist, dass die Reinigungsqualität stark von dem von Ihnen gewählten Reiniger abhängt.

Einfach zu bedienende Anwendung. Ich habe Helpling für die Haushaltsführung genutzt und konnte innerhalb von 48 Stunden einen Termin bekommen. Ich bin mit der App und dem bereitgestellten Service zufrieden.

Es ist ganz einfach, auf Helpling einen Termin für die Hausreinigung mit einer vertrauenswürdigen professionellen Reinigungskraft zu vereinbaren. Ich werde den Service auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Sehr nützlich. Die App ist sehr einfach zu bedienen. Es gibt viele gute Dienstleister auf der App. Sie haben uns sehr geholfen.

Ich nutze Helping wahrscheinlich schon seit ein paar Jahren, um Fine Helping zu betreiben. Es funktioniert gut, Reinigungskräfte zu finden, andere beworbene Dienste sind jedoch möglicherweise noch nicht verfügbar. Ich würde 5 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre, KPIs bereitzustellen und die Zahlung an Dienstleister an solche KPIs gekoppelt wäre. Oder um Medien über den Chat zu versenden, damit ich mir besser erklären kann, was benötigt wird. Aber im Großen und Ganzen ein gutes Werkzeug, absolut zu empfehlen!

Es war sehr einfach, einen Reinigungsservice zu buchen. Sie geben einfach das gewünschte Datum ein und können dann jemanden auswählen, der die Arbeit erledigt. Der Tarif wird in der App angezeigt und die Zahlung erfolgt ebenfalls automatisch über die App. Sie können nach jemandem suchen, der bereits Bewertungen hat.

Sehr benutzerfreundliche und unkomplizierte Plattform, günstige Preise und Zeitfenster verfügbar. Der Reinigungsservice war pünktlich, professionell und freundlich. Sehr empfehlenswert.

Hat mir beim Aufräumen meiner Wohnung sehr geholfen. Die Reinigungskraft war pünktlich und hat einen tollen Job gemacht. Sehr zu empfehlen!!!

Kelvin ist mit unserem alle zwei Wochen stattfindenden Reinigungsservice zufrieden und ein so freundlicher und kompetenter Fachmann, den wir in unserem Haus willkommen heißen!

Obwohl wir mit den Reinigungskräften von Helpling sehr gemischte Erfahrungen gemacht haben, sind die Plattform selbst und der Kundenservice großartig. Ich habe mich mehrmals an den Kundenservice gewandt und immer eine schnelle Antwort erhalten. Mir ist auch aufgefallen, dass Helpling weiterhin Verbesserungen an der Plattform vornimmt, wie zum Beispiel die Einführung einer Zuverlässigkeitsbewertung für Reinigungskräfte, was ein großes Plus ist.

Die Plattform von Helpling funktioniert wie vorgesehen. Der Prozess des Suchens, Bearbeitens und schließlich Buchens des Dienstes war sehr unkompliziert. Es gab ein Missgeschick mit einem Gutscheincode, das aber schnell behoben wurde.

Ich habe sie mehrere Male genutzt und bin immer sehr zufrieden mit dem Service und der Unterstützung des Unternehmens.

Guter Reinigungsservice! Ich habe diese Firma mit einer gründlichen Reinigung meines Hauses beauftragt und sie hat meine Erwartungen übertroffen. Die Reinigungskraft kam pünktlich und arbeitete mit viel Liebe zum Detail. Jede Ecke war makellos und die Reinigungskraft war sehr professionell und freundlich. Sie hinterließ mein Zuhause nicht nur sauber, sondern auch glänzend. Ich würde Helpling auf jeden Fall weiterempfehlen und werde sie in Zukunft wieder engagieren. Ein Fünf-Sterne-Erlebnis!

Tolle App. Ich habe seit über einem Jahr eine Reinigungskraft für meine Wohnung und bin super zufrieden. Die App ist einfach zu navigieren und bietet noch mehr Dienste. Und das Beste: Sie können sogar Ihre Steuern mit dem Reinigungsservice usw. verrechnen. Die Rechnungen aus der App zu beziehen ist super einfach.

Helfen ist für uns eine Art Freund. Wann immer wir Hilfe brauchen, wissen wir sicher, dass Helping uns unterstützen kann. Vielen Dank für Ihre Arbeit und Ihre kontinuierliche Unterstützung

Ich hatte während des gesamten Prozesses eine großartige Erfahrung – die Buchung verlief reibungslos, die Zuteilung erfolgte pünktlich und der Helfer war äußerst pünktlich und hat qualitativ hochwertige Arbeit geleistet. Danke schön!!!

Bei den beiden Reinigern, die ich bei Helpling ausprobiert habe, haben beide gut funktioniert. Die erste Reinigungskraft hat uns lange im Voraus mitgeteilt und war bei unserem ersten Zeitplan sehr flexibel. Wir haben im Voraus über die Vereinbarungen gesprochen, da wir eine gewisse Sprachbarriere haben, worüber mich die Reinigungskraft sofort informiert hat (er spricht Spanisch) und ich habe im Voraus einige Anweisungen gegeben, um mit den Erwartungen umzugehen. Er kam pünktlich an, hat das Haus wie vereinbart gut gereinigt und war professionell. Er hat 3-5 Mal beim Putzen geholfen, bis er nach Lateinamerika zurückgekehrt ist. Mein jetziger Helfer ist ebenfalls einfach und erledigt seine Arbeit gut. Wir kommunizieren gut auf Englisch. Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen, die Umbuchung ist einfach und ich schätze die offiziellen Rechnungen. Bisher kann ich mich darüber nicht beschweren.

Guter Konkurrent von Taskrabbit mit Schwerpunkt auf Reinigungsdiensten. Die Anordnung und Einrichtung war einfach und intuitiv

Das System funktioniert sehr reibungslos. Wenn Sie eine Reservierung erstellen, sind Sie stets über den Status Ihrer Reservierung informiert. Über das Portal können Sie mit der Reinigungskraft Ihrer Wahl kommunizieren. Wenn Sie jedoch eine professionelle Reinigung wünschen, ist der Stundensatz des bei Helpling beschäftigten Reinigungspersonals sehr hoch. Ich habe mich über das System für eine freiberufliche Reinigungskraft entschieden, beim nächsten Mal würde ich auf jeden Fall gerne eine professionelle Reinigungskraft engagieren.

Die Reinigungsfirmen-App optimierte den gesamten Prozess und machte die Buchung mühelos und bequem. Es lieferte klare Preise und ermöglichte es mir, meine Reinigungspräferenzen einfach anzupassen. Die Putzfrau, die mir zugeteilt wurde, war außergewöhnlich – pünktlich, freundlich und sorgfältig. Sie tat ihr Möglichstes, um sicherzustellen, dass jede Ecke makellos war. Insgesamt eine fantastische Erfahrung, sehr zu empfehlen für alle, die einen problemlosen Reinigungsservice suchen.

Toller Service. Offiziell und zuverlässig konnte ich einen Reiniger für den gewünschten Zeitplan mit großartigen Bewertungen finden und mit allem bisher zufrieden mit allem zufrieden sind

Zufrieden mit dieser Plattform. Ich habe es jetzt schon ein paar Mal benutzt und habe jedes Mal einen guten Service erhalten. Auch die Reinigungskräfte sind professionell.

Es war eine tolle Erfahrung mit Helpling. Die Reinigung erfolgte gründlich und die Organisation war sehr einfach.

Ich würde diesen Service nicht empfehlen. Eine Dame kam und reinigte, worüber wir sehr unzufrieden waren. Sie nahm sich Zeit, unser Haus zu putzen, betrat nicht einmal das Wohnzimmer, das Esszimmer oder putzte den Boden. Nachdem sie dieses Problem bei Helpling angesprochen hatten, meldeten sie sich bei mir und teilten mir mit, dass die Reinigungskraft nicht bereit sei, die Rechnung anzupassen. NATÜRLICH war sie das nicht, wer würde bereitwillig Geld zurückgeben wollen? Was ist der Zweck, sich an einen Dritten zu wenden? Wenn es keine Intervention, Qualitätssicherung oder Standards gibt, fühle ich mich betrogen.

Ich nutze diesen Service sehr gerne. Zu den großartigsten Funktionen gehören die Möglichkeit, zwischen (bewerteten) Reinigungskräften zu wählen, der direkte Chat-Kontakt mit ihnen, die Verschiebung des Termins bei Bedarf und die insgesamt einfache Benutzererfahrung in der App. Das einzig ärgerliche Erlebnis war die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport … Ich konnte das Problem lösen, aber es hat viel Zeit und Mühe gekostet.

Alles war blitzblank. Tolle Kommunikation, sowohl in der App als auch mit dem Reinigungsexperten. Funktioniert gut.

Meine Freundin und ich haben ein sehr geschäftiges und chaotisches Leben, daher schätzen wir eine gute und zuverlässige helfende Hand in unserem Haushalt sehr. Der große Nutzen von Helpling liegt darin, dass wir Menschen, die uns helfen, nicht suchen, vorselektieren, prüfen oder koordinieren müssen – das übernimmt der Dienst. Wenn es ein Problem gibt oder die Person absagt, wird der Ersatz sehr schnell organisiert. Terminverschiebungen usw. funktionieren reibungslos. Wir hatten 3 Leute, die von Helping kamen, und obwohl die Qualität der Reinigung etwas unterschiedlich war, waren die Einstellung, die Professionalität und die Freundlichkeit auf höchstem Niveau. wir sind sehr glücklich.

Die Reinigungskräfte waren hilfreich. Die Plattform funktioniert gut – ich nutze die Plattform gerne wieder.

Normalerweise gut. Gelegentlich erscheint eine Reinigungskraft nicht oder macht ihre Arbeit nicht gut, aber das lässt sich vermeiden, indem man für Leute mit mehr Referenzen mehr bezahlt. Die App funktioniert gut und der Service ist gut.

Helpling ist eine großartige Plattform, um die Dienste für Haushaltsreinigungsdienste zu finden und zu nutzen. Als Expat in Deutschland ist es sehr hilfreich, dass die Website auch auf Englisch verfügbar ist und Funktionen wie Reinigungsbewertung, Bewertungen, Verfügbarkeit und Support sehr hilfreich sind. Mit dieser App war es sehr einfach, die perfekte Reinigungshilfe zu finden und zu buchen. Es ist auch sehr einfach, Termine zu bearbeiten oder zu verschieben. Die Bezahlung erfolgt automatisch, sodass weder der Kunde noch der Anbieter der Dienstleistung sich Sorgen machen müssen. Ich kann es nur wärmstens empfehlen.

Ich habe schon mehrmals Reinigungskräfte über die App gebucht, meist dann, wenn meine Stammreinigungskraft im Urlaub ist. Es ist großartig, dass ich mir die Person aussuchen kann, die ich möchte, und bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Die Leute, die ich gebucht hatte, erschienen pünktlich und machten sich nach einigen Anweisungen schnell an die Arbeit. Die App ist super einfach zu bedienen und man erhält oft tolle Rabatte auf die regulären Tarife. Würde es auf jeden Fall empfehlen! Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Professionalität

effizient, erschwinglich und hilfreich! Wir werden unseren Reiniger auf jeden Fall wieder verwenden und es hilft, wenn ich keine Zeit habe, Dinge selbst zu erledigen oder einfach nur möchte, dass das Haus für einen besonderen Anlass besonders schön ist.

Sehr gute, praktische App, die Sie mit tollen Reinigungshilfen verbindet. Empfohlen

Eine Tiefenreinigung wird nicht empfohlen. Kostet 400 Euro und nicht einmal der Boden unter dem Bett/Sofa wurde gereinigt

Einfach zu bedienen, die Preise sind fair, ich habe gute Erfahrungen mit der Putzfrau gemacht

Einfache und benutzerfreundliche App, die verschiedene Dienste bietet. Wir haben kürzlich einen Reinigungsservice gebucht und ich bin damit rundum zufrieden. Auf jeden Fall zu empfehlen!!

Tolle Plattform, um mit großartigen lokalen Reinigungskräften in Kontakt zu treten! Der gesamte Vorgang erfolgt ganz einfach über die App.

Ich habe großartige Ergebnisse mit der Hilfe erzielt. Ich kann fast immer einen guten Reiniger in einem vernünftigen Preisbereich finden.

Alles perfekt, reibungsloser Service und Top-Anwendung zur Organisation des End-to-End-Prozesses.

Als ich Helpling zum ersten Mal benutzte, hatte ich keine so gute Erfahrung, aber das lag zum Teil daran, dass ich, als meine erste Wahl für eine Reinigungskraft in dem Zeitfenster, das ich hatte, nicht verfügbar war, jemand anderen wählte, der keine hatte schon irgendwelche Bewertungen. Das war ein Fehler. Ein Jahr später versuchte ich es noch einmal, und dieses Mal achtete ich darauf, nur jemandem zuzustimmen, der viele positive Bewertungen von anderen Leuten hatte, und sie war ausgezeichnet. Ich war sehr zufrieden und sie hat meine Wohnung wunderbar und gründlich geputzt und aufgeräumt. Leistungen: Standardreinigung

Da ich angefangen habe, mehr zu arbeiten, suchte ich eine Zeit lang nach Hilfe beim Putzen, wusste aber nicht, wo ich anfangen sollte. Ich wollte niemanden in mein Haus lassen, ohne die Gewissheit zu haben, dass ich bei Problemen abgesichert bin. Mir gefällt, dass ich auf meine erste Reinigung einen großen Rabatt bekommen habe, um zu sehen, ob es sich auf lange Sicht lohnt. Ich musste 6 Personen aus einer Liste auswählen und keine Stunde später nahm einer von ihnen den Termin an. Alles verlief reibungslos. Ich halte es für unrealistisch, eine Sauberkeit auf dem Niveau eines brandneuen Zuhauses zu erwarten, aber in meinem Fall dauert die Reinigung zwei Stunden, die ich nicht durchführen muss, und meine Reinigungskraft hat ein gutes Auge dafür, was getan werden muss. Es ist sehr praktisch und ich bin froh, endlich einen zuverlässigen Service gefunden zu haben.

Super zuverlässig, freundlich und insgesamt ein toller Mensch!

Das ist so eine wundervolle Plattform. Meine Buchung war einfach, ich konnte den Preis und die Reinigungskraft wählen – völlige Flexibilität. Alle meine Termine waren pünktlich und sie waren bescheiden, englischsprachig und effizient. Es macht Spaß, mit helfenden Händen zu arbeiten. Ruchita

Ich habe gute Erfahrungen mit Helpling gemacht – alle Fachleute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren zuvorkommend. Der Preis ist etwas hoch, aber Sie können einen Rabatt in Ihrer Steuererklärung geltend machen. Allerdings nutze ich sie nur, wenn ich einen Gutschein habe oder es eine Preissenkung gibt, da die Standardkosten hoch sind.

Konzept ist wirklich gut. Sie haben jedoch nicht die Möglichkeit, die Person für die Stelle auszuwählen. Und es gibt auch keine Möglichkeit, sie zu stornieren. Meine Erwartung war, dass mehrere Profile nach der Stelle gefragt werden und ich eine Person/ein Profil auswählen und akzeptieren muss.

Ezequiel ist ein perfekter Mensch, fleißig, freundlich, ich weiß nicht, was ich ohne sein Talent gemacht hätte.

Meine Erfahrung mit Helpling war unglaublich!!! Ich habe es geschafft, superschnell und effizient jemanden zu finden, der mein Zuhause putzt! Die App ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Ich kann jedem wärmstens empfehlen, sich dieser App anzuschließen und diese Reise zu beginnen, die viel Zeit und Geld spart!!!

Beide Anbieter, die meine Wohnung gereinigt haben, waren professionell und zuverlässig sowie freundlich. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Einfachheit, die der Service bei der Änderung von Terminen bietet. Sehr empfehlenswert! Positiv: Ansprechbarkeit, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Wir haben gute Erfahrungen mit den Reinigungsutensilien gemacht, die wir hier bei helpling gefunden haben. Die Reinigungskräfte waren sehr freundlich und nett. Sie waren pünktlich, sehr motiviert und haben sehr gute Arbeit geleistet. Sehr empfehlenswert.

Es ist erstaunlich, einen so flexiblen Service zu haben, der die Reinigung wann immer und wie lange benötigt anordnet

Die App ist einfach zu bedienen und ich bin mit dem Reinigungsservice bisher sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.

Helpling bietet einen großartigen Service zur Buchung und Verwaltung professioneller Reinigungskräfte für alle Haushaltsarbeiten, die professionelle Hilfe erfordern, zu einem erschwinglichen Preis.

Ihre Website macht es wirklich bequem, Reinigungskräfte in meiner Nähe zu finden und meine Reinigungstermine zu planen und zu verwalten. Weitere Vorteile sind: automatische Kartenzahlung, Rechnungsstellung und Kundensupport, falls Sie Probleme mit der Reinigungskraft haben. Sie haben auch eine Haftpflichtversicherung, die mir ein sichereres Gefühl gibt. Positiv: Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Umzugsreinigung, Hauswirtschaft

Reinigungskräfte stornieren in letzter Minute und können nicht einmal die nötige Höflichkeit zeigen. Das passierte uns bereits zum dritten Mal. Sehr unzuverlässiger Service. Oh, und Ihre Karte kann für dieselbe Buchung zweimal belastet werden, und Sie haben das Vergnügen, herumzulaufen (in meinem Fall an einem Montagmorgen) und zu versuchen, das Problem zu beheben. Das Schlimmste ist, dass Sie den Kundenservice nicht einmal telefonisch erreichen können. Es ist also ein Hin und Her mit E-Mails. Wir nutzen diesen Service seit Februar und wechseln nun zu einem professionellen Anbieter. Wenn Sie einen guten Reinigungsservice mit zuverlässigem Personal gewohnt sind, ist dies nicht die richtige Plattform für Sie. Negativ: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Sehr zufrieden mit der Bequemlichkeit dieses Dienstes und der Qualität der Reinigung!

Ich habe den Helpling-Service mehrmals genutzt und bin damit zufrieden. Sie können die Mitarbeiter nach Zuverlässigkeit filtern. Bisher war es eine wirklich schöne Erfahrung.

Zuvorkommende und einigermaßen gut ausgebildete Reinigungskräfte, die vom ersten Tag an unabhängig und mit minimaler Aufsicht arbeiten können. Ich „bewerbe“ die Plattform aktiv bei allen, die fragen, woher ich meine Reinigungskraft bekomme. Es ist nicht toll, wenn eine Reinigungskraft weggeht, weil es einige Zeit dauert, einen Ersatz zu finden, der auch tatsächlich auftaucht, aber insgesamt ist es sehr positiv. Dadurch entfällt die Sorge um eine legale Anstellung (jeder, der andere Kanäle ausprobiert hat, weiß, dass alle „schwarz“ arbeiten wollen, es sei denn, man zahlt einen horrenden Stundensatz). Vielen Dank an Helpling, der eine legale Beschäftigung im Haushalt zu angemessenen Kosten ermöglicht!

Helpling führte eine dringend benötigte Tiefenreinigung durch. Die Reinigungskraft war pünktlich und sehr bereit, meine Liste mit Sonderwünschen zu meiner Zufriedenheit abzuarbeiten. Positiv: QualitätLeistungen: Grundreinigung

Super zuverlässig, freundlich und insgesamt ein toller Mensch!

App ist einfach zu bedienen. Das Reinigungsergebnis hängt von der Person ab, die Sie auswählen. Versuchen Sie es lieber ein paar Mal mit verschiedenen Reinigern. Nachdem ich das gefunden hatte, mit dem ich zufrieden war, habe ich es nur gebucht und es funktioniert gut.

Ich habe über Helpling einen Malerservice gebucht. Die Maler gaben nach Beginn des Malens ein ganz anderes Zitat als in der App ab. Für einen Anbieterwechsel war es für mich zu diesem Zeitpunkt bereits zu spät. Die Preise sind unklar und Sie zahlen möglicherweise mehr, als in der App vorgeschlagen wird

Wenn Sie schnell einen Reiniger brauchen, finden Sie ihn ganz einfach! Nicht das günstigste, aber die Website funktioniert sehr gut. Die gesamte Terminplanung wird für Sie erledigt, sodass Sie nicht mit den Reinigungskräften über ein Zeitfenster streiten müssen. Die einzige Reinigungskraft, die ich hatte, war einigermaßen pünktlich und hat gute Arbeit geleistet. Würde Helpling anderen empfehlen, besonders wenn es eilig ist.

Wir nutzen Helpling nun schon seit einigen Jahren und sind mit dem Service zufrieden! Es ist lebensrettend, Reinigungskräfte in Ihrer Nähe leicht finden zu können und alles steuerlich dokumentieren zu lassen. Einige Reinigungskräfte sind natürlich besser als andere, aber der Service selbst ist großartig, wenn es in Ihrer Nähe Reinigungskräfte gibt, und sie reagieren sehr schnell, wenn ich jemals den Support kontaktieren muss. Positiv: Ansprechbarkeit, ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung

Es ist eine gute App und einfach zu bedienen. Es fällt mir schwer, jemanden zu finden, der sich der Reinigung widmet, weshalb ich ständig nach einer neuen Reinigungskraft gesucht habe. Das ist bei all den Absagen ziemlich anstrengend.

Sehr guter Service, einfache Buchung und Verwaltung Ihrer Termine! Äußerst zuverlässig, habe es mehr als 10 Mal verwendet und nie schlechte Erfahrungen gemacht!

Es ist eine sehr bequeme Möglichkeit, jemanden zu engagieren, der vertrauenswürdig ist und Ihnen bei der Reinigung helfen kann. Sehr einfach zu bedienen

Ich habe den Dienst mehrmals genutzt und war mit der Qualität und dem Komfort der App und der Webversion sehr zufrieden. Die Kommentare helfen und sorgen für Transparenz bei der Findung, auch bei der T-Shirt-Bekanntmachung.

Ich mag die Helpling-Plattform. Es ist eine sehr benutzerfreundliche Möglichkeit, Haushaltshilfe zu finden. Es gibt eine Vielzahl von Menschen, aus denen Sie für Ihre Hilfe wählen können. Ich hatte letztes Wochenende ein unglaubliches Reinigungserlebnis!

Meine jüngsten Erfahrungen mit Helping.de waren sowohl frustrierend als auch enttäuschend. Nachdem die Reinigungskraft meines Vertrauens das Land verlassen musste, hat mir die Plattform ohne mein Einverständnis automatisch eine neue Reinigungskraft zugewiesen. Ich habe versucht, diesen automatischen Termin abzusagen, fand den Vorgang jedoch unnötig kompliziert und nicht benutzerfreundlich. Letztendlich beschloss ich, mit dem Termin fortzufahren und der neuen Vereinbarung eine Chance zu geben. Am Tag der geplanten Reinigung teilte mir die Reinigungskraft jedoch per E-Mail mit, dass sie zu spät kommen würde. Obwohl ich hinsichtlich des Zeitpunkts flexibel war, war ich überrascht, als er nie auftauchte. Später entdeckte ich E-Mails, in denen stand, dass er meine Wohnung nicht finden konnte und ging, nachdem er 30 Minuten gewartet hatte. Ich fand das seltsam, da meine Telefonnummer für die direkte Kommunikation bereitgestellt wurde, die jedoch nicht genutzt wurde. Darüber hinaus war es für frühere Reinigungskräfte nie schwierig, meine Wohnung zu finden, und mein Name steht deutlich auf der Türklingel, die er nicht benutzt hat. Um die Frustration noch zu verstärken, berechnete mir Helping.de den vollen Preis für einen 2,5-stündigen Reinigungsservice, obwohl keine Reinigung durchgeführt wurde und die Reinigungskraft nur eine halbe Stunde wartete. Dies schien höchst unvernünftig, insbesondere da der Kommunikationsfehler nicht auf meiner Seite lag. Als sie Helping.de um eine Lösung baten, gaben sie an, dass sie nichts dagegen tun könnten. Diese Erfahrung hat mich sehr unzufrieden gemacht, nicht nur mit dem Service, sondern auch mit der Unfähigkeit der Plattform, eine faire Lösung anzubieten. Ich hoffe, dass diese Bewertung die Notwendigkeit eines besseren Servicemanagements und Kundensupports bei Helping.de hervorhebt.

Helpling ist eine großartige Plattform, um die Dienste von Aushilfskräften für Haushaltsreinigungsdienste zu finden und in Anspruch zu nehmen. Als Expat in Deutschland ist es hilfreich, dass die Website auch auf Englisch verfügbar ist. Da es sich um eine Digital-First-Plattform handelt, sind Funktionen wie Reinigungsbewertung, Bewertungen, Verfügbarkeit und Support problemlos verfügbar. Ich bin seit >2 Jahren Kunde und kann sie wärmstens empfehlen. Positiv: Pünktlichkeit, Professionalität

Habe es schon ein paar Mal probiert und nur gute Erfahrungen gemacht. Werde es weiterhin ausprobieren, kann den Service aber ab sofort weiterempfehlen.

Einfacher Buchungsprozess, die meisten Reinigungskräfte sind zuverlässig und leisten gute Arbeit. Mir gefallen die zusätzlichen Dienstleistungen, die sie jetzt anbieten, für Gartenarbeit, Handarbeit usw.

Habe bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Service mit zuverlässiger und fleißiger Reinigungshilfe gemacht.

Ich hatte eine kurzfristige Anfrage, sofort jemanden für einen Reinigungsauftrag zu engagieren. Ich habe die Anfrage gestellt und innerhalb einer Stunde eine Bestätigung erhalten. Und es war nicht besonders teuer, also war das Ergebnis gut für mich.

Einfache Plattform für Reinigungsdienste, wirklich unkompliziert und einfach zu bedienen. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht und für mich als Expat mit geringen Deutschkenntnissen ist es ein echter Segen.

Sehr praktische Plattform, ich benutze sie schon seit Jahren und wir haben immer tolle Reiniger darauf gefunden.

Ich habe mit dem Service nur schlechte Erfahrungen gemacht. Zweimal hintereinander bestätigt jemand die Dienstleistung und fast „Sekunden“ der vereinbarten Zeit sendet er eine Nachricht, dass die Person, die die Dienstleistung erbringen würde, krank ist. Einmal ist in Ordnung, aber zweimal!! Es scheint mir, dass es hier ein Muster gibt.

Einfaches Buchungssystem. Könnte verbessert werden, indem man sieht, wo sich Helfer befinden.

Der Service ist praktisch und passt zu jedem Budget. Werde es in Zukunft gerne nutzen!

Tolle App, die beim Hausputzen hilft. Ich war neu in Deutschland und diese App hat mir geholfen, jemanden zu finden, der mein Haus putzt, und alles hat super geklappt, ich bin sehr zufrieden

Es kommt sehr stark auf den Reiniger an. Die ersten beiden erschienen nicht, die dritten machten Abstriche, schmierten Staub auf die Oberflächen und gingen jedes Mal 30 Minuten früher, außerdem kamen sie immer zu spät. Aber wir beschlossen, ihm eine letzte Chance zu geben, und jetzt, mit einem anderen Reiniger, glänzt alles. Schauen Sie sich zuerst die Bewertungen und Rezensionen an.

Ich habe einen Termin für den nächsten Tag gebucht und dieser wurde innerhalb einer Stunde bestätigt. Die Buchung ist so einfach wie möglich, die Bezahlung ist zuverlässig und Sie zahlen erst, wenn Sie die Leistung erhalten. Ich bin mit dem Service, den ich erhalten habe, vollkommen zufrieden und werde diese App von nun an regelmäßig nutzen. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Exzellenter Service und ich bin immer da ❤️Vielen Dank, Helpling

Der Service war wirklich gut. Ich bin zufrieden

Herr Osanrenren von Helpling kommt wöchentlich, um uns bei der allgemeinen Haushaltsführung zu helfen. Der Reinigungsservice ist hervorragend, er ist tatsächlich sehr professionell. Die Benutzerfreundlichkeit der Helpling-Plattform ist sehr gut und der Zahlungsvorgang unkompliziert. Auch die Hotline ist sehr reaktionsschnell. Wir sind seit fast zwei Jahren Kunden von Helpling und können den Service, den sie bieten, auf jeden Fall weiterempfehlen. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Hauswirtschaft

Dies ist ein sehr netter Service, der wirklich Menschen hilft, die keine Zeit, Geduld oder Willen 🥲 haben, das Haus unter der Woche zu putzen. Wir sind sehr zufrieden und können es auf jeden Fall weiterempfehlen 🥰 …

Es gibt keine Zusammenarbeit. Ich habe einen Monat lang darum gebeten, die Reinigungskraft zu kündigen, ohne eine Antwort zu erhalten. Wenn es ein Problem mit der Reinigungskraft gibt, wird überhaupt nicht reagiert. Ich habe bis heute keine Rückerstattung erhalten, nicht einmal den versprochenen Rabatt, die unangenehmste Erfahrung, die ich in meinem Leben gemacht habe. Die Reinigungskraft tut Ihnen einen Gefallen, wenn sie zum Putzen kommt. Viele Lieder und jedes Mal eine neue Ausrede

Vollkommen zufrieden mit dem Reinigungsservice. Die Kosten sind auch gut, je nach Service.

Tolle App, der Bestellservice ist reibungslos!

Ich nutze Helpling schon seit sehr langer Zeit und es ist ein toller Service für Menschen, die beschäftigt sind und sich gerne in einem sauberen Raum aufhalten. Die Reinigungskräfte sind größtenteils professionell, pünktlich und freundlich. Ich habe mit einer Reinigungskraft eine schlechte Erfahrung gemacht, aber das Helpling-Team war sehr hilfreich und hat mir die Kosten für die Reinigung erstattet.

Hatte eine fantastische Erfahrung mit Helpling. Tolle Kundendienstbetreiber, ihre Plattform ist super einfach zu bedienen, was großartig ist. Ich konnte eine zuverlässige Reinigungskraft finden und bin sowohl mit der Reinigungskraft als auch mit der Effizienz des Unternehmens sehr zufrieden. Positiv: Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Es ist eine sehr praktische Einstellung. Ich benutze es fast jeden Monat. Allerdings sind stark unterschiedliche Preise etwas unpraktisch. Es wäre schön, eine automatische Übersetzung in das Nachrichtenfeld zu integrieren.

Toller Service. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service.

Möchten Sie eine benutzerfreundliche Plattform und einen großartigen Kundenservice? Suchen Sie nicht weiter, ich konnte einen zuverlässigen und effizienten Reiniger für alle meine Bedürfnisse finden. Was für ein toller Service Helpling bietet, ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Ein guter Ort, um zuverlässige Reinigungsdienste zu erhalten. Das Buchungssystem behält einen guten Überblick, Änderungen/Stornierungen sind jedoch nicht sehr intuitiv. Insgesamt sind wir zufrieden. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Ich liebe diese App. Es ist einfach zu bedienen, leicht jemanden zu finden, die Tage auszuwählen und sie bei Bedarf entsprechend zu ändern. Abgesehen davon gibt es so viele Unterseiten mit Informationen. Mir gefällt es, weil man damit jemanden mit unterschiedlichen Preisen auswählen kann und auch frühere Bewertungen lesen kann.

Diese App bietet einen dringend benötigten Service zu einem sehr fairen Preis, der nicht durch einen Prozentsatz indexiert, sondern fest ist, was in einem Markt, in dem die Apps normalerweise versuchen, so viel Geld zu verdienen, wie Sie handeln, ein tolles Angebot ist.

Habe diese App in den letzten 3 Jahren viele Male verwendet. Wirklich gute und zuverlässige App. Reinigungskräfte üben ihre Reinigungsaufgaben professionell und zuverlässig aus. Auch das Serviceteam von helpling ist sehr reaktionsschnell und freundlich. Insgesamt kann ich diese App und ihre Dienste uneingeschränkt empfehlen. Positiv: Ansprechbarkeit, Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Es war großartig. Wir fanden eine sehr gewissenhafte Reinigungskraft. Nach der Reinigung fühlte sich unser Zuhause an, als ob es glänzte.

Einfach zu bedienen und über die Website zu buchen, ich war auch mit dem Service zufrieden. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen :)

nie wieder. Sie verkaufen einem armen Universitätsstudenten, die mehrere Jobs haben. Mein Mann war nett, aber alles andere als ein Profi. Meine Fenster sahen schlimmer aus als zuvor. Irgendwie ist er an der Bambus-Duschmatte kaputt gegangen, und der Helpling-Support sagte, ich müsse von ihm und nicht von der Firma eine Rückerstattung erhalten. schrecklich!!!!!!

Pluspunkte: Verschiedene Optionen/Funktionen Genug persönlich Nachteile: Scheint eine App zu entwickeln: (Sie senden eine Anfrage basierend auf bestimmten Anforderungen und die App hat uns versehentlich zwei Reinigungskräfte für die gleichen Plätze gebucht.)

Ich nutze Helpling für den Reinigungsservice in meiner Wohnung. Ich bin ziemlich zufrieden mit der Plattform. Die Reaktionsfähigkeit ist gut. Ich konnte immer schnell jemanden finden. Allerdings verzeichnet die Seite einen erheblichen Umsatz. Ich muss mich regelmäßig mit Veränderungen oder Leuten auseinandersetzen, die nicht mehr kommen. Ich empfehle es immer noch. Positiv: Ansprechbarkeit, WertLeistungen: Hauswirtschaft

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service jedem empfehlen. Sogar kurzfristig konnte ich ein paar Helplings bekommen😅 …

Geldverschwendung und schlechtere Erfahrung. Ich hatte eine Reinigungskraft für 2 Stunden gebucht, um Bad, Balkon, Boden zu reinigen und Staub zu wischen. Es handelte sich um eine nicht professionelle Reinigungskraft, die nicht einmal über grundlegende Kenntnisse der Reinigungsprodukte in Deutschland verfügte. Die Reinigung des 3 m² großen Badezimmers dauerte 45 Minuten, obwohl es grundsätzlich sauber war. Er legte die Bürste ins Waschbecken im Badezimmer. Als ich ihn nach seinen Reinigungserfahrungen fragte, sagte er, er sei erst vor drei Monaten dazugekommen, habe noch nie eine Toilette geputzt und auch keine Ausbildung zum Putzen bekommen. Da ich meine gebuchte Zeit verlor, reduzierte ich die Arbeit und sagte ihm, er solle den Balkon putzen. Er brauchte noch einmal 1 Stunde, um den 2 m² großen Balkon zu reinigen. Am Ende des Tages dachte ich, da es sich nicht um eine professionelle Reinigungskraft handelt, könnten sie mir vielleicht eine Grundrechnung ausstellen, die 15 €/Stunde auswies. Ein paar Tage später sah ich auf meinem Konto, dass insgesamt 40 € abgebucht wurden. Ich habe den Kundensupport per E-Mail kontaktiert und gesagt, dass ich für den Preis, den ich bezahlt habe, eine professionelle Reinigungskraft erwartet habe. Die Dame namens Nadine vom Kundendienst schrieb mir eine aggressive E-Mail, in der sie mir mitteilte, dass die Reinigungskraft nicht die richtigen Utensilien zum Reinigen der Toilette bekommen habe und zu spät gekommen sei, weil sie mit jemand anderem reden müsse, um das Gebäude zu finden. Darüber hinaus sagte sie, ich hätte bei meiner Beschwerde gelogen. Ich war wirklich überrascht von ihrem aggressiven und schlechten Kundenservice. Meine Frage ist: Wenn die Person unprofessionell ist, die Aufgabe aufgrund mangelnder Erfahrung nicht erledigen konnte, neu in Deutschland ist und die Adresse nicht finden konnte und zu spät zur Arbeit kam, obwohl sie für eine bestimmte Zeit gebucht war, wie kommt es dann, dass das Unternehmen Geld verlangt? der Kunde dafür? Ich habe das Gefühl, dass sie ein einmaliges Geschäft machen wollen, aber sobald Sie gebucht haben, werden sie Sie mit ihrem unprofessionellen Service übers Ohr hauen und Sie können nichts dagegen tun. Negativ: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Lucy hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Sie hat unser Zuhause geputzt, als wäre es ihr eigenes; Wir werden sie bitten, zurückzukommen!

Toller Service! Macarena war nett und hilfsbereit

Jeder Reinigungsprofi, den wir eingesetzt haben, war pünktlich, professionell und hat großartige Arbeit geleistet. Sie haben die Anweisungen gut übernommen und waren unserem Zuhause gegenüber sehr respektvoll. Positiv: Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität

Es war eine sehr reibungslose Erfahrung. Ich habe problemlos einen regulären Helfer gebucht und die erste Sitzung verlief reibungslos. So weit, ist es gut!

Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.

Diese App hat mir stundenlanges Putzen erspart. Es ist einfach zu bedienen und Sie finden Ihren Reiniger immer dann, wenn Sie ihn brauchen. Als ich in meine neue Wohnung einzog, habe ich es mehrmals zum Putzen, zur allgemeinen Reinigung usw. verwendet. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen. Positiv: Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Grundreinigung

Gute Reinigungsservice-App. Schnelle Antwort auch vom Kundenservice. Ich empfehle

Insgesamt eine tolle Erfahrung. Sehr empfehlenswert.

Hallo, Wir sind mit den Dienstleistungen dieses Unternehmens sehr zufrieden. Endlich haben wir jemanden gefunden, dem wir vertrauen können, und die Art und Weise, wie er putzt, gefällt uns. Sehr professionell und obwohl es etwas teuer ist, können wir die Steuern abziehen, es lohnt sich also!! Ich kann die Dienste von Helpling jedem empfehlen! Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Buchung leicht gemacht, unkomplizierter Service mit vielen Optionen. Die Reinigungskräfte sind den Bewertungen zufolge sehr professionell.

Der Markt ist großartig, da es schwierig ist, anderswo Reinigungskräfte zu finden. Der Preis ist fair, aber einige Reinigungskräfte, die diesen Service in Anspruch nehmen, sind nicht zuverlässig. Ich empfehle, sich an den Bewertungen zu orientieren und nur solche auszuwählen, die mit 5 Sternen bewertet sind Positiv: AnsprechbarkeitLeistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Tolle Plattform für Reinigungsdienstleistungen. Sicher und einfach zu bedienen. Ich selbst benutze es seit vielen Jahren und bin äußerst zufrieden. Das einzige Problem ist, dass die App nicht perfekt funktioniert und Sie ab und zu auf die Webseite weiterleitet. Leistungen: Fensterreinigung innen und außen, Standardreinigung, Hauswirtschaft

Der Service funktioniert und ist sehr praktisch. Dank Bewertungen ist es einfach, qualifiziertes Personal zu finden. Der Fehler: Es ist teuer, der Prozentsatz, den sie den Arbeitern in Rechnung stellen, ist hoch. Leistungen: Standardreinigung

Tolle App für jemanden, der neu in Deutschland ist und Hilfe sucht.

Ich liebe die App! Es ist super hilfreich und ich hatte eine tolle Erfahrung

Meine Erfahrung mit Helping.de ist sehr nett und professionell!

Der Kontakt mit Emmanuel (Reinigungskraft) war perfekt. Sehr freundlich, flexibel und schnell. Auch die Reinigung selbst wurde professionell durchgeführt. Alles in allem ein empfehlenswerter Service. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, WertLeistungen: Büro- und Arbeitsplatzreinigung

Keine meiner angefragten Reinigungskräfte wurde jemals angenommen und die Plattform ist nicht transparent. Letztendlich zwingen sie Sie dazu, Reinigungskräfte zu akzeptieren, die Sie nicht ausgewählt haben, und machen es sehr schwierig, sich abzumelden. Die Qualität meines Staubsaugers war mittelmäßig, nicht großartig, und am Ende ist mein Staubsauger kaputt gegangen. Am Ende hat mich die Erfahrung also mehr gekostet, als sie wert war. Als ich den Kundendienst wegen meiner Probleme kontaktierte, antworteten sie umgehend, brachten aber viele Ausreden vor. Es ist klar, dass sie kein Interesse daran haben, kundenorientierter zu werden und ihre Plattform/ihren Service zu verbessern. Kümmere dich nicht um Helpling! Negativ: Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung

Im Allgemeinen guter Service und Reinigung. Manchmal wurden Anweisungen nicht ordnungsgemäß befolgt, hatten jedoch keinen Einfluss auf das Gesamterlebnis.

Ich habe diesen Service nur einmal genutzt und war mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Die Reinigungskraft war freundlich, hilfsbereit und wichtig für die pünktliche Rückgabe meiner Wohnung an den Vermieter. Mein einziger Vorschlag ist, dass Helpling klarere Anweisungen (auf Englisch!) für die Buchung der gewünschten Reinigungskräfte hat. Ich habe die Anweisungen falsch verstanden und war dann verwirrt, als Helpling sich für einen nicht vorgesehenen Reiniger entschieden hat.

Ich habe schnell eine Reinigungskraft gefunden, die die zeitintensiveren Aufgaben in meiner Wohnung erledigte. Der Preis war auch in Ordnung. Würde es empfehlen. Leistungen: Hauswirtschaft

Auf den ersten Blick sieht es ideal aus, um auf einfache und sichere Weise eine Reinigungskraft oder Kunden zu gewinnen. Nachdem ich erfahren habe, wie sich die Website (App) gegenüber den Arbeitnehmern verhält, bin ich wirklich enttäuscht. Sie berechnen nicht nur 20 € für neue Arbeitnehmer, sondern behalten auch etwa 30 % Provision pro Arbeitsstunde, was leicht unter den Mindestlohn fallen kann Machen Sie in Deutschland Ihre eigenen Berechnungen, wann Sie jemanden einstellen möchten, und achten Sie darauf, wohin Ihr tatsächliches Geld fließt.

Einfache App und automatische Abrechnung, einfach anfordern und entspannen. Mir gefällt es und sehr hilfreich

Empfehlen Sie die Buchung einer Reinigung bei Helpling. Es ist nicht nur einfach, es selbst zu erledigen, ich fand es auch besonders einfach, mit Dienstleistern zu kommunizieren und Antworten zu erhalten, wenn Termine verschoben werden müssen. Positiv: Pünktlichkeit, Qualität, ProfessionalitätLeistungen: Standardreinigung

Sehr zufrieden mit diesem Service. Die Plattform ist benutzerfreundlich und das Wichtigste ist, dass ich einen perfekten Reiniger finde.

Hatte eine gute erste Erfahrung mit der Person, die den Reinigungsdienst durchgeführt hat, und alles hat gut funktioniert. Die Website ist etwas schwierig zu bedienen, insbesondere der Buchungsprozess. Leistungen: Standardreinigung

Hervorragender Service und Support auch auf Englisch, was für mich ein großer Vorteil ist. Die App ist wirklich einfach zu bedienen und Sie können bei Bedarf schnell mit Ihrer Reinigungskraft oder direkt mit Helpling kommunizieren. Im Gegensatz zu vielen anderen Orten in Berlin bieten sie tatsächlich einen großartigen Kundenservice ... revolutionär! :D

Helpling ist eine großartige Plattform für Reinigungsdienste. Ich benutze es seit 2 Jahren, es ist einfach zu bedienen und flexibel, ich kann die Termine jederzeit ändern (48 Stunden im Voraus ist kostenlos). Ich empfehle den Service.

In jeder Hinsicht sehr zu empfehlen. Sie haben uns einen zuverlässigen jungen Mann geschickt, der hervorragende Arbeit geleistet hat. Wir haben beschlossen, ihn alle zwei Wochen zurückzuholen, wahrscheinlich wöchentlich. Die Website/das Unternehmen bietet Ihnen alle flexiblen Optionen und ist daher einfach und bequem zu bearbeiten. Positiv: Ansprechbarkeit, Pünktlichkeit, Qualität, Professionalität, WertLeistungen: Standardreinigung, Hauswirtschaft

Täuschende Bedingungen. Sie nehmen Ihr Geld sehr gerne entgegen, aber wenn Sie versuchen, eine wiederkehrende Reinigungskraft zu kündigen, werden plötzlich die Geschäftsbedingungen offengelegt: „Oh, tut mir leid, wenn Sie kündigen, bevor Sie fünf Reinigungsbesuche hatten, müssen Sie 50 Euro bezahlen.“ ".

Dies ist ein sehr verantwortungsbewusstes und gutes Unternehmen. Ich habe immer Leute reserviert, die mir mit der App bei der Reinigung meiner Wohnung helfen und alles funktioniert gut. Positiv: Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert

Also kam meine Reinigungskraft für 2,5 Stunden und hat mir 4,5 Stunden in Rechnung gestellt. Die Reinigungskraft teilt mir mit, dass er, egal was ich für 4,5 Stunden bezahlen muss, 2,5 Stunden gearbeitet hat. Und jetzt macht sich niemand von helpling die Mühe, mir zu antworten oder anzurufen, auch nach mehreren Rückfragen. Betrüger Negativ: Ansprechbarkeit, Qualität, WertLeistungen: Umzugsreinigung

Die Verwendung von Helpling ist unglaublich einfach. Sie können den Termin vereinbaren, wann immer es Ihnen am besten passt, und es wird immer eine nette Reinigungskraft geschickt. Es ist einfach zu bedienen, unglaublich schnell und bietet alle Vorteile einer App!

Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden.

Bisher reibungslose Erfahrung. Keine Probleme! Allerdings etwas teuer. Ich würde mich häufiger entscheiden, wenn der Preis etwas niedriger wäre.

Helpling stellte bei meinen vorherigen Buchungen sehr gute Reinigungsprofis zur Verfügung und war bisher zufrieden und würde diese App für Reinigungsdienste auf jeden Fall weiterempfehlen. Positiv: Qualität, Professionalität, Wert

Tolle Plattform, die das Problem, eine Putzfrau zu finden, wirklich gelöst hat! Ich habe es in München genutzt – es war großartig!

Schreckliche Plattform für die Reinigungskräfte. Die App ist verzögert. Für die Anmeldung wird eine Gebühr erhoben, dann erhalten sie 1/3 Provision und darüber hinaus fallen hohe Bußgelder an, wenn Sie es aus irgendeinem Grund nicht im letzten Moment schaffen. Negativ: Wert

Sehr zufrieden mit dem Service, schon ein paar Mal benutzt, keine Beschwerden, tolle Sache, machen Sie weiter so! Positiv: ProfessionalitätLeistungen: Grundreinigung

Ich habe Reinigungen bei Helpling gebucht und habe festgestellt, dass die Dienstleister professionell, effizient und hilfsbereit sind. Darüber hinaus ist auch die Preisgestaltung transparent. Danke schön. Positiv: Professionalität

Ich liebe die Benutzeroberfläche und die supereinfache Navigation auf der Website, das Vornehmen von Änderungen und die Anpassung an Ihre Bedürfnisse und alles, was benötigt wird! Positiv: Professionalität, Wert

Da ich sauberer bin, muss ich sagen, dass dies eines der schlechtesten Unternehmen überhaupt ist! Ich bin wirklich froh, dass ich nach 2 Jahren aufhören werde <3